UnderwearMan Reviews 

Vreemd dat op een andere reviewsite dit bedrijf 10'en scoort. Telefonisch zijn ze wegens extreme drukte niet bereikbaar. Bestelling zou de volgende dag geleverd worden, na 8 dagen nog steeds niet ontvangen. Communicatie 0,0.

Communicatie over bestelling en levering is geen ster waard.
Ga niet met deze webwinkel in zee. Terugbetaling van niet geleverde goederen is nog steeds niet in orde......
Beloven van alles. Wel zeer kundig in het 'aan de lijn houden'.....

Zelfs 1 ster is te veel. Volgens de site "vandaag besteld morgen bezorgd" is een nogal ruim begrip. Na 30 dagen niets ontvangen. Communicatie moet van klant komen want boxersenzo en Underwearman hebben in de leveringsvoorwaarden staan dat ze pas een mail sturen als ze na 30 dagen niet hebben geleverd, ze zijn dus sowieso niet van plan om snel te leveren. Na een maand geld terug gevraagd. Zou binnen 7 dagen komen, uiteindelijk bij PayPal claim ingediend en die hebben het geld teruggevorderd. De organisatie (Underwearman en Boxersenzo) geven corona de schuld. Bestelling bij hun concurrent gedaan 48 uur laten had ik alles binnen.

2x set ondergoed besteld, 1x ontvangen. Diverse emails verstuurd en 1 maand later nog geen reactie.. Slecht telefonisch te bereiken wegens corona als excuus (makkelijk hoor) en als je ze dan toch weet te bereiken wordt er van alles beloofd en niet waargemaakt. OPLICHTERIJ 1e klasse, 1 HALEN 2 BETALEN........

Ik begrijp de slechte commentaren niet goed. 12 stuks van "iets" besteld, maar er waren er maar 8 voorradig. Op de levering van de ontbrekende 4 stuks konden zij, omwille van de problemen met de aanvoer (Coronacrisis) geen tijd plakken.
De mensen hebben me daar netjes van verwittigd en boden me aan om in de plaats 4 van een andere kleur te leveren, maar dat had ik liever niet, en ik heb hen gezegd dan het tijdstip van de levering van die ontbrekende weinig rol speelde.
Dus underwearman.nl heeft de levering uitgesplitst in 2, en er eerst 8 geleverd, en daarna de ontbrekende 4, toen deze wel binnen gekomen waren bij hen. En telkens werd ik netjes op de hoogte gehouden.
Wel was de levering wat later dan verwacht, maar waar was dat niet tijdens de Corona (die hopelijk snel voorbij zal zijn)
Vanr mij krijgt deze firma een prima beoordeling.

Oplichting. Wel betaald, niets geleverd. Geen reactie op emails, telefonisch bandje. Aangifte gedaan bij politie. This is a fraudulent website.

Bestelling gedaan, maar helaas bleek bij aflevering één verpakking leeg te zijn. Product bleek niet meer voorradig. Het zou direct nageleverd worden, wanneer het weer binnen kwam. Ik heb dus enkele weken gewacht, maar helaas. Ondertussen zag ik op hun site dat de betreffende product niet meer in deze uitvoering leverbaar is. Ik heb daarna diverse mailtjes gestuurd met de vraag of ze een andere uitvoering van het product konden sturen of mijn geld terug wilde storten, We zijn ondertussen 2,5 maand verder, maar ik heb ondertussen niets meer vernomen. Uiteindelijk zijn zij de grote verliezer, want wilde nog meer bestellen..maar ik kijk wel uit. Ik laat mij niet nog een keer oplichten. Er kan altijd wat fout gaan, maar neem je verantwoordelijkheid en handel het netjes af in plaats van loze beloftes doen.

Tencateshop.com is een onderdeel van underwearman.nl. ziet er gelikt uit maar nadat je betaald hebt hoor je niks meer en krijg je ook niks.

Ik heb twee keer een mail gestuurd maar nog niets gehoord...ik weet niet wat ik van dit bedrijf moet denken maar wacht het nog een dag af alvorens mijn mening bij te stellen. En dat is bij dezen bijgesteld