Jag vill ge en riktig guldstjärna till Johan! Jag beställde t-shirts inför en resa och hade ont om tid. Jag hörde av mig till kundtjänsten och fick ett fantastiskt bemötande. Tack vare Johans hjälp ko... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Första gången jag handlar hos företagetet Twear, blir inte sista gången. Lade/gjorde en beställning på en Zipp hoodie tröja, hade problem med att lägga till mitt namn men Johan i personalen hj... See more
Jättebra kundservice, hade bråttom att få tag i en personlig present och hörde av mig till dem om det, fick svar att de skulle göra allt de kan för att hjälpa mig. Jag beställde kl 14:00 på en Onsdag... See more
Jag har nog aldrig varit med om så tillmötesgående och hjälpsam kontakt! Jag lyckades inte själv skriva den text jag ville ha och så men efter mailkintakt fixad Johan detta! Snabba svar och snabb bes... See more
Company details
Written by the company
Twear.se är en svensk webshop som specialiserar sig på personliga tryck på kläder och presenter. Hos oss kan du välja bland över 7000 färdiga motiv eller skapa egna produkter med namn och text. Sortimentet omfattar bland annat T-shirts, örngott, halkstrumpor, mössor och andra populära presentprodukter. All produktion sker i vårt eget tryckeri i Sverige. Det ger oss kontroll över kvalitet, leveranstider och detaljer i varje beställning. Kombinationen av egen produktion och ett brett sortiment gör det möjligt för oss att erbjuda både färdiga motiv och personliga namnprodukter. Vi är särskilt kända för produkter med eget namn samt motiv kopplade till födelsedagar, pensioner och andra tillfällen. Många av våra kunder återkommer år efter år för nya beställningar, vilket har bidragit till att bygga ett starkt förtroende kring Twear. Vårt mål är att kombinera humor, personlighet och genomtänkt design med svensk produktion och nära kundkontakt.
Contact info
Box 21, 69221, Kumla, Sweden
- info@twear.se
- twear.se
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snabb lösning för ej nöjd kund, föredömligt!
Handlat av dom förut, bra t-shirts och bra kvalité. Men sist blev det inte så bra, mailade Johan och fick respons bara några timmar senare och problemet var löst. Otroligt trevlig kille och fint bemötande trots min aningen arga ton =)
Kommer definitivt handla av dom fler ggr.
Köpt namnade barnvantar
Köpt namnade barnvantar! Så fina! Ett litet problem med beställningen löstes snabbt och på allra bästa sätt. Jag kommer beställa fler gånger!
Utomordentlig kvalitet och en helt…
Utomordentlig kvalitet och en helt otrolig service. Twear rekommenderas varmt.
Köp inte T-shirt dammodell
Köp inte T-shirt dammodell. De är felsydda i halsringningen. De säger att modellen är så. Ser ut som de sytt en söm och sen bara klippt av tyg som blev över. Fick i och för sig byta till vanlig T-shirt. Men var då tvungen att göra en ny beställning. Dåligt. De kunde tryckt upp en ny och skickat med en gång.
Genuin kundtjänst. Bra företag med roliga, ovanliga produkter
Genuin kundtjänst som svarar på, samt korrigerar, det som blivit ett mindre missförstånd inom rimlig tid. (I det här fallet föll det inte på posthantering.) Expressfrakt-alternativet fungerar. Det här är verkligen ett bra företag med en riktig, personlig kundtjänst som svarar (Inte AI eller robotifierade svar). Inser att i de fall som det här företaget fått negativa recensioner så måste personen som gett recensionen helst innan sorterat i om det är företaget i sig, en själv som beställt för sent? eller posthanteringen som kan brustit, innan man skriver sin recension? Även folk som beställt produkter vid högtider, där vet man ju generellt kring jul t.ex att många företag har högt tryck och det är inte alltid saker hinner fram om man inte beställt i väldigt god tid. Jag är genuint glad för en äkta kundtjänst i en robotifierad tid där man inte kan nå folk. Även om det här företaget inte har telefonkundtjänst så svarar man så fort man får tid, på frågor via mail.
Supernöjd
Supernöjd! Fick snabbt svar på min fråga via mejl och mitt ärende löstes jättesmidigt. Rekommenderas 🙂
Jag beställde julklappar
Jag beställde julklappar, fick ett bekräftelse mejl där dem säger att de kommer ta 5-7 dagar o få paketet o sen inte hört någonting mer sen dess. Detta är nu 9 dagar sedan o 4 dagar kvar till jul, man börjar ju befara det värsta.
Fick aldrig någon orderbekräftelse…
Fick aldrig någon orderbekräftelse (kollade spam och allt)
Jag hörde av mig och fick svar ganska snart. ”Johan” hjälpte mig. Han skickade orderbekräftelsen och ganska sen skickade dom kläderna. Supporten va väldigt bra, som att handla från vilket företag som helst. Får 4 av 5 för att jag aldrig fick någon orderbekräftelse… men när dom skickade så dröjde det inte mer än 2-3 dagar (med schenker) väldigt nöjd med kläderna
Roliga produkter och bra leveranstid
Bra utbud av roliga produkter och informativ statusuppdateringar om leveransen.
Mycket nöjd.
Mycket nöjd med mina nya muggar
Beställde två emaljmuggar med eget tryck. Bra tjocklek på muggen, vilket är viktigt för emaljmuggar om de ska hålla värmen. Enkelt att beställa och 3 dagar leverans. Muggarna var väl förpackade och det var minimalt med luft i paketet. Det är en viktig faktor för mig.
Jag har beställt strumporna till mitt…
Jag har beställt strumporna till mitt barnbarn vid flera tillfällen dom är jättebra, dock väldigt dyra och dessutom frakt kostnad på det så blir nog tyvärr inte fler ggr blir över 50 kr per par och det är väldigt saftigt pris för barn strumpor .
Mvh Åsa
Fick vänta 2 veckor på en vara
KÖP INTE FRÅN TWEAR
KÖP INTE FRÅN TWEAR
Beställde varor. lev tid enligt deras hemsida 5-7 arbetsdagar
Efter 10 ARBETSDAGAR fick jag själv höra av mig var varorna var någonstans!
Fick ett mejl att det tog tid i tryckeriet.
Detta har de vetat om länge. ingen info till oss kunder av längre lev tid.
Efter 12 arbetsdagar kom varorna äntligen fram…nästa dubbla jämte tiden
Det skulle ta 5 till 8 dagar inget…
Det skulle ta 5 till 8 dagar inget kommit än
Sedan kom ett mail att de skulle levererats efter 1 till 2 dagar med Schenker inget kommit än
Nu har det gått 1 månad
Handla inte här de håller ej vad de lovar
Rekommenderar starkt!
Jag har nog aldrig varit med om så tillmötesgående och hjälpsam kontakt! Jag lyckades inte själv skriva den text jag ville ha och så men efter mailkintakt fixad Johan detta! Snabba svar och snabb beställning! Trycket har dock en begränsad livslängd så på min brors T-shirt var den väldigt sliten sist jag såg honom. Men den var 1.5 år och den är nog använd en del 😁 så därför blev det att köpa en ny nu.
Rekommenderar starkt denna firma!
Har beställt saker men jag har inte…
Har beställt saker men jag har inte fått dom och dom svara inte på kundtjänst. Mycket besviken!
Stod att leveranstiden var 3-5 dagar så…
Stod att leveranstiden var 3-5 dagar så jag beställde ett örngott som födelsedagspresent . Leveransen tog dock två dagar längre än förväntat så det var ett minus. Men så fort jag mejlade dom fick jag ett snabbt svar, och då såg dom till att skicka paketet på en gång. Så i slutändan är jag nöjd då dom verkligen såg till att lösa det, bra service!
Trasiga varor
Trasiga varor. Kundservice som inte förstår att man önskar ångra köp, utan skickar nya produkter som i sin tur innebär att det kommer ta närmare 5 månader att lösa huvudbryet.
Beställde emaljmuggar för ett par…
Beställde emaljmuggar för ett par veckor sedan men har inte ens fått en orderbekräftelse ännu.
Verkar vara skojare det här.

Reply from Twear.se
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







