Fijne ervaring met Tuinmaterialen.nl. Het bestellen verliep eenvoudig, de levering was netjes op tijd. Producten kwamen overeen met de omschrijving en waren van goede kwaliteit. Zeker tevreden.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Besteld met een gewenste leverdatum en direct bevestiging ontvangen van bestelling en leverdatum. Een dag voor geplande levering belde ik met Lujogardens die de levering zou uitvoeren namen Tuinmateri... See more
Ik ben fijn geholpen door de medewerkers van Tuinmaterialen. Zij hebben mij telefonisch te woord gestaan en uitgenodigd in de XXL store. Hier ben ik goed geadviseerd over de verschillen in producten e... See more
Company replied
Nadat ik de prachtige tuin van mijn zus zag kon ik niet anders dan ook een belletje te doen naar tuinmaterialen! Ik ben ontzettend goed geadviseerd en het is ook erg prettig personeel om mee te commun... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Tuinmaterialen.nl – dé webshop voor al uw tuinmaterialen Bij Tuinmaterialen.nl vindt u alles wat u nodig heeft om uw tuin tot in de puntjes aan te pakken. Van bestrating en grind tot hout, kunstgras en schuttingen – wij bieden een compleet assortiment voor elke tuin. Onze klanten waarderen ons om het persoonlijke advies, de snelle levering en de vriendelijke service. Wij denken graag met u mee en zorgen dat kwaliteit en betrouwbaarheid altijd voorop staan. Of u nu zelf aan de slag gaat of een professional inschakelt, bij Tuinmaterialen.nl bent u verzekerd van de juiste materialen voor een prachtig eindresultaat. ⸻ Wil je dat ik er ook een korte slogan in verwerk, zoals “Alles voor uw tuin, snel en betrouwbaar geleverd”?
Contact info
Netherlands
- Info@tuinmaterialen.nl
- tuinmaterialen.nl
Replied to 75% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fijne ervaring met Tuinmaterialen.nl
Fijne ervaring met Tuinmaterialen.nl.
Het bestellen verliep eenvoudig, de levering was netjes op tijd. Producten kwamen overeen met de omschrijving en waren van goede kwaliteit. Zeker tevreden.
Goede service en prettig contact
Goede service en prettig contact. Ik werd netjes geholpen bij vragen over mijn bestelling en alles is correct geleverd. Ik ben tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding en zou hier opnieuw bestellen.
Top ervaring met Tuinmaterialen.nl
Top ervaring met Tuinmaterialen.nl. Bestellen ging eenvoudig en de levering was sneller dan verwacht. Alles netjes afgeleverd en van goede kwaliteit. Hier bestel ik zeker nog eens!
Super tevreden over mijn bestelling
Super tevreden over mijn bestelling! Alles werd snel geleverd en precies zoals omschreven. De communicatie was duidelijk en netjes, en ik werd goed op de hoogte gehouden van de levering.
Producten nooit ontvangen, onbetrouwbaar bedrijf
Besteld met een gewenste leverdatum en direct bevestiging ontvangen van bestelling en leverdatum. Een dag voor geplande levering belde ik met Lujogardens die de levering zou uitvoeren namen Tuinmaterialen.nl. Ze wisten van niets, gingen navraag doen en zouden terugbellen. Ongeveer tien minuten later kreeg ik per mail een annulering, was het directe telefoonnummer (0639138626) wat ik ontving voor vragen over de levering, niet meer bereikbaar en heb ik contact gelegd met de algemene klantenservice. Ik kreeg als excuus te horen dat de materialen niet op voorrad waren bij de leverancier. Telefonisch ben ik niet verder gekomen en was mijn ervaring een enorm slechte service en de letterlijke tekst dat ‘er veel besteld wordt dus het wel eens mis kan gaan….’ Uiteindelijk dus twee weken voor niets gewacht op een bestelling, die bij de Hornbach een dag later gekeverd kan worden. Totaal onbetrouwbare partij, zeker als je van besteld materiaal afhankelijk bent.
Wat een fijn bedrif om zaken mee te…
Wat een fijn bedrif om zaken mee te doen. Ik hab telefonisch contact gehad en werd heel vriendelijk geholpen. De bestelling liep zonder problemen en alles is exact geleverd zoals afgesproken. Dit geeft mij het vertrouwen om in de toekomst vaker bij Tuinmaterialen.nl te bestellen.
Ik heb mijn bestelling online geplaatst…
Ik heb mijn bestelling online geplaatst en vond het proces heel eenvoudig. Wat ik vooral prettig vond, was de communicatie: ik kreeg een mailtje wanneer de levering gepland stond en de chauffeur belde nog even van tevore. Alles werd netjes neergezet en ik kon gelijk aan de slag. Bedankt voor deze goede service!
Ik heb onlangs online besteld bij…
Ik heb onlangs online besteld bij Tuinmaterialen.nl en ben erg tevreden snel geleverd en ook precies wat ik ervan had verwacht, Top!

Reply from Tuinmaterialen.nl
Geweldige services!
Nadat ik de prachtige tuin van mijn zus zag kon ik niet anders dan ook een belletje te doen naar tuinmaterialen! Ik ben ontzettend goed geadviseerd en het is ook erg prettig personeel om mee te communiceren. Ze denken echt met je mee en zijn betrokken bij mijn wensen. Ik zou tuinmaterialen.nl zeker aanraden!

Reply from Tuinmaterialen.nl
Ik heb online een bestelling geplaatst
Ik heb online een bestelling geplaatst, duidelijke communicatie en een scherpe prijs voor geoceramica tegels! Super tevreden over!

Reply from Tuinmaterialen.nl
Ik ben fijn geholpen door de…
Ik ben fijn geholpen door de medewerkers van Tuinmaterialen. Zij hebben mij telefonisch te woord gestaan en uitgenodigd in de XXL store. Hier ben ik goed geadviseerd over de verschillen in producten en hebben zij mij zelfs gekoppeld aan een partner. Fantastisch bedrijf. Ik kan niets meer doen dan het van harte aan te bevelen!

Reply from Tuinmaterialen.nl
Alles was goed geleverd volgens de…
Alles was goed geleverd volgens de afspraken en prijs kwaliteit is gewoon top!

Reply from Tuinmaterialen.nl
1 ster is nog teveel
Eigenlijk is 1 ster nog teveel. Afspraak gemaakt maar op tijd van de afspraak was de zaak dicht. 1,5 uur gereden om na telefonisch contact te moeten horen dat ze eigenlijk niets van een afspraak wisten en of we nog even 40 min wilden wachten.Zeer klant onvriendelijk .We zijn weggegaan…

Reply from Tuinmaterialen.nl
Slinkse manier van ondernemen
600 euro betaald aan deze lui voor de materialen en bezorging. Paar dagen later krijg je nog een rekening van 100 euro omdat de verschillende materialen uit meerdere magazijnen moeten komen. Onacceptabel, niet transparant dus ik heb de koop ontbonden.

Reply from Tuinmaterialen.nl
Misleidend en onprofessioneel
Hier een kuub grind en toebehoren besteld, volgens de website alles "ruim op voorraad". Slimme truc om klanten te trekken want blijkt een hele week later toch niet op voorraad. Nu weet tuinmaterialen.nl niet of het over 2 weken of over 2 maanden geleverd kan worden. zeer misleidend, koop ontbonden.

Reply from Tuinmaterialen.nl
Super vriendelijk geholpen bij het…
Super vriendelijk geholpen bij het ophalen van een bestelling. De prijzen zijn OK, en de communicatie verliep goed. Zeker een aanrader voor al je tuinmaterialen

Reply from Tuinmaterialen.nl
Perfecte levering
Perfecte levering. Leuke chauffeur die goed zijn best deed in de nauwe straat. Netjes neergezet en perfect op tijd.

Reply from Tuinmaterialen.nl
Vriendelijk en behulpzaam
Bedankt voor de snelle levering! Erg behulpzaam en scherp geprijsd!
Op de website is winkelmandje niet altijd goed te vinden als je verder gaat shoppen.

Reply from Tuinmaterialen.nl
Snelle levering en duidelijke…
Snelle levering en duidelijke communicatie!

Reply from Tuinmaterialen.nl
Keramiek 60x60x3
Ik heb 60x60x3 cm tegels besteld die in de aanbieding waren. De prijs was echt een steler ik weet niet hoe dat zo goedkoop kan tegen zo’n mooie kwaliteit. Super tevreden over de klanten service en snelle levering

Reply from Tuinmaterialen.nl
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.






