Tuinhaarden Gigant Reviews 58

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bij het tijdstip van bezorgen ging er wat mis, maar jullie hebben dat correct afgehandeld. Wij kregen ook nog diverse zakken aanmaakhout cadeau. En jullie zijn telefonisch goed bereikbaar. Dat laatst... See more

Rated 4 out of 5 stars

We hadden een vuurschaal besteld en bij levering bleek deze gebarsten. Een telefoontje gepleegd met Tuinhaarden Gigant en nadat we 2 foto's van de barst hadden gemaild kregen we snel een bericht dat... See more

Rated 2 out of 5 stars

Begin Juni een tuinhaard besteld die in voorraad was op de website. Na 3 dagen een telefoontje ontvangen dat de bestelde tuinhaard niet op voorraad was en bereid was om 2 weken te wachten. Inmiddels... See more

Rated 5 out of 5 stars

Voor kerstcadeau een tuinhaard besteld. Na afloop helaas pas gezien dat er 2 weken levertijd op zat wat dus betekende dat deze pas na kerst, en zelfs na oud en nieuw geleverd zou worden. Metee... See more

Company details

  1. Garden Center

Written by the company

Tuinhaarden Gigant is de leverancier van verschillende tuinhaarden. Tuinhaarden Gigant heeft een breed assortiment. Als u vragen heeft of informatie wilt ontvangen, dan kunt u hier altijd voor terecht bij de Tuinhaarden Gigant.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

58 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bij het tijdstip van bezorgen ging er…

Bij het tijdstip van bezorgen ging er wat mis, maar jullie hebben dat correct afgehandeld. Wij kregen ook nog diverse zakken aanmaakhout cadeau.
En jullie zijn telefonisch goed bereikbaar. Dat laatste krijgt een extra ster.

November 14, 2021
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Precies wat ik zocht

Precies wat ik zocht. Behalve mijn Zweedse fakkels kan ik er ook mijn (sprokkel-)hout in branden. Gezellig vuur door de uitsparingen. Kortom: tevreden klant

August 24, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen levering gehad

Geen levering gehad. Wel na een week een verzoek om een review te schrijven. Netjes gemaild of er nog een bestelling aan zat te komen. Nog steeds geen bestelling, geen reactie en geen geld terug.
Waardeloze zaak dus

February 16, 2021
Tuinhaarden Gigant logo

Reply from Tuinhaarden Gigant

Hi Wilma,

Excuus voor het ongemak. Het bestelde hadden wij niet op voorraad en bleek ook niet meer leverbaar. Aan de hand van mailcontact hebben we de order gecrediteerd en het geld teruggestort.

Met vriendelijke groet,
Tuinhaarden Gigant

Rated 3 out of 5 stars

Onderdeel van de vuurkorf

Onderdeel van de vuurkorf, bodemplaat, was zwaar beschadigd.Met aambeeld en hamer e.e.a. moeten corrigeren.

May 31, 2020
Unprompted review
Tuinhaarden Gigant logo

Reply from Tuinhaarden Gigant

Beste klant,

vervelend dat de bodemplaat beschadigd was. We hebben telefonisch contact gehad. We hadden de bodemplaat graag willen omruilen. U heeft de plaat eigenhandig gemaakt met een aambeeld. Hartelijk dank voor uw ambachtelijke oplossing!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Prima levering

Prima levering. Ook al als er iets in de bestelling moet veranderen. Wordt gervegeld. Prettig contact met firma!

October 12, 2017
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

goed maar met deukje

levering ging prima, kon alleen niet pinnen bij de vervoerder.
Ik heb genoeg geld in huis, maar een waarschuwing vooraf lijkt mij beter.
er zit aan de onderrand een deukje maar dat mag de pret niet drukken hij brand er niet minder om.

June 8, 2016
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Top bedrijf!

Enorm goed geholpen door prettige medewerkers waarna ik supersnel een mooie tuinhaard geleverd heb gekregen. Makkelijk, goedkoop en snel!

December 24, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super!!

Terrashaard uitgezocht, betaald en bezorgdatum ingevuld. Via de tracker precies te volgen en precies op tijd bezorgd. Je hoeft er niet eens voor thuis te blijven, als je aangeeft waar je hem wilt hebben word hij daar netjes neergezet. Helemaal top. O ja, de haard zelf ook😉

October 4, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Beschadigd

Helaas kwam het vonkenscherm beschadigd binnen. Gedeukt omdat het niet beschermd was met opvulmateriaal geen in de doos, vlechtwerk niet goed en het scherm was niet overal zwart gespoten. Tuinhaarden Gigant heeft meteen beloofd een nieuw scherm op te sturen, ze vonden het heel vervelend dat dit was gebeurd. Hopelijk komt er zsm eentje die wel goed is. Heb er wel vertrouwen in omdat ze heel snel reageerden.

August 17, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Tuinkachel Tuinhaardengigant

De eerste keer bij ingebruikname geleidelijk opbouwen met kleine droge houtjes anders te grote rookontwikkeling. Daarna kurkdroog hout bijvoegen. een half uur voor echt gebruik en verwarming aanmaken en zorgvuldig opbouwen.

Losse toppijp kiert een beetje en komt rookontwikkeling niet ten geode.

Rekening houden met opening en windrichting roestvorming gaat erg rapide!

July 28, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Goed en snel

Ik had ooit geurende aanmaakhoutjes. Heerlijk. Waar haal je die??? Ff Googlen en hopla; binnen 2 dagen in huis.

July 26, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ben niet tevreden.

Ben niet tevreden over de afspraken die worden gemaakt.
Hadden de levering op donderdag 4 juni verwacht.
Heb dan telefonisch contact gehad en afgesproken dat hij op maandag 8 juni geleverd zou worden. Op Vrijdag 5 juni kom ik thuis van het werk en het staat gewoon op de oprit neergezet en de chaffeur tekent zomaar de bon af dat het geleverd is. Maar over de vuurkachel zijn we wel tevreden.

Groeten

June 7, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look