Uldtrolden Reviews 

13
•
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(13)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse

Købte uld og en håndten, hvilket begge var i god kvalitet og prisvenligt. Skal helt klart handle der en anden gang.

January 10, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kedelig oplevelse

Jeg havde glemt en aftale om at komme ud til Charlottes fysiske butik. Det var selvfølgelig min fejl, og det beklagede jeg også meget. Jeg fik ellers læst og påskrevet om, at hendes kunder havde at overholde deres aftaler. Jeg fik slet ikke fortalt, at jeg er førtidspensionist efter en ulykke og hvis jeg pludselig, som det skete den dag, afbrydes af gæster, så glemmer jeg aftaler. Det var meget beklageligt. Jeg er klar over det, men er også skuffet over Charlottes reaktion. Jeg købte faktisk en Kromski Minstrel for nogle år siden hos hende. Jeg er da meget lettet over, den kørte så fint. For hun har da virkelig et kommunikationsproblem, hvis man skulle komme med kritik. Jeg kommer aldrig mere i hendes fysiske forretning, men måske placerer jeg en postordre i fremtiden, hvis ellers hun ønsker, at jeg kan få lov at handle i hendes virksomhed.

September 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kun rosende ord at berette 🌸

Har udelukkende positive ord at sige om denne handel.
Gode priser, super hurtig levering og informationer undervejs.
Da jeg modtager pakken, er der minsandten lagt 3 lækre stykker chokolade ved. Så vinder man mit hjerte! 😊
Handler meget gerne her igen.

February 21, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service og vejledning

God service og vejledning om produkter over mail. Hjemmesiden er pæn og overskuelig, den fungerer godt. Jeg er meget tilfreds med hvordan varerne var pakket og leveringstiden. Bestiller klart derfra igen :)

September 4, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget tilfreds

Gode varer til rigtig fine priser!
Jeg købte en masse spektrum noir tusser og fik dem leveret i løbet af få dage.
Meget tilfreds.

March 15, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig service

Jeg bestilte noget alpakkauld lørdag 10. december. Mandag 12. december får jeg besked om at ordren er afsendt, og tirsdag 13. er pakken fremme. Indholdet matcher billedet på hjemmesiden og er af fin kvalitet.
Det er svært at være andet end vældig tilfreds! :-)

December 14, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Har købt præge/skæremaskine hos uldtrolden som hun har haft med på messestand og der var dies inde i maskinen og hun påstår jeg har tabt den/dem deri og det har jeg ikke vi var 4 mennesker tilstede da jeg åbnede kassen og solgt en embossing folder der ikke passer dertil jeg talte med hende da jeg ringede til hende og hun vil undersøge det så fik jeg en e-mail fra hende hvor hun beskyldte mig for at lyve og modsagde selv selv en del gange i den e-mail og da jeg ringede til hende smed hun røret på hun ved godt hun har solgt en brugt maskine men gik den så gik den jeg tilbød hun kunne gi et prisnedslag men det vil hun ikke jeg har skrevet til hende hun kan ringe til mig så vi kan tale stille og roligt om det men det gør hun ikke så for eftertiden handler jeg ikke der vil hellere gi lidt mere og få bedre behandling andre steder

April 25, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sælger brugte ting til fuld pris

Min mor har købt embossing maskine og dies og embossing folder ved uldtrolden.dk
Maskinen er brugt og embossingfolderen passer ik til de vil ik gøre noget ved det og påstår hun lyver om det så godt råd HOLD JER LANGT VÆK DER FRA

April 24, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Deres hjemmeside er okay, jeg finder den måske lidt rodet, men nu er det normalt ikke den slags ting jeg handler på nettet og jeg fandt da hvad jeg søgte inden for kort tid.

Det blev leveret hurtigt og var pakket flot og holdbart ind.

Et lille minus, jeg fik kun 3 flødekarameller med, så min sødetand lokkede mig ud i et mindre stormvejr efter flere.

December 10, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste service, jeg nogensinde har oplevet.

Jeg havde endeligt, efter en masse ekstra arbejde, fået råd til at købe mig en ny spinderok. Jeg havde længe siddet og savlet over en, og fik da endeligt mulighed for at købe den.
Spinderokken bliver bestilt og omkring 1½ time senere modtager jeg et opkald om at de desværre ikke har den ønskede farve. De tilbyder hurtigt at jeg kan få en anden farve for samme pris, som jeg takker ja til. Jeg spørger om leveringsmuligheder, da dette ikke kom frem ved bestilling. Personen i den anden ende gør hvad hun kan for at få den til det ønskede posthus, og fortæller at hun vil se om hun kan få den med posten.
Dagen efter modtager jeg min spinderok fra dem. Det ønskede posthus, den nye farve og en masse ekstra goder i pakken.

Jeg har aldrig nogensinde oplevet en så fantastisk service, som jeg gjorde hos Ægbækgaard - Uldtrolden.
Venlige mennesker, ufatteligt god service og helt klart nogen jeg vil bruge igen!
Hvis jeg kunne, havde de fået flere stjerner!
Super virksomhed!

August 19, 2015
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look