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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe eine Travall Trenngitter bestellt. Es war angegeben 2 Arbeitstage als Lieferfrist. Nach 4 Tagen ist immer noch nicht da, und durch DPD erfahre ich dass erst naechste Woche die Ware bei mir ei... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gli accessori ordinati sono stati sempre fondamentali per salvaguardare la mia auto. Tutto fatto su misura, semplice da istallare e resistente. Ho scoperto Travall perché con la mia vecchia Opel As... See more

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Ho gia scritto la recensione ma volevo aggiungere una cosa.. La risposta alle recensioni negative: verrete contattati dal servizio clienti e' l' ennesima bugia non vi contatta nessuno e il vostro pa... See more

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Ho ordinato qualche giorno fa una rete divisoria per la mia auto, ma ad oggi non è arrivata ne un'email di conferma, ne un codice di spedizione e nessuno risponde all'email. Se entro domani non avrò... See more

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  1. Vehicles & Transportation

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Travall – il leader mondiale per griglie divisorie e divisori per bagagliaio specifici per il veicolo. La gamma di accessori comprende anche vasche baule, protezioni per paraurti, battitacco, tappetini in gomma e molto altro.


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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe am 01.06.2025 eine Travall Trenngitter gekauft der innerhalt 2 Arbeitstagen geliefert werden sollte

Ich habe eine Travall Trenngitter bestellt. Es war angegeben 2 Arbeitstage als Lieferfrist. Nach 4 Tagen ist immer noch nicht da, und durch DPD erfahre ich dass erst naechste Woche die Ware bei mir eintrifft. Schade dass ich dann bereits in den Ferien bin. Produkt im voraus bezahlt, und kann es nicht benutzen. Es waere besser ehrlich anzugeben, dass man 10 Tage zum liefern braucht. ENTTAEUSCHEND

June 6, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Tanto fumo e poco arrosto

Ho acquistato su questo sito la griglia ed il divisorio per poter trasportare il cane nella mia Tiguan 2024. Nonostante il sito chieda di indicare specificamente il modello di auto e tutte le sue caratteristiche (alimentazione, ruote motrici, ecc), così inducendo il compratore a credere che il prodotto venduto è specificamente progettato per quel tipo di auto, una volta giunto il prodotto ho constatato che il piedino della griglia divisoria non aderiva al pianale se posto in posizione intermedia. Ho contattato l’assistenza con la quale ho avviato una lunga interlocuzione alla fine della quale mi hanno detto che il prodotto non era progettato per quella posizione del pianale e che, a tutto voler concedere, avrei potuto restituirlo. E pensare che sarebbe bastato mandarmi un perno più lungo di 5/6 cm….

April 10, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Ok, anche l'assistenza

Ho acquistato una rete divisoria per il baule per il mio cane.
Procedura d'ordine semplice e chiara.
Montaggio semplice.
Prodotto di ottima qualità, pagato la cifra giusta.
Assistenza puntuale e precisa.
Peccato che il corriere, BRT, abbia combinato un casino dietro l'altro con questa consegna di due colli.
Giudizio all'azienda cmq molto positivo.

January 8, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Safety Plus Pack Top

Ho ordinato un Safety Plus Pack, tutto si adatta perfettamente alla mia macchina. Anche il montaggio è stato semplice, senza attrezzi. Ho contattato l'assistenza e mi hanno risposto sempre puntualmente ed esaustivamente. Ordine ricevuto in 4 giorni.

March 24, 2023
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Reply from Travall

Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione sulla tua esperienza di acquisto con Travall. Siamo così felici di sapere che sei soddisfatto dei prodotti e che sei stato molto soddisfatto del servizio che hai ricevuto. Cordiali saluti, Travall
Good morning,
Thank you for taking the time to write a review on your purchase experience with Travall. We are so pleased to hear that you are pleased with the products and that you were very happy with the service you received. Kind regards, Travall

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Rated 2 out of 5 stars

nessuna conferma di spedizione ne conferma ritiro merce

Ho ordinato delle reti divisorie, la policy di spedizione indica uso di corriere espresso (servizio pagato 42€!!!!), ma non è mai arrivata mail di conferma ordine pronto ne dati di spedizione.
Ho più volte contattato il servizio clienti, almeno per avere rimborso delle spese di spedizione, ma nessuno ha risposto.
Sono in attesa, Travall, se ci sei, ordine n. TRAVIT-19009.

April 22, 2022
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Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto un aggiornamento via email relativo al tuo ordine. Un membro del team del servizio clienti ti contatterà direttamente per farti conoscere lo stato. Cordiali saluti, Travall

Good morning, We’re sorry to hear that you have not received an email update regarding your order. A customer services team member will be in touch with you directly to let you know the status. Kind regards, Travall

Rated 1 out of 5 stars

Nessun contatto e nessuna conferma spedizione

Ho ordinato qualche giorno fa una rete divisoria per la mia auto, ma ad oggi non è arrivata ne un'email di conferma, ne un codice di spedizione e nessuno risponde all'email.
Se entro domani non avrò notizie, procederò ad aprire reclamo paypal e richiedere rimborso.

March 9, 2022
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Buongiorno, siamo molto dispiaciuti di apprendere che ha avuto difficoltà a contattare il nostro team durante il trasferimento del magazzino. Purtroppo in questo periodo si sono verificati diversi problemi tecnici. Le nostre scuse per tutti i disagi. Un membro del team ti contatterà direttamente per rispondere alle tue domande. Cordiali saluti, Travall

Good morning, We’re so sorry to hear that you have had difficulty contacting our team during the warehouse relocation. Unfortunately there have been a number of technical issues that have occurred during this time. Our apologies for all the inconvenience. A team member will be in contact with you direct to answer your questions. Kind regards, Travall

Rated 3 out of 5 stars

Servizio clienti imbarazzante ma buona qualità

Servizio clienti imbarazzante, informazioni errate o incomplete e 3-4 giorni per rispondere alle mail.
Sono ancora convinti di non avere i pezzi in stock (dopo aver cambiato versione 5 volte) ma in realtà ho ricevuto quello che avevo ordinato anche se in 3 settimane e non in 2-3 giorni e la qualità sembra decisamente buona, quindi mi tocca fare una media:
Qualità prodotto 5
Servizio clienti 1
Comunicazione sulla spedizione 4
Affidabilità della comunicazione da parte dell'azienda 1.

February 12, 2022
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Reply from Travall

Buongiorno Daniela, grazie per aver dedicato del tempo per fornirci un feedback. Siamo stati così felici di sapere che sei soddisfatto della qualità del prodotto. Siamo spiacenti di apprendere che si è verificato un tale ritardo con il contatto del servizio clienti. Condivideremo i tuoi commenti con il team. Cordiali saluti, Travall

Good morning Daniela, Thank you for taking the time to provide us with feedback. We were so pleased to hear that you are happy with the quality of the product. We’re sorry to hear that there was such a delay with the customer service contact. We will share your comments with the team. Kind regards, Travall

Rated 1 out of 5 stars

Prodotti di qualità, ma comunicazione zero

Ho acquistato un kit da 3 articoli, ma ne sono arrivati solo 2, e comunque non mi era stata data alcuna comunicazione della spedizione, e mentre vi scrivo sono in attesa del terzo articolo.
Li ho contattati ben 3 volte in 3 giorni diversi, ma non si degnano di una risposta.
Magari l’articolo è in consegna, ma resta il fatto del loro comportamento a dir poco professionale.
Dovrei acquistare un ulteriore articolo, ma a questo punto non so se lo farò.

June 16, 2020
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Rated 5 out of 5 stars

buona scelta

Ottimo materiale e rapporto qualità prezzo. Spedizione nei tempi e buon imballo. Noi abbiamo un dobermann che apprezza e mette alla prova struttura e materiale. Consigliato sicuramente

May 22, 2018
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