Al 23 jaar abonnee van de TV Krant. Prima blad. Leg slechte ervaringen met de bezorging niet bij het blad, dat is de slechte service van PostNL. Ik ontving het blad meer dan 20 jaar zonder enig proble... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Drie keer op rij geen bezorging. Iedere keer melding hiervan, maar geen verbetering. Daar komt nog bij dat ik een heel jaar aan het abonnement vastzit, aangezien het een actieabonnement is. Had ik maa... See more
Keurig op gezegd wordt verteld u krijgt geen rekening van ons oké. Heden ochtend een email van incassobureau intrum of ik nog even 16 euro wil betalen regelmatig niets ontvangen het zijn gewoon OPLI... See more
Zeer nette en warme reactie en afhandeling na het overlijden van mijn moeder. Dat gaat vaak anders bij veel bedrijven. Nogmaals dank!
Company details
- News Service
- also in
- Blogger
Information provided by various external sources
Bezoek TV Krant, de gids voor filmliefhebbers! Een tv-gids met goede recensies, de nieuwste series, interviews en mooie acties.
Contact info
Witte Kruislaan 55, 1217 AM, Hilversum, Netherlands
- tvkrant.nl
2.5
Poor
24 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Na bezorgklacht nog steeds geen TVkrant, abonnement opzeggen moeizaam
Vorige week gaf ik een bezorgklacht door, wegens niet ontvangen van de TV Krant. Ik kreeg een bevestiging dat ik binnen enkele dagen een exemplaar nagestuurd zou krijgen. Allereerst: bij een tijdschrift dat maar een week actueel is, is "enkele dagen" veel te lang, dit zou moeten zijn: binnen 24 uur. Bovendien is het 4 dagen later en heb ik nog steeds niets ontvangen...
Alert reageren op een bezorgklacht is echt de meest minimale basis service naar de klant toe.
Update: na 3x de klacht te hebben doorgegeven, geen enkele reactie van TV krant. Ik heb nu mijn abonnement opgezegd. Dit probeerde ik telefonisch via hun betaalde 0900-nummer. Na heel lang in de wacht te hebben gestaan, werd onverwachts de verbinding verbroken. Dat werkt dus allemaal niet zo goed daar! Heb het nu schriftelijk opgezegd, hoop dat dit wel goed gaat...
October 28, 2017
Unprompted review
Advertisement
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.