Commande passé le 12 juin aucune réponse du service client malgré un mail envoyé je suis un peu déçu du délai d’attente alors qu’on m’avais promis que ce serait déposé le 24 ou 25 juin
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Très satisfait des produits proposés. Les parfums ont une très bonne tenue. Les flagrances sont très proches des originaux et parfois c'est cette petite différence qui en fait leur originalité. Les... See more
Des fragrances de qualité qui tiennent bien dans le temps et des conseils donnés pour s'orienter vers le parfum qui nous correspond ! Il y en a pour tous les goûts,un large choix et un accès à la parf... See more
Juste sublime ! Ce parfum est une pépite, je ne peux plus m'en passer. Le service est top, colis reçu rapidement et très bien emballé. Je recommande vivement, vous pouvez commander en toute confiance... See more
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Expédition rapide et très soignée, parfaite expérience
Expédition rapide et très soignée, produits de qualités
J'aime sentir bon
J'adore retrouver l'odeur de parfums que j'aime et qui sont beaucoup trop chers
Très contente des parfums et je viens…
Très contente des parfums et je viens de recommander 😀
Excellent RQP
Tellement sous-côté, ce petit fève est vraiment le parfum à avoir pour la saison automnale. Bonne tenue sur la peau, le sillage est discret mais remarquable. Les notes de fond y sont et ça fait le "taf", fève de tonka, praliné, bois de santal... 🤩 Je recommande
Univers du parfum au top
Mon colis est arrivé en retard mais je suis quand même contente de les avoir reçu les parfums sentent archi bon. J'en ai testé que 2 pour l'instant que des bangers, je vous le recommande
Très bon site
Très bon rapport qualité prix
Ce couple donne des conseils avec bienveillance et professionnalisme j ai déjà commandé plusieurs fois et je vais continuer
Super produit parfum comme bougie super…
Super produit parfum comme bougie
super tenue super odeur
Délai de livraison très rapide
Tom et Eno sont là pour vous donner de bon conseil
Très agréable et a l'écoute
Très agréable et a l'écoute, prépare et envoi les colis vite, réception le lendemain
Les commandes arrivent très tard
Les commandes arrivent très tard

Reply from Univers du Parfum
Très bonne expérience
Très bien conseillée. Parfums qui tiennent très bien. Produits qui correspondaient à mes attentes. Très bon rapport qualité prix. Envoi rapide et soigné. Équipe disponible. Je recommande!
Incroyable
Les parfums sentent très bon.
je recommande ses parfums.
je recommande les yeux fermés
je recommande les yeux fermés, la tenue et la ressemble aux originaux est oufissime!
Très pro un duo de très bon conseil
Très professionnel de très bon conseil je recommande sans hésitation Tom et eno sont top.
Je ne peux que vous recommander ce site…
Je ne peux que vous recommander ce site ! Il est parfait pour les petits budgets qui veulent sentir le luxe toute la journée.
Il y en a pour tous les goûts en terme de notes olfactives. Le plus satisfaisant c'est de voir votre commande préparée en direct.
En ce qui concerne la livraison, elle est super rapide, si vous commandez tôt, elle arrive le lendemain.
Personnellement j'ai une grande collection depuis plus d'un an et j'en suis vraiment ravie.
Les parfums UP
La livraison est ultra rapide. Un échantillon est dispo avec le parfum pour le sentir avant d'ouvrir la boîte afin de l'échanger si on n'aime pas et pour finir ils sentent bon et tiennent bien. J'ai pas mal de parfums de la collection et je suis très satisfait.
Le parfum correspond à mes attentes et…
Le parfum correspond à mes attentes et est arrivé rapidement. Bonne expérience
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