üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe Reviews 

Gerne möchten wir mal ein positives Feedback geben. Heute hat unser Stadtbahnfahrer auf der Fahrt von der Markthalle zur Treskowstrasse gleich mehrfach die Fahrgäste begrüßt, das fanden wir super und fühlten uns gleich noch wohler.
Toll, daß es noch Fahrer gibt, denen ihr Beruf Spaß macht und so freundlich sind.
Danke dafür!!!

Ganz oft kein Internet, bei Hitze weder Klimaanlage eingeschaltet, noch Fenster geöffnet. Zudem sind die männlichen busfahrer sehr unfreundlich zu Kindern und schreien diese auch gerne mal an. Pünktlichkeit geht. Aber leider immer zu voll. Diese kurzen Busse sind so unnötig!!!!

Mit Abstand die schlechteste S-Bahn in ganz Deutschland. Seit Übernahme durch Transdev nur Verspätungen, Ausfälle, mangelhafte Kommunikation. Ich fahre mittlerweile mind. eine Stunde früher als eigentlich erforderlich los, wenn ich einen Termin habe, so unzuverlässig ist die Verbindung. Aus anderen Städten ist man es gewohnt, dass wenigstens ein SEV eingerichtet wird, wenn mehrere Stunden keine Bahn fährt. Habe ich in Hannover nur ein einziges Mal erlebt, als der Bahnübergang in Egestorf so ewig gesperrt war, und auch der SEV war eine Katastrophe. Ich kenne mittlerweile mehrere Leute, die wieder aufs Auto umgestiegen und sich teilweise sogar (wieder) ein Auto GEKAUFT haben ... was für ein Signal in der heutigen Zeit. Dass Transdev der DB die Schuld in die Schuhe zu schieben versucht, ist - unabhängig davon, wer welche Verantwortung trägt - nicht hilfreich. Man würde sich wünschen, dass die öffentliche Hand tätig wird, aber auch da passiert nichts. Abschließend der Klischee-Satz, der hier aber einfach passt wie die Faust aufs Auge: Ein Stern ist noch zu viel ...

Linsingenstrasse Üstra Bus stand die ganze Zeit.Eine alte Dame kam angelaufen um den Bus zu bekommen Zehn Meter vor dem Ziel fährt der Freche Fahrer einfach Los. Ein Blick in den Spiegel hätte gereicht.Und er hätte die alte Dame mit nehmen können.Unfassbar.So geht man nicht mit Kunden um.

Busse fallen aus, kein Infos. Klassischer Monopolist dem alles egal ist.

Busse sind nie wie geplant da . Man kann hier nur seinen Frust rauslassen . Es wird keinem geholfen sondern versucht mit billigen Ausreden , die Kunden in die Irre zu führen . Am liebsten würde ich wirklich nicht mal 1 Stern geben . Und ich bewerte das erste Mal in 7 Jahren .

Leitstelle Messe Ost grade wollte ich als Busfahrer nicht von der üstra zur Bahn laufen kommt einer von der Leitstelle/üstra von oben herab tya haste deine Bahn ja nicht bekommen sie denken auch sie sind was besseres ob wohl sie eigentlich immer freundlich sein müssen aber da war nichts mit freundlich sein

Und dann kam er mit 3 seiner Kollegen noch ihn die Bahn

Bahnfahrer braucht für 9 Stationen 18 Minuten weil er bei jeder Station ohne besinnlichen Grund die Türen eine Minute offen lässt. Mittlerweile muss man 2 Bahnen vorher nehmen, einfach lächerlich!!

Ein Lob an ihre Mitarbeiterin aus der Linie 13, am 20.03.25. Kurz vor 5 Uhr stieg ich am kröpke in die 13, Richtung Hemmingen dazu. Unter den Fahrgästen befand sich ein völlig betrunken Mann. (Hatte in den Händen noch offene Alkohol Flaschen) Dieser Mann pöbelte alle Fahrgäste sehr lautstark, ungehalten,
unangenehm und aufdringlich an. Die Fahrerin der 13 kam zur Hilfe und verwies ihn aus der Bahn. Das war nicht einfach, er leistete Widerstand und war nicht einsichtig und diskutierte. Letztendlich ist es der Fahrerin gelungen. Ein großes Dank an die Fahrerin, sie hat mit ihren Einsatz. Ihren Mut und ihr Engagement alle anderen, dann erleichterten Fahrgästen sicher an ihr Ziel gefahren. Danke sehr. Ute L.

heute kam die bahn zu spät weswegen ich meinen bus verpasst habe und mein schulweg besteht aus beiden verkehrsmitteln also ist es ein problem wenn meine bahn schon 1 minute zu spät kommt weil die fahrpläne von der üstra garnicht passen. und auch ein problem ist dass die büsse und bahnen ZU überfüllt sind also der 581von stöcken nach mühlenberg müsste eigentlich alle 15 minuten kommen der ist einfach immer voll egal welche uhrzeit. ich hoffe ihr nehmt meine probleme in ansicht und sooo nh aber das macht so wie es ja jetzt ist niemanden bock mit der üstra zu fahren nh. schöne grüße 🖖🏻

Ich muss mal für alle Bus und Stadtbahn Fahrer eingreifen. Zum Thema Pünktlichkeit,die Busse können nur so fahren wie es der Straßenverkehr zulässt, darüber springen geht nicht. Und bei den Stadtbahnen könnt ihr euch bei anderen Fahrgästen beschweren die ständig in den Türen stehen bleiben und sie aufhalten. Daran sind die Fahrer nicht schuld. Was das Thema Preiserhöhung angeht beschwert euch bei der Region Hannover,die geben das vor und nicht die Üstra. Und nun noch zum Thema Streik,die Fahrer haben teilweise noch nicht mal 20 Euro Stundenlohn und das nach 10 Jahren dazugehörigkeit. Und das bei der Verantwortung. Also vorher mal den Kopf einschalten bevor ihr euch ständig beschwert. Ihr würdet alle Streiken für mehr Geld.

Einfach nur zum heulen , Hauptsache jede Woche streiken aber kennt das Wort „PÜNKTLICHKEIT“ schwer ??!! Der 133 kommt IMMER zuspät und heute kommt er plötzlich zu früh & wartet nicht mal. Vlt erstmal ordentlichen Service anbieten bevor man mehr Geld verlangt.

Und natürlich streikt die Üstra wieder......bekommt erstmal den Service und Pünktlichkeit hin, bevor Ihr mehr Geld verlangt.....eins der schrecklichsten Verkehrsunternehmen in Deutschland

Mir ist gerade das gleiche zum 14!!! Mal passiert. Der Bus ist komplett ausgefallen ohne Erklärung. Ich muss jedes mal in der Kälte stehen und krank werden.

Leider Samstag Abend wieder im kalten gesessen. 800 Bus abends mit Verspätung. 21.09. Ärgerlich.

Eure Streikerei geht mir nur noch auf den Sender!!! Immer wenn ich wichtige Termine habe fahren Busse und Bahnen nicht, weil ihr mal wieder streikt! Ich wohne auf dem Land, habe keinen Führerschein und hier ist die Verbindung eh schon katastrophal und dann kommt sowas! Geht's bei euch noch?! Und wenn mal nicht gestreikt wird, fahren die Busse hier bei uns wie sie wollen. Mal fällt einfach einer aus und dann steht man da wie klein Blödi. Mal kommen sie viel zu früh, oder viel zu spät. Ich spare jetzt für den Führerschein. Ich hab auf sowas keinen Bock mehr! Und natürlich lasst ihr euch diesen unterirdisch schlechten "Service" fein teuer bezahlen. Die Üstra ist das LETZTE!!!

Ich stand heute Morgen laut App sollte die Bahn fahren ab Klinger Straße um 4Uhr in Richtung Hauptbahnhof,hab extra dort hin bringen lassen mein Mann geweckt .Danke für Nichts aber Geld vom Abo habe sie ja !!!!!

Gruß M.

Der Service ist sehr schön, die Bahnen fahren regelmäßig und sind eigentlich immer recht sauber. Punktabzug gibt es jedoch aufgrund der vielen Streiks.

Ständige Preiserhöhung, Pünktlichkeit wird permanent schlechter.