Mindbox Reviews 21

Osame site osthir

Bestellung am 21.04.2025 getätigt, Betrag wurde abgebucht. Bis heute ist keine Lieferung eingetroffen. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Habe die Zahlkarte sperren lassen, damit keine Abbuchung erfolgen kann.

Wir haben seit mehreren Monaten keine Boxen mehr erhalten, vom Kundenservice kommen leider nur Vertröstungen, dass man die Fachabteilung informiert hätte.
Es wird jedoch fleißig weiter abgebucht.
Wenn man sich die Bewertungen hier anschaut, ist es wohl vielen so ergangen.

Die ersten Boxen, die wir erhalten haben, waren soweit in Ordnung, wenn auch nicht immer dem Alter des Kindes angemessen.
Insgesamt war der Preis für die mittelmäßige Verarbeitungsqualität recht hoch.

NICHT zu empfehlen...

❌ Abo NICHT kündbar
Wir haben 2x gekündigt und zwar jeweils eine Kündigungsbestätigung erhalten, aber es wurde weiterhin Geld abgebucht! Ich musste meine Kreditkarte wechseln und alle anderen Abos nachführen!

❌ Spielsachen z.T. gefährlich
Ein Spielzeug kam mit Klötzchen, diese waren kleiner als das Loch von unserem "Sicher-für-Baby"-Tester... Das darf auf keinen Fall passieren von einer Firma die Babyspielzeug verschickt!

❌ Spielsachen nicht immer altersgerecht
Die Spielsachen für Neugeborene bis 9 Mnt. sind z.T. nicht altersgerecht und können noch gar nicht verwendet werden, da sie zu unhandlich sind oder zu wenig Grip haben. Sehr Problematisch, wenn sie zu schwer sind um sie über dem Kopf zu halten und sie dann aus den Händen rutschen.
Dafür können sie für ältere Babys verwendet werden.

❌ Preis
2 mal 40.- für Total 80.- ist zu viel! Auch wir wurden hier durch nicht transparente Angaben getäuscht.

OK - Qualität Spielsachen
Qualität ist gut, man sieht aber bei manchen bemalten Spielsachen Trocknungsrückstände der Farben an den Rändern.

Die Spielsachen an sich sind echt toll und immer ans Alter angepasst. Wir haben leider schlechte Erfahrung mit der Firma gemacht. Man kann entweder eine Box einmalig kaufen für etwa 80-90.- oder man macht ein Abo, bei welchem man alle 2 Monate eine Box erhält für einen Preis von knapp 40.-. Ich hatte das Abo abgeschlossen und bereits nach der ersten Box kam dann die Überraschung, dass mir einmal für die Box 40.- abgezogen wurde und ein Monat darauf nochmal 40.- ohne Box. Ich schrieb ein Mail und bekam die Antwort, dass im Zwischenmonat wo keine Box kommt auch 40.- abgezogen werden. Für mich macht das kein Sinn, denn schlussendlich komme ich somit auch wieder auf die 80.- und hätte die Box auch einzeln kaufen können. Daraufhin kündigte ich sofort schriftlich. Es gingen mehrmals Mails hin und her und mir wurden wieder 40.- abgezogen (LSV) obwohl schon gekündigt war. Einen Monat später bekam ich die zweite Box trotz kündigung und wieder wurden 40.- abgezogen. Ich schrieb erneut Mails und drohte mit Rechtsschutz. Es kam nie mehr eine Antwort und Geld zurück ebenfalls nicht. Ich werde dies mit meinem Anwalt klären.
Ich empfehle diese Firma NICHT! Reine Abzocke!!

Leider war das Spielzeug sehr minderwertig, weshalb wir sofort das Abo kündigen wollten. Wir rennen nun seit über einem Monat unserem Geld hinterher und haben bereits locker 20 Mails hin und her geschrieben. Es gibt keine Telefonnummer, die man mal anrufen kann und das Impressum verweist auf eine Adresse in den USA. Leider haben wir per Lastschrift bezahlt und nun berechnet Mindbox sogar erneut etwas für die nächste Box - obwohl wir schriftlich eine Kündigungsbestätigung erhalten haben!! Warnung an alle, die überlegen hier zu kaufen!

Ich möchte im Namen meiner Frau vor den unlauteren und unprofessionellen Praktiken von Mindbox warnen. Sie bestellte eine Spielbox zum einmaligen Preis von 39,95 Euro und erhielt umgehend eine Bestellbestätigung. Am nächsten Tag jedoch wurde die Bestellung per E-Mail storniert – mit der Begründung, dass ein „Fehler im System“ vorliege und sie angeblich ein falsches Produkt bestellt hätte. Stattdessen wurde ihr das gleiche Produkt nun zum Preis von 89,95 Euro angeboten. Eine derart drastische Preiserhöhung nach bestätigter Bestellung empfinde ich als unverschämt und rechtlich fragwürdig.

Laut § 433 BGB kommt durch die Bestellbestätigung ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zustande, und der Verkäufer kann den Preis nachträglich nicht willkürlich anpassen oder die Bestellung stornieren, ohne die rechtlichen Konsequenzen zu berücksichtigen. Der Widerspruch meiner Frau gegen die Stornierung blieb leider unbeantwortet.

Zusätzlich befand sich eine weitere Box im Warenkorb, die ursprünglich ebenfalls zum Preis von 39,95 Euro ausgewiesen wurde. Nachdem sie diese bestellte, erhielt sie erneut eine Bestellbestätigung. Doch auch hier folgte keine Lieferung. Nach zwei Wochen wurde ihr plötzlich mitgeteilt, dass sie angeblich ein Abonnement abgeschlossen hätte – was in keiner Weise zutrifft! Dies ist schlichtweg falsch, da sie niemals ein Abo gewählt hat. Ihr Widerspruch führte schließlich zur Stornierung des Abos, doch zuvor wurde ihr sogar irrtümlich mitgeteilt, dass das Geld bereits abgebucht worden sei, was ebenfalls nicht der Fall war, da sie "Später bezahlen" über Klarna gewählt hatte.

Solche intransparenten und irreführenden Praktiken sind nicht nur extrem unprofessionell, sondern bewegen sich meiner Ansicht nach auch in einem rechtlich fragwürdigen Rahmen. Aus diesem Grund planen wir, eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einzureichen.

Sollten wir innerhalb der nächsten 14 Tage keine zufriedenstellende Rückmeldung von Mindbox erhalten, behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und das zuständige Verbraucherschutzamt hinzuzuziehen. Zudem werden wir diese Angelegenheit weiterhin öffentlich machen, um andere Kunden vor möglichen unseriösen Geschäftspraktiken zu schützen.

Zusammengefasst: Der Preis wurde willkürlich erhöht, Bestellungen unrechtmäßig storniert und falsche Angaben zu Abonnements und Zahlungen gemacht. Wir raten dringend davon ab, bei Mindbox zu kaufen. Es gibt weitaus seriösere Anbieter mit besserem Kundenservice, wie zum Beispiel Lovevery oder Tribu-Box.

Jedes Spielzeug kommt mit einem Spiel-Leitfaden, der die entwicklungsfördernde Nutzung erklärt. das ist wie eine kostenlose Therapiestunde und eine großartige Lernmöglichkeit für Eltern.

Die Qualität ist hervrragend. Die Spielzeuge sind aus tollem Holz mit glatter Oberfläche oder aus robusten Stoffen gefertigt. Trotz rauem Spiel, Beißen und Werfen sind sie unbeschädigt.

Meine Kleine hat Anfangs nicht genau verstanden wie sie den Ball genau bewegen kann aber nachdem sie es rausgefunden hat war sie für stunden begeistern davon und wollte gar nicht mehr aufhären.

Ich habe mich früher immer gefragt ws der Sinn und die Bedeutung von gewissen Spielsachen ist. Mindbox macht dies toll und gibt zu jeder Box einen Spielguide voller informationen und Spielideen. Ich habe seither so viel gelernt und viele neue Spielideen gesammelt.

Es ist einfach nur das schönste für Eltern zusehen zu können wir die Kleinen lernen. Mit Mindbox kann man den Fortschritt einfach hautnah miterleben und ihm direkt ansehen wir sie neue Gehirnverbindungen macht und Dinge versteht.

Ich liebe, dass für jedes Spielzeug in der Box das "Warum" im Spielguide erklärt wird. Ich habe schon so viel gelernt davon uns ist super hilfreich, genau zu wissen, wie jedes Spielzeug meinem Kind beim Lemen und Wachsen hilft.

Wir haben das Abo jetzt schon länger genutzt und sind voll auf begeistert. Kann es jeden Eltern nur wärmstens weiterempfehlen!

Wir lieben die Sets! Die Karten sind ihr Favorit, und es ist so toll, dass es einen Schutz/Ständer für die Karten gibt, damit sie nicht beschädigt werden und lange halten. Die Qualität von allem im Set übertrifft meine Erwartungen. Ich bin so beeindruckt!

Meine Tochter liebt all ihre Spielsachen! Ich liebe es, dass sie niedlich aussehen :) Vielen Dank,!

Ist sein Geld wert! Meine Enkelin und ich genießen diese Zeit zusammen in vollen Zügen!

Ich bin begeistert von diesen interaktiven Spielzeugen für mein Baby! Ich liebe es, wie die Box nicht nur Artikel für das Baby, sondern auch für die Mama enthält! Ich werde weiterhin Produkte kaufen, die dem Alter meines Babys entsprechen, während es weiter wächst!

Ich freue mich, meinen Kindern so bei ihrer kognitiven und spielerischen Entwicklung zu helfen.