Aldrig mer Tullinge Bilspa …
Jag bokade tid för den årliga servicen hos Tullinge Bil Spa och förklarade tydligt att jag skulle besiktiga bilen direkt efteråt. Jag sa att jag ville att bilen skulle gå igenom besiktningen utan några anmärkningar, och att jag inte ville ha några problem med bromsarna eller något annat som kunde leda till underkännande.
Jag lämnade bilen kl. 07:00 på morgonen som avtalat. När jag hämtade bilen frågade jag igen om allt var i ordning inför besiktningen. Jag fick då svaret att det bara fanns lite slitage på bromsskivorna, men att det inte skulle vara något problem. Jag påpekade att jag inte tyckte det var okej att köra med slitna bromsar, men blev försäkrad om att bilen var i bra skick och att det var lugnt att köra.
Kort därefter besiktigades bilen – och den blev underkänd med tre allvarliga fel i bromssystemet.
Det var både dyrt och stressande, särskilt eftersom jag uttryckligen bad om att få bilen ordentligt genomgången just för att undvika precis det här.
Jag känner mig besviken på servicen och bemötandet. Som kund ska man kunna lita på att en verkstad kontrollerar det man ber om – särskilt när det gäller säkerhetsrelaterade delar som bromsar.