Tuerhelden Reviews 4

TrustScore 2.5 out of 5

2.6

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2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe 3 Türen bestellt

Ich habe 3 Türen bestellt. Die erste Lieferung dauerte 4 Monate! und kamen dann beschädigt an. Nun warte ich weitere 2 Monate auf den Ersatz.
Unter aller Sa..u was hier abgezogen wird. Wenn jeder so motiviert ist wie diese Firma kann man alles zusperren und nach Hause gehen. Ein Stern is schon zuviel für diesen Witz. Kann ich nicht im geringsten weiter empfehlen oder auch irgendwie positives drüber schreiben.

April 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestellung bei Türenheld.de sehr bereut!

Haben bei Türenheld.de bestellt. 2 von 6 bestellten Türen waren fehlerhaft und konnten nicht eingebaut werden. Die Lieferung dauerte extrem lange ( 4 Monate) und der Kundendienst ist völlig abgestumpft und uneinsichtig.Es gibt keinen Aussendienst der die Sache begutachtet bei einem erst später auftretenden Problem bzw. wenn das Element schon eingebaut ist. Dann zählt für den Kundendienst nur was theoretisch auf dem Lieferschein steht.....Man macht sich einen Gefallen wenn man seine Türen wo anders bestellt und spart sich viel Frust und Ärger.....

September 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grenzt an Betrug

Viel zu teuer, inkompetent und betrügerische Methoden. Wir wurden gedrängt den viel zu hohen Betrag direkt nach Abwicklung zu überweisen und es wurde keine Rechnung gegeben!!! Außerdem war die Türöffnung überhaupt nicht professionell und eine ins Schloss gefallene Türe sollte kein Problem sein.

August 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke, unseriöse Partnerunternehmen, Fake-Bewertungen

Unternehmen gibt sich als Schlüsseldienst aus, vermittelt aber nur zu dritten Partnerunternehmen, die alle nicht die nötige Qualifikation für diese Dienstleistung haben, beschädigen Türen, Schlösser und Zylinder und verursachen enorme Zusatzkosten

Unternehmer gibt an, 213 5-Sterne Bewertungen zu haben, besitzt jedoch garkeine

April 2, 2025
Unprompted review

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