Travelcircus Reviews 

Wir hatte ein deutlich kostspieligeres Hotel gebucht, weil es mit Sauna, Dampfbad uns Spa-Bereich beworben wurde. Vor Ort war davon nichts vorhanden. Ein klarer Sachmangel. Travelcircus hat das dann zwar eingeräumt, wollte uns aber statt einer angemessenen Reisepreisminderung mit einem Kulanz-Gutschein im Wert von 20€ abspeisen, natürlich wirksam auf unsere nächste Buchung bei ihnen. Das ist rechtlich ausgesprochen wackelig in menschlich einfach Schofel. Die Verbraucherzentrale wird informiert.

Pure abzocke. Habe ein Gutschein gekauft. Wo versprochen wurde 2 karten für Harry Potter plus Hotel mit Frühstück. Beim Einlösen musste man dann immer horrende Summen dazuzahlen. Unterm Strich war die Vorstellung mit einem hotel von booking.com selbst nach Abzug vom Gutschein günstiger. Also knapp 200 Euro verschenkt. NIE WIEDER!!!!

Reise gebucht, diese nach 2Std. wegen unvorhergesehener Gründe storniert und muss 30% Stornierungskosten bezahlen, für mich pure abzocke, versucht telefonisch eine Einigung zu erzielen, lassen einen eiskalt im Regen stehen.
Verweisen nur auf ihren Gutschein und Regelwerk und ihren , dass meiner Meinung nach in dieser Masse an Text schnell überlesen wird, werde nie wieder bei diesem Verein buchen!

Stornogebühren sind Abzocke!
Das Unternehmen kassiert bereits mit Buchung 30% selbst wenn man krankheitsbedingt rechtzeitig stornieren will.

War mal richtig super mit den Angeboten und dem Service, leider gar nicht mehr zu Empfehlen.

Wellness Arrangements werden zu höheren Preisen mit weniger Leistung als auf der Homepage des Hotels verkauft. Das ist Abzocke!

Gutscheinaktionen sind abzocke!

Wir hatten zu Weihnachten eine Gutscheinaktion für Disneyland überlegt (!) zuzuschlagen - es wurde eine "Mini Season" gesprochen für den Preis und bei anderen Daten über ggf. Erhöhungen im Preis. Soweit so OK.
Da wir die Katze nicht im Sack kaufen wollten hatten wir extra Kontakt per Mail mit dem Support aufgenommen und hatten 2 Daten außerhalb von Saison (Mai und September) angefragt ob wir denn hier ohne Aufpreis buchen könnten. (Wichtige Info: Kauf im Dez aber die Einlöse geht erst 03.01. laut Gutscheinbedingungen - das war dem Support und uns bekannt).
Wir erhielten dann eine Rückmeldung, dass die Daten tatsächlich ohne (bzw. 7€) Aufpreis verfügbar wären -> super! Also kauften wir den Gutschein.

Als wir nun am 03.01. um 0 Uhr nachts (!) sofort buchen wollten damit die Daten nicht auf einmal durch andere "weggeschnappt" werden war für die genannten Daten leider alles erheblich Teurer. Also statt 198€ (Gutscheinwert) auf einmal ~370€ also abzüglich des Gutscheins Aufpreise von 170€... für genau die angefragten Daten!

In etwas Panik hatten wir dann doch ein anderes Mai Datum gebucht das etwas günstiger war als unsere angefragten Daten, aus dem Grund das eine weitere Familie mit uns buchte und wir angst hatten, dass nach dem 03.01. es noch teurer würde weil ja viele Leute sich den Gutschein gekauft hatten... Im Nachhinein hätten wir das wohl lieber lassen sollen und gleich in juristischen Streit mi Travelcircus zu gehen. Mit etwas Hotelupgrade (das geht natürlich auf uns!) sind wir jetzt mit den neuen Datum ~90€ über den Versprochenen Kosten, das sind fast 50% Aufschlag zum Preis..
Tut euch einen Gefallen und meidet jemals einen Gutschein von Travelcircus zu kaufen...

Das Beste natürlich:
1) der Support reagiert jetzt nur Patzig darauf, dass die Anfrage ja im Dez andere Preise wären...
=> Keinerlei Einsehen hier auf Entgegenkommen durch Travelcircus
2) Buchung über Disneyland selbst wäre günstiger gewesen hätten wir es gebucht statt über Disneyland UND man hätte Stornomöglichkeiten -> Hier gibt es 0 Möglichkeit
3) Der Gutschein hatte keinerlei Kontingente ... Man hätte im Dez auf Travelcircus einfach die Daten buchen können und wäre Preislich bei 200€ gelegen. Der Gutschein hat dafür gesorgt, dass man gezwungen ist später zu buchen, hat keine Vorteile (Kein Rabatt etc.) und liegt dann bei 350€

Verbraucherschutz wurde von mir entsprechend schon informiert - wirklich eine Frechheit das vorgehen.
(Man hätte ja z.B. auch uns keinerlei Aussage über den Preis geben könne - dann wären wir selbst Schuld - in Kombination aber wie das Angebot läuft und mit vorab Preisangaben ist das an Frechheit kaum zu überbieten)

Tolles Angebot an Reisen. Bei der Buchung lief alles problemlos und wir waren sehr zufrieden mit dem Service!

Tolle Angebote und super Service! Gerne wieder!

Ich habe bei Travelcircus eine Reise zu Disneyland Paris gebucht. Der Preis war sehr günstig für die ganze Familie und die Abwicklung ohne Probleme