Lämnade in en gammal dammig äkta matta…
Lämnade in en gammal dammig äkta matta för kemtvätt. Upplyste om att den var smutsig och dammig efter vinds förvaring. De var trevliga att ha att göra med först, men mattan dammade fortfarande då de lämnade tillbaka den. Den var inte rengjord överhuvudtaget.De tog tillbaka mattan och dammsög den ordentligt, men den luktade fortfarande vind. När jag efterfrågade vilka kemikalier som använts visade det sig att de använder sig av ”skumtvätt” med Yes-diskmedelskum, vilket självklart inte rengör en dylik matta. Lämnar nu in mattan till kollegor till dem som ska utföra en riktig kemtvätt.
De har återbetalat 25% av kostnaden som kompensation, vilket jag inte anser särskilt generöst för en tjänst som inte utförts.

