USA Tours Reviews 88

Supertrevliga och lyhörda. Mia från USA Tours var tålmodig och serviceinriktad trots att jag ville göra ändringar av hotellet i sista sekunden. Rekommenderas starkt!

Precis hemkommen från en Magisk 16 dagars resa till Miami och en kryssning i Karibien med MSC World America.
Toppklass att kunna skräddarsy resan efter våra behov och önskemål, lyhörda och hjälpsamma hela vägen,
Detta är vår andra USA resa med bolaget, Toppklass båda gångerna!

Vi hade en fantastisk resa till Kanada. Vi började i Vancouver och sen hyrbil därifrån upp till Klippiga Bergen. Bodde på tre olika ställen där och sen flög vi till Toronto innan vi åkte hem.
Utan hjälpen och tipsen från Julius på USA Tours hade vi säkert inte fått ut lika mycket av vår resa.
Ett proffsigt bemötande och med stor respekt för våra önskemål. Jag kan varmt rekommendera andra att anlita USA Tours för att boka en liknande resa.

Väldigt kunniga och tillmötesgående från första början och de uppfyllde alla våra önskemål! De hjälpte till att planera rutten och kom med tips och information. Mailade frågor och fick svar direkt. Vi började resan i Kanada med stopp i Toronto och Niagarafallen, sen flög vi till Los Angeles och där tog vi hyrbil. Sen körde vi med stopp i Grand Canyon, Las Vegas, Yosemite och San Francisco! Avslutade resan med en vecka på Hawaii! Alla hotell var väldigt bra och hade fantastiskt läge. Vi behövde ringa hjälptelefonen en gång och fick hjälp direkt! Vi är supernöjda!!!

Rundrejse Californien og med en uge slut på Hawaii

Vi er netop hjemvendt efter en 3 ugers rundrejse i Californien med stop i Arizona og Nevada og til slut en uge på Hawaii- Vi var i Los Angeles, Lake Havasu, Grand Canyon, Las Vegas, Mammoth Lakes, Yosemite national park, San Fransisco og til slut en uge på Hawaii.
Vi er så glade for jeres samarbejde og alt er gået som det skulle, de fedeste steder i har valgt for os og med gode positive overraskelser på værelser og Hotel valg indlagt undervejs. Vi har haft de bedste snakke med Jesper fra USA Tours som har forstået hvad vi gerne ville og planlagt turen sammen med os. Alt gik som planlagt og var bestilt på forhånd. Det hele klappede perfekt og vi er meget tilfredse med den service vi har modtaget både før, under og efter turen.

Vi kan kun give USA Tours den varmeste anbefaling- og skal vi til USA igen ved vi hvem vi skal ringe til.

Vi gjorde en "roadtrip" på västkusten i USA. Flög till Las Vegas, hämtade hyrbil och gav oss av. Våra stopp blev: Mammoth mountain, San Francisco, Monterey, Santa Barbara, Los Angeles, San diego, Lake Havasu, Grand Canyon och avslutades åter i Las Vegas med 5 dagar. Totalt var vi iväg 24 dagar. Har precis kommit hem med minnen för livet! För oss var det viktigt att bo bra, uppleva mycket, ha en väl genomtänkt resplan vilket USA tours hjälpte oss med!
Vi är så nöjda!! Allt fungerade som planerat och tänkt och hotellstandarden som bokades var helt underbara!

Vi är så nöjda! Vår kontaktperson träffade helt rätt i val av hotell, bil etc för våra första fem dagar i Florida. Sedan var kryssningen i Karibien otrolig och resan var perfekt planerad. Vi kan verkligen rekommendera!

Vi anlitade usa tours och är mycket nöjda! Våran kontaktperson var elin som var mycket engagerad och hjälpsam. Vi talades vid genom både telefon och Mail och upplägget blev super bra! Kan varmt rekommenderas. Och vi hoppas kunna åka framöver igen!

2 veckors semester i New York, Clearwater, Key Largo och Miami Beach. Vi är supernöjda med USA Tours, snabb återkoppling, lätt att ändra i resplanen mm. Det bästa var när vi behövde byta hotell pga storm, att vi blev uppgraderade till ett bättre hotell pga att USA Tours inte tyckte det vi valt uppfyllde USA Tours standard.

Lyhörd resekonsulent som ringde upp oss för att kolla hur vi ville ha vår resa. Jättebra resedokument med den information man behövde inför resan!

Vi är mycket nöjda med hur Johanna pusslade ihop vår resa till USA, bra dialog kring alla frågor och förändringar innan start. Allt material inför resan också bra.

Våra och Johannas idéer smälte samman till en för oss oförglömlig resa/upplevelse i NYC och Florida - Clearwater och Fort Lauderdale - med inrikesflyg och bilresa.

Familjeresa med 2 veckors bilsemester i Kalifornien, från San Francisco till Los Angeles. Fick alldeles utmärkt hjälp från Johanna på USA Tours som lyssnade in våra egna idéer och förväntningar och snabbt satte ihop ett paket utifrån våra önskemål och budget. Resplanen på Mina Sidor var väldigt tydlig och lätt hitta åt den information man behövde. Resan har förlöpt friktionsfritt och det blev verkligen en lyckad resa. Sammantaget kan jag varmt rekommendera USA Tours.

Bra planerad resa som tillgodosedde våra önskemål på ett fint sätt. Har tagit hjälp av USA tours för två längre resor och båda har vi varit väldigt nöjda med!

Tyvärr blev det diverse missöden med vår drömresa. Fel bil från Avis trots flera mail då USA tours själv skrivit till oss att det måste komma plats bagage för 5 pers i bilen vi hyr men den vi fick hade plats för 3 väskor, ingen annan bil fanns tillgänglig enligt Avis. Bara stuva in resten bland 3 passagerare i baksätet... Ett av hotellen var under all kritik, mögel, blöta heltäckningsmattor, trasiga möbler m m. Gick inte att nå USA tours på emergency numret. När vi sedan lämnade tillbaka bilen till Avis fulltankad enligt överenskommelse så fick vi ändå betala 2000 kr för bensin.
Med facit i hand så hade vi enkelt kunnat planera och genomföra resan på egen hand, i synnerhet då det inte gick att nå USA tours vilket vi tyckte skulle vara en trygghet under resan.
Vi blev till slut erbjudna 3000 i kompensation för det dåliga hotellet men hittills inte sett röken av varken de pengarna eller de 2000 vi betalat till Avis vilket var helt fel. Tråkigt!
Boka hotell, flyg och bil själva hemifrån är vårt tips. Det var mycket innan avfärd som vi fick ta reda på själva dessutom tex vad som gäller när man reser med barn och bara en av föräldrarna med, vi frågade flera gånger om vad vi skulle tänka på innan avfärd men det eviga svaret var bara Esta! Inget annat behövdes, och så är ju inte riktigt fallet. Nu har USA tours inte hört av sig alls på över 1 månad. Innan betalning av resan i våras svarade de mycket snabbt, sedan tog det allt längre tid när vi skickade frågor inför resan, vilket jag ser här i omdömena att fler upplevt.

Då vi inte kunde nå Er på telefon under resan så mailade vi istället, men fick inget svar på det heller. Rätt ska vara rätt, i ert svar framstår det som vi gjort allt fel, så är det inte. Att hotellet inte registrerat vårt klagomål på rummet och önskan att byta är inget som vi kan rå för, vi följde de punkter som står i er emergency giude punkt för punkt. Pratade med personal på hotellet, försökte ringa er och mailade men utan framgång. Tråkigt!

Det gick fort och enkelt från första kontakten till att dom presenterade ett förslag på resa. Jag fick sedan titta igenom och fundera om jag ville ändra på något. Och det blir lättare att komma på vad jag önskar och vill ha när jag har ett reseförslag att utgå ifrån. När jag ville ändra på något så gick det fort att få det fixat. Under resan blev jag orolig för att jag inte fått biljetten till den NFL-match jag skulle se, och ringde till deras akutnr. Direkt fick jag hjälp, och en lugnande persona sa att allt är normalt och har jag inte fått biljetten inom 10 timmar så skulle jag höra av mig igen. Naturligtvis kom biljetten och jag mailade dom att allt var lugnt. Kändes skönt att ha någon att vända sig till, då hela syftet med resan var just den där matchen.

Jag vände mig till USA Tours när jag planerade min "bucket-list roadtrip" till Kalifornien.
Planeringen kändes för stor och svårt att göra helt själv så jag hittade dem när jag sökte runt på nätet.

Jag hörde av mig och fick genast svar och super bra hjälp!
Efter att berättat om mina önskemål fick jag ett förslag med hotell och resplan, och de hade lyckats pricka in allt jag önskade efter min smak.

Inför resan fick man även hjälp med nyttig information och bra saker att tänka på inför resan.

Resan gick smidigt och alla hotell från San Francisco till San Diego uppfyllde förväntningarna, inga problem med hyrbil eller biljetter någonstans.
Fick den upplevelse och resa jag drömt om!

Kommer definitivt att vända mig till USA Tours igen om det blir fler resor över Atlanten och rekommenderar dem utan att tveka.

Vilken underbar resa till Canada samt kryssning i Alaska. Vi var 4 dagar i Vancover en jättehärlig stad hade nog kunna varit kvar där några dagar till.
Kryssningen med Celebrity Cruises var en fin naturupplevelse lika så tågresan från Seward till Anchorage. Kan verkligen rekommendera USA Tour
Elin Gran som vår kontakt

Verkligen ett proffesionellt och vänligt bemötande och exceptionellt service från första kontakten. Kändes verkligen som vi hade en egen, väldigt kunnig, resekonsult som fanns med oss hela vägen genom planering och även under hela resan (som blev en roadtrip med bil genom Kalifornien). Kan varmt rekommendera USA Tours! De har för vår resa lyckats på alla punkter. Helnöjd!

Vi har haft tre underbara veckor i USA. Sanna lyssnade och förstod direkt våra önskemål och tog fram ett utmärkt upplägg från start. Allt har fungerat utmärkt. Gillar skarpt den personliga hemsidan där allt finns samlat. Länkar till allt. Fick också snabb och fin hjälp från jourservicen under resan! Trygg och proffsig service från vår första kontakt.