Una Living Reviews 

21
•
TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

En stjerne - mest fordi hjemmesiden er da flot og det fremstår da som om at unaliving er leveringsdygtige i håndlavede kugletæpper. Men jeg ved det ikke, da jeg nu små to uger inde, hverken har m... See more

Rated 1 out of 5 stars

Super super dårlig oplevelse. Det er nu snart 6 uger siden jeg bestilte et tæppe hvor der stod levering 1-2 dage. Jeg er ik en eneste gang bleven underettet om udsættelse af levering medmindre jeg sel... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe einen Teppich als Sonderanfertigung bestellt. Die Lieferung dauerte zwar ein bisschen, da der Teppich erst nach meinen Farbwünschen hergestellt werden musste, aber das Warten hat sich gelohnt... See more

Company details

  1. Interior Designer

About Una Living

Written by the company

Hos Una Living har vi stor fokus på at leverer den bedste kvalitet af kugletæpper til en fornuftig pris. Vores kugletæpper og bordskånere er til Danmark's bedste priser, sammen med det højeste service niveau. Din glæde er vores første prioritet! ✔ Gratis levering ✔ Gratis Returnering ✔ 3 års garanti ✔ 100% kvalitet

Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(21)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Fin hjemmeside - thats it.

En stjerne - mest fordi hjemmesiden er da flot og det fremstår da som om at unaliving er leveringsdygtige i håndlavede kugletæpper.
Men jeg ved det ikke, da jeg nu små to uger inde, hverken har modtaget ordrebekræftelse eller fået svar på om ordren er på lager. Fik en mail fra en Mathias, som ville tjekke med lager og sende ordrebekræftelsen. 5. Dag - intet.
Der er så mange andre steder at købe tæpper, så tror bare jeg trækker på skuldrene og lader unaliving være unaliving…. Førstehåndsindtrykket lader i al fald meget tilbage at ønske.

March 31, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Teppich sehr wellig

Wir haben einen runden Filzkugelteppich bestellt. Zunächst hat die Lieferung viel länger gedauert als angegeben. Der runde Teppich ist zwar schön, aber er ist total wellig. Auf Nachfrage wie man das beheben kann habe ich keine Antwort bekommen. Das Produkt sieht so leider nicht aus, als habe es 220 Euro gekostet. Ich bin enttäuscht und kann die Runden Teppiche nicht empfehlen.

December 16, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Så fantastisk og god service

Så fantastisk og god service. Hjælpsom og virkelig servicemindet personale. Der var en lille fejl på tæppet, og fik det ombyttet med det samme, og Josefine (fra Una Living) har været så sød og forstående hele vejen igennem , virkelig god service - og super super hurtig levering.

Mine varmeste anbefalinger herfra.

January 7, 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Blandet oplevelse…

Fin oplevelse indtil jeg returnerede mit køb og skulle have pengene tilbagebetalt. Så hørte jeg intet trods flere henvendelser til dem. Det er over en måned siden nu, og jeg har stadig ikke fået en krone.
En dårlig Trustpilot anmeldelse gav dog en reaktion, og nu er pengene tilsyneladende på vej til mig 👏🏻 Dejligt at de trods alt har rettet hurtigt op.

November 6, 2021
Unprompted review
Una Living logo

Reply from Una Living

Hej Vibeke. Vi er rigtige kede af at høre, at du ikke har fået et svar fra os, det beklager vi selvfølgelig rigtig meget. Jeg kan desværre ikke finde nogen mail fra dig nogen steder. Vil du skrive til os på info@unaliving.dk, så skal jeg straks undersøge sagen. Mvh Mathias, Una Living

Rated 5 out of 5 stars

Nachhaltig und wunderschön

Der Teppich kam superschnell an, ist ein echter Blickfang- wunderschönes Design, qualitativ absolut hochwertig und zudem nachhaltig. Die Lieferung war super verpackt und klappte prima. Ach ja: unsere Katzen lieben den Teppich und haben einen neuen Lieblingsplatz. Das wird nicht der letzte Teppich sein, den wir bei Una Living bestellen. Vielen Dank nach Dänemark!!

March 21, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

God oplevelse
Vi købte et tæppe i super fin kvalitet, tæppet ankom hurtigt og forsvarligt.
Firmaet havde en super god service og forklarede grunden til at prisen var steget, var at transporten fra Nepal var blevet dobbelt så dyr.
Kan anbefales

June 27, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Super super dårlig oplevelse.

Super super dårlig oplevelse. Det er nu snart 6 uger siden jeg bestilte et tæppe hvor der stod levering 1-2 dage. Jeg er ik en eneste gang bleven underettet om udsættelse af levering medmindre jeg selv har skreven en mail. Svarene på mine mails går det mange dage før jeg modtager. Har flere gange spurgt om de har et større tæppe jeg så kunne betale differencen på men ingen svar på dette. Jeg skal hele tiden hive svar ud af firmaet. Benyt dem ikke. Dårlig service

June 17, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Supergod service.

Supergod service.
Fik meget hurtigt svar på spørgsmål på mail og kunne dagen efter hente mine varer. En hyggelig lille ting er den lille seddel med navn på hende, der har lavet dit tæppe.
Varme anbefalinger fra mig ❤️

March 24, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiske produkter og super service!

Jeg har netop modtaget et tæppe og nogle coasters fra UnaLiving, og produkterne er SÅ lækre!
Har desuden kontaktet virksomheden utallige gange, da det i første omgang ikke var på lager, og jeg gerne skulle bruge tæppet til en bestemt deadline, og jeg fik lynhurtig svar HVER gang. SUPER SERVICE! 5 stjerner herfra. :-)

October 5, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Smukt tæppe og fantastisk service!

Smukt tæppe, nem bestilling, hurtig levering og endnu hurtigere behandling af reklamation! Bestilte et tæppe hvor trådene var en tand for stramme. Kontaktede derfor kundeservice på mail, hvorefter Mathias straks svarede på henvendelsen. Han var utrolig venlig og professionel og sendte med det samme et nyt tæppe i min retning. Flot service! Varmeste anbefalinger herfra

September 2, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Sensationell!

Ich habe einen Teppich als Sonderanfertigung bestellt. Die Lieferung dauerte zwar ein bisschen, da der Teppich erst nach meinen Farbwünschen hergestellt werden musste, aber das Warten hat sich gelohnt. Ein wunderschöner, weicher Teppich in traumhaften Farben und einer großartigen Qualität liegt nun bei mir im Wohnzimmer. Der Service von Una Living ist ebenfalls positiv zu erwähnen, Fragen meinerseits wurden immer sofort und freundlich per Mail beantwortet, die Ware war sehr gut geschützt verpackt. Ich plane schon den nächsten Teppich....Ein großes Danke an Una living!

June 6, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Filzkugelteppich von Unaliving

Habe den bestellten Teppich in kürzester Zeit erhalten. Größe und Farbe entspricht der Bestellung, er ist gut verarbeitet und hätte schneller nicht hier sein können. Herzlichen Dank an Unaliving.

November 16, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Overskuelig hjemmeside og hurtig levering

Fandt hurtigt og nemt det jeg skulle bruge på hjemmesiden og fik det leveret allerede dagen efter. Kan bestemt anbefales.

August 23, 2015
Unprompted review
Una Living logo

Reply from Una Living

Hej Josefine

Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os :)

Venlig hilsen
Mathias
Una LIVING

Rated 5 out of 5 stars

God service

Lækre produkter, let overskuelig hjemmeside og hurtig levering.

August 5, 2015
Unprompted review
Una Living logo

Reply from Una Living

Hej Majken

Tak for dine fine ord!

Venlig hilsen
Mathias
Una LIVING

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Godt gået

Bestilte kugletæppe mandag. Fik det dagen efter. Det er super nemt at bestille hos jer. I får min bedste anbefaling.

July 24, 2015
Unprompted review
Una Living logo

Reply from Una Living

Hej Lone

Tak for din flotte anmeldelse :) Vi er glad for at høre om din gode oplevelse, ved at handle med os.

Venlig hilsen
Mathias
Una LIVING

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look