UniQ skadedyrskontrol  

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

“Roxanne” har udover skadesservice et lille foretagende hvor hun bl.a på Facebook/marketplace snyder folk. Du får aldrig varen eller dine penge. Hold jer væk fra hende/dem og spred budskabet så andre... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg oplevede stor uklarhed omkring prisen, som jeg i øvrigt synes var meget høj ( 2.500 kr.) også i betragtning af virkningen, for efter 4 dage var der igen myrer i min stue, og efter 5 dage var der... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jordhvepse Vi bestilte hjælp til skadedyrsbekæmpelse d.22/7-21 og de stod klar dagen efter. Meget imponerende! De lovede herefter garanti hvilket virkelig er god service! Vi ringede d.9/8 da hve... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde kontakt med dem søndag aften, og allerede mandag middag var de på stedet og fik sprøjtet mod hvepse. De to medarbejdere som klarede opgaven var ganske flinke og kompetente. Prisen var også... See more

Company details

  1. Pest Control Service

Information provided by various external sources

UniQ skadedyrskontrol, er skadedyrsbekæmbelse i særklasse. Vores personale har en stor viden samt mangeårig erfaring, indefor de fleste dyr du støder på i din hverdag, som er uønsket.


Contact info

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

“Roxanne” = FUP

“Roxanne” har udover skadesservice et lille foretagende hvor hun bl.a på Facebook/marketplace snyder folk. Du får aldrig varen eller dine penge. Hold jer væk fra hende/dem og spred budskabet så andre ikke bliver snydt. Jeg kom hurtigt i dialog med politi selvom beløbet er relativt lille.

December 8, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Svindel og humbuk

Svindel og humbuk
Svindel pas på med at bruge RD skadesservice og private handler med dem, de er direkte til kontant, de sælger vare ved siden af deres skadedyrs service, her er jeg blevet svindlet, jeg havde kontakt med Roxanne og overførte penge til hende, da det var gjort røg kontakten hun stoppet med at svare og slettet sit nummer, jeg havde dog fundet frem til hendes virksomhed hvor jeg ringet til firma nummeret her får jeg fat i hendes mand Ricco, som fortæller han skulle have sendt varen men lå syg fair nok tænker jeg ringer et par dage efter og her kommer han med en ny undskyldning om han mente den var sendt og han ville tjekke når han kom hjem heller ikke her hørte jeg fra ham og sådan har det fortsat cirka 10 dage med daglige opkald og ny undskyldning hvergang, herefter skrev min kæreste en dårlig anmeldelse af dem og her blev Ricco aggressiv og truende og ville ikke have sit firma indblandet, vi aftaler hun sletter sin anmeldelse og han sender pengene retur men heller ikke her kommer de, så jeg tog så kontakt til politiet forklaret situationen og fortalte ricco og Roxanne dette ville blive anmeldt inde kl 00.00, hørte stadigvæk intet så nu er der lagt en politianmeldelse og haft kontakt med andre her på trustpilot angående RD skadeservice. Jeg ville fraråde alle at handle med Rd skadeservice og Roxanne og ricco de finder på undskyldninger og man tager deres ord for gode vare, men det er løgn alt hvad de siger, så pas på dine penge du risikerer blive ruineret af disse 2. Jeg kan kontaktes hvis du har oplevelse med Rd skadeservice så vi kan få flere beviser mod disse 2 forbrydere

November 14, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel

De bruger deres firma nr til at sælge ting og så modtager man ikke det man har købt

November 15, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jordhvepse - ubrugelig terrasse fra 23/7 og sommeren ud!

Jordhvepse
Vi bestilte hjælp til skadedyrsbekæmpelse d.22/7-21 og de stod klar dagen efter. Meget imponerende! De lovede herefter garanti hvilket virkelig er god service!
Vi ringede d.9/8 da hvepsene ikke var væk. De kom allerede d.11/8 med 2. behandling. Hvepsene forsvandt dog ikke. Ricco beder os skille vores terrasse ad, da han skal bruge plads hvis 3.behandling skal virke ordentligt, hvilket vi gør. Siden da har Ricco været en kaskade af dårlige undskyldninger, ubesvarede opkald og brudte løfter.
Den 10/11(!!!!) havde vi den sidste aftale med Ricco som han heller ikke dukkede op til, meldte ej heller afbud.
På hjemmesiden lover de ingen ventetid og tilfredshedsgaranti. Det kan jeg med GARANTI sige de ikke lever op til i dette tilfælde.

Anja Andrés

December 7, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super, hurtig, effektiv, kyndig og meget venlig hjælp - meget sympatisk prispolitik med at det ikke er dyrere at få hjælp i weekenden end om mandagen. Følte mig utroligt godt behandlet og er meget tilfreds.

October 9, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skuffende indsats.

Skuffende indsats.

Jeg har forudbetalt 8500kr for et års abonnement 9.september 2020 - 9. september 2021 på udryddelse af mosegrise, da Uniq Skadedyrskontrol vurderede, at det ville kræve en ekstraordinær indsats.
Aftalen indebar, at de ville komme indenfor 5 hverdage, når vi anmeldte aktivitet af mosegrisene. Det har de overholdt 1 gang! De øvrige gange er de kommet efter 3 - 5 uger. Da jeg jeg anmeldte aktivitet 3. august 2021, som er en måned inden abonnementet udløber, svarede de overhovedet ikke. Selv efter at have rykket dem pr tlf. kan jeg her 9. oktober 2021 konstatere at de ikke “nåede at komme”.
De er generelt svære at kommunikere med, da de ikke “har tid” til at besvare sms eller e-mails.
Lidt usædvanligt for et firma.

Jeg må desværre fraråde at benytte firmaet, og i særdeleshed at forudbetale. Jeg har stadig mosegrise!

October 9, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastik hurtig og professionel

Fantastik hurtig og professionel behandling af stort hvepsebo i gavlen på vores hus. Vi blev brændt af et andet firma hvorefter vi ringede kl. ca. 15 lørdag eftermiddag til UniQ, de var her ca. 2 timer senere og vi har ikke ser nogen hvepse siden💪🤩 fantastisk service og god pris.

July 11, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service, jeg ringede ang. Myre inde i huset og ricco kom inden for 2 timer, smid noget gift hvor de kom og efter sprøjtede han uden om huset 3-4 dage efter var der ikke flere myre. Og har der ikke været siden og det er ca 2 måneder siden nu.

June 28, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig igen!!!!!!. Hold nu op, Ricco, du må godt nok ha svært ved at omgås sandheden. Dit svar til mig er den rene løgn. Professionel, nej nej nej . Hold dig til sandheden!

Kontrakt i et år. Problemet ikke løst. Nægter at komme selvom der stadig er tid tilbage. “Jeg skylder dig ikke en skid!” var svaret. Udskylning er at han ikke har kunnet få fat i mig. Den eneste gang Ricco har været her var jeg heller ikke hjemme men der gik det fint med at sprøjte. Så hvorfor ikke nu når jeg har ringet og bedt om et besøg mere. Taler med kontordamen. Hun spørger” hvor har du myrer?” “Over det hele” “Nå, jamen så kan det jo ikke betale sig at komme en gang til.” Årets mest idiotiske svar!!!!! Havde bedt dem om at kontakte mig per mail eller sms hvis de ikke kunne få fat i mig. “Tror du jeg har tid til at sidde og skrive sms eller mail til kunderne? Du må da kunne forstå at jeg har taget nye kunder ind nu jeg ikke kunne få fat i dig?” Han påstår han har ringet utallige gange. Det skal indrømmes at min telefon var i stykker nogle dage men efter det er der intet på min mobil der viser at han har ringet. Og hvis han ikke har tid til at skrive til mig, hvad skal han så med en “sekretær til??? Han truer mig med at komme og ødelægge min forretning hvis jeg melder dem her på Trustpilot. Ubehøvlet, ubehagelig , totalt uprofessionel .

June 24, 2021
Unprompted review
UniQ skadedyrskontrol  logo

Reply from UniQ skadedyrskontrol

Hej Kerstin.
Det var mig du snakkede med i tlf og mig der var og behandle hos dig.
1. Jeg ville Aldrig snakke eller opføre mig sådan over for en kunde som du har beskrevet. Det er jeg heldigvis for professionel til.

Den eneste grund til at du jo er blevet sur og nu har skrevet en trustpilot ved vi jo begge to godt hvorfor er.
Du forlangte at jeg skulle U/B forlænge din myrer kontrakt med 3 mdr fordi du jo ikke havde kunne bruge den i vinteren pga lang frost sagde du (er jeg meget uforstående over for)

Men alt godt og positiv energi fremover til dig.

Hilsen Ricco Darling fra UniQ skadedyrskontrol

Rated 5 out of 5 stars

Havde problemer med myrer..

Havde problemer med myrer... prøvede selv lidt af hvert. Var lidt en unfair kamp da de var mange imod 1.
Uniq kom... trylle trylle simsalabim. Jeg (vi) vandt kampen.. 😁
Desuden søgte jeg lidt viden til fodspor ved mit skur. De var utrolig hjælpsomme, fil viden til hva det var og hvad jeg selv kunne hjælpe med til for at stoppe det..

Super tak for god service

April 17, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 STJERNE FOR JERES SELV- IRONI

1 STJERNE FOR JERES SELV- IRONI. SKADEDYRSKONTROL !!!! ELLER ER DET MÅSKE SKÆBNENS IRONI ?? DET ER IHVERTEFALD KARMA TIL JER TO RICCO OG ROZANNE som I nu kalder jer DENNE GANG !!! VI ER RIGTIG MANGE DER VENTER PÅ KONTROL AF JER TO SKADEDYR !! STOP DA MED AT SVINDLE, SNYDE OG BEDRAG FOLK ALLEVEGNE !! OG DET HJÆLPER JER IKKE MERE AT I BARE SKIFTER NAVNE, ADRESSER, TLF NUMMER, EMAIL. ELLER SKIFTER FIRMA/ NAVN . Ja et GODT SPØRGSMÅL er !! HVEM DER ER DE STØRSTE OG VÆRSTE SKADEDYR HER. FØJ.

March 30, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Et hav af dårlige undskyldninger

Kære trustpilot brugere.

Hvis i overvejer et skadedyrsfirma, så vælg et andet.
For 3700 kr. for ét år, er det ikke værd.
Og som andre brugere også beskriver, så dukker de ikke op som aftalt (eller slet ikke), svarer ikke, og så vær forberedt på et HAV af dårlige undskyldninger fordi de ikke kom eller bliver nødt til at udsætte.
De pynter sig med dag til dag service. Det kan I skyde en hvid pil efter.
Med 3,5 måned tilbage af serviceaftalen, har vi nu sagt"bliv-væk". For det umuligt at lave en fast aftale med dem.
Ærgelige penge - men det skal jo fixes, og nu har vi ringet efter andet firma.
Ricco & Roxanne, sorry to say. Det er BARE ikke godt nok.

January 18, 2021
Unprompted review
UniQ skadedyrskontrol  logo

Reply from UniQ skadedyrskontrol

Hej Jonas.
Du kontakter os torsdag og idag er det mandag. Nej, muldvarper er ikke fra dag til dag, du har/havde en helårsaftale og der kommer en teknikker indenfor 5 hverdage, i dette tilfælde er der gået ikke engang 2 hele dage.

Vi kommer ikke i weekender for en muldvarp og det forstår de fleste af vores kunder heldigvis 😊

Dette har været forvirrende, uforudsigeligt og svært at planlægge grundet COVID-19 og karantæne.

Men tak for denne gang og held og Lykke til dig og det kommende firma.

Mvh
UniQ Skadedyrskontrol

Rated 1 out of 5 stars

Vi betalte kr 5000. føler os snydt

Vi betalte kr. 5000 for et abonnement mod muldvarpe i haven. i begyndelsen gik det meget godt, en superflink medarbejder kom nogle gange. men så gik det galt, i efterårsferien var haven helt smadret af muldvarper. vi ringede og en flink pige, men uden efter var det meget værre. vi ringede og så gik det galt, der kom ingen som aftalt, ringede så lovede det at komme dagen efter, men der kom ikke nogen, så i løbet at en uge havde vi ringet 4 gange, og hver gang fået en forklaring om at de have travlt. til sidst fik jeg en løgne historie om at kunne ikke komme, hvis f.eks. en kunde havde rotte problemer? dagen efter var der ingen som tog telefonerne, ingen ringede tilbage, totalt lukket ned. så vi føler og grundig snydt og pengene spildt. så nu skriver vi hele historien på de sociale medier til advarsel for andre. firmaet kan ikke anbefales

October 16, 2020
Unprompted review
UniQ skadedyrskontrol  logo

Reply from UniQ skadedyrskontrol

Kære Peter.

Jeg er ked af læse, hvordan at du oplever din serviceaftale på bekæmpelse af muldvarpe i din have. Dog må jeg påpege, at vi desværre ikke kan genkende dette og vi er utrolige kede af dit skriv her på trustpilot.

- Din serviceaftale blev tegnet d. 22/6-2020 - På de små 4 måneder har vi været på din adresse for at bekæmpe 13 gange, senest d. 8/10-2020.

Det er korrekt, at du har betalt 5000 kr for 12 måneder med frit tilkald. Dette er grundet sværhedsgraden af terræn, samt den sandet jord omkring din ejendom. Dette blev du klart oplyst omkring ved indgåelse af aftalen, hvorfor vi ej heller "nøjes" med en engangbekæmpelse i dit tilfælde.

13 gange har vi været ude hos dig, det svarer ca. til 3 besøg månedligt. - Du mener at de 5000 kr årligt er spild af penge ? Dertil må jeg svare, at vi ikke er enige. En enkel bekæmpelse pr 1000 kvm koster 1895 kr.

1895 x 13 besøg - Det havde været at snyde dig til gengæld.

I løbet af disse 4 måneder, giver jeg dig ret i at kommunikationen ikke har været optimal, sådan er standarten i vores firma heldigvis heller ikke og det er meget beklageligt.

Der har desværre været en del uoverensstemmelser, da du fx mener at muldvarpe er akut og forventer at vi kommer lørdag samt søndag - på ligefod med akut rottetilkald.
Hos UniQ skadedyrskontrol tilbyder vi døgnvagt i AKUTTE tilfælde - Dette har jeg personligt selv af flere omgange forsøgt at oplyse dig om, desværre uden held.

Ved oprettelse af et abonnement hos UniQ skadedyrskontrol vedrørende muldvarper, oplyses kunden at en medarbejder sendes ud på adressen inden 5 hverdage, efter første henvendelse fra kunden. Dette beklager jeg hvis du måtte have fået en anden opfattelse af, muligvis kan du have mistolket dette, da vi under normale omstændigheder, faktisk allerede kommer samme dag, eller den efterfølgende.

Vi giver et tidsinterval på 5 hverdage, da muldvarpe ikke anses som akut. Vi, samt vores ansatte har andre kunder at skulle varetage også - ligesåvel som vi varetager dig udfra forudsætningerne. Det kunne fx være rotter, som du angiveligt opfatter som måtte værende en løgn.

Overstående håber jeg ligeledes giver dig en forklaring på, hvorfor du måtte føle det nødvendigt at ringe flere gange dagligt, for at modtage selv samme besked og ikke føle dig hørt.

Du kontakter os start uge 42, denne anmeldelse er skrevet af dig, fredag i uge 42. - altså under 5 dage efter. Du bliver flere gange fortalt i telefonen, at en medarbejder vil vende tilbage til dig med nærmere tidspunkt af bekæmpelsen, samt at grundet efterårsferien og ansatte med skolebørn, at det lige denne uge kan trække lidt ud, hvorpå du oplyser at have over 30 skud og at i alligevel ikke opholder jer i sommerhuset den næste tid. - En af vores ansatte havde en kunde i nærheden af dit sommerhus onsdag uge 42, dagen efter du ringede første gang, hvor han observere 6 skud. Vi er enige, de SKAL klart bekæmpes efter aftale, men dette har ligeledes været en problemetik i forhold til kommunikationen os imellem og det må erkendes at du talrige gange er kommet "foran" i køen, grundet "overdrivelse", hvilket også har bidraget til at besværliggøre planlægningen, da 30 skud klart tager længere end 6 skud at bekæmpe og der skal sættes god tid af til dette. Deraf vil jeg atter påpege vigtigheden af en realtisk forklaring af omfanget, i forbindelse med planlægningen. Den tid vi afsætter unødvendigt, kan muligvis gavne andre veje. Om det er 1 skud eller 30 skud, så kommer vi alligevel som aftalt.

Fredag d. 16/10-2020, var vores telefonsystem nede grundet flytning. Firmaets email er oppe 24/7. info@uniqkontrol.dk - Hvis du en anden gang ikke måtte føle dig hørt, så er du mere end velkommen til at skrive til os. Mailen besvares indenfor vores normale åbningstid som er, man -fre i tidsrummet 08:00 - 18:00.

- Du har gjort det helt rigtige - Ringet og oplyst du desværre atter havde muldvarper. Det bliver altid noteret i kalenderen og vi vender tilbage. Vi oplever uheldigvis at du på 4 dage formår at ringe til os 17 gange på diverse numre med samme besked - også privat.

Vi har en dygtig ansat til at besvare telefonen i åbningstiden, men det må svære kunne forventes at linjen ikke altid er ledig og de tilfælde vendes der tilbage til kunden. I dette konkrette tilfælde antager jeg at der ikke var tvivl omkring indholdet af dine henvendelser.
Jeg beklager hvis du føler dig afvist eller snydt af denne årsag. Igen vil jeg henvise til vores mailadresse.

Vi er et mindre firma, som lever af at vores kunder er tilfredse - hvilket størstedelen heldigvis er. Af denne årsag føler vi et behov for at forklare den enkelte situation, i dette tilfælde mere i detaljer end ønsket desværre.

Vi ville finde det meget vemodigt, at eventuelle fremtidige kunder, muligvis ikke ville anvende UniQ skadedyrskontrol grundet dit skriv.

Til sidst vil jeg beklage den oplevelse du som kunde, har af vores firma. Jeg vil gerne bede dig kontakte os på info@uniqkontrol.dk, således at vi indbyrdes kan finde en løsning. Som skrevet, så lever vi af tilfredse kunder, dette gælder naturligvis også dig - også på trods de mange misforståelser der desværre er opstået i denne korte periode.

- De bedste efterårshilsner

Roxanne - UniQ skadedyrskontrol.

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service. De kom indenfor et par timer da jeg stod med myrer til knæene. 2 yderst flinke mænd kom spadserende med deres sprøjte udstyr. Og klarede jobbet til ug. Jeg kunne ikke være mere tilfreds 😄

August 24, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig service

Jeg havde kontakt med dem søndag aften, og allerede mandag middag var de på stedet og fik sprøjtet mod hvepse.
De to medarbejdere som klarede opgaven var ganske flinke og kompetente.
Prisen var også noget bedre end både Rentokil og Mortalin, cirka 500 kr billigere.

August 3, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look