Trendzy annulla arbitrariamente ordine dopo vari solleciti per la consegna
Ho ordinato contrassegno una scrivania piccola a rotelle. L'arrivo era previsto entro il 12 febbraio, e per non perderlo sono rimasta a casa dal 10.
Quando non mi è arrivato nulla, ho provato a contattare la ditta per mail ma non ho ricevuto risposta. Neppure il corriere GLS mi ha risposto. I numeri di telefono sono inattivi.
Poi mi hanno scritto che l’ordine era stato preso in carico ma sarebbe stato evaso a fine settimana seguente.
Avendo sempre dietro il cellulare, potevo ricevere ovunque chiamate o messaggi,ma da allora a oggi non si sono più fatti vivi .
Oggi 21 febbraio,con notevole faccia tosta, mi hanno inviato una mail, asserendo di avere annullato il mio ordine . I motivi possibili (non hanno neppure saputo dare una ragione concreta) erano che il prodotto era finito, anche se disponibile in 400 esemplari quando ho ordinato. Oppure avrei fornito un indirizzo sbagliato, ma questo non è assolutamente vero. O altrimenti avrei ordinato almeno 4 prodotti e non mi hanno trovato. La scrivania si è moltiplicata?
O infine io non avrei risposto alle mail e chiamate, mentre sono loro a essere spariti.
Non ordinate nulla da questi individui.







