usp.gv.at Reviews 

Kompliziert, zeitaufwendige und umständlich. Eher eine Belastung

ich komme an meinen digitalen postkorb nicht ran. bekomme jedes mal im telefon-service eine nichtssagende antwort, die zu nichts führt. man könnte den eindruck gewinne, man wird regelrecht gezwungen zu id-austria. wird es nicht geben bei mir PUNKT.

Ein Stern ist eigentlich zu viel!! Die Idee wäre ja ganz gut, aber die Ausführung, Funktionalität und Übersichtlichkeit ist einfach unter aller Kanone!!!

Dieses Portal hat keine bugs, es ist ein einziger bug!!!

Weiterhin eine Katastrophe. Die Usability ist nach wie vor unter aller ***, ich würde gerne wissen wer diesen Mist verbrochen hat.
Heute hat meine Frustration jedoch ein neues Ausmaß erreicht und ein armer Mitarbeiter am Telefon musste das einstecken.
Da das System aus was weiß ich wievielen Datenbanken die Infos abgreift, stimmt meine Gewerbadresse hier nicht ( seit 2016! ist der Standort nicht verlegt worden). Als der Tourismusbeitrag jetzt erstmals digital einzureichen war, ist mir das erst aufgefallen. Das Fazit nach mehreren Mails: Sie können das nicht ändern, die Adresse ist in irgendeinem Register so drinnen und ich musste eine Standortverlegung durchführen ( von und zu derselben Adresse wohlgemerkt). Komisch nur, dass bisher alle relevanten Briefe und Zahlungs-aufforderungen stets an die richtige Adresse kamen. Wer auch immer diese Datenbanken zusammengeführt/verwaltet hat, sollte sich schämen.
Was für eine Verschwendung an Steuergeldern ohne Mehrwert für irgendwen.

Unglaublich die Wartezeit!!! 20 Minuten und kein Ende absehbar!
Das sollte den Verantwortlichen zu denken geben, wenn ein Produkt so schlecht ist, dass so viel Support notwendig ist

eine absolute Katastrophe, schade um die wertvolle Zeit.
Ein Passwort-Wirr-Warr vom feinsten.
habe es aber nach 2 Finanzamtbesuchen, 4Std. vor dem PC, 2 Nervenzusammenbrüchen doch irgendwie eine Anmeldung geschafft.

Schlimmer gehts fast nicht.
Xmal muss man sich über die Austria ID anmelden, nur um dann als Administrator (!) sich selbst eine Postvollmacht zuzuweisen.
Schlimm nur, dass dieser Menüpunkt dann aber nirgendwo auftaucht.
Wir sind zum guten alten Emailverkehr übergegangen.

Katastrophe ... Unübersichtlicher/Unverständlicher gehts definitiv nimma ...

Habe schon beim Einloggen aufgegeben. Unterstützung gibt es keine. Tausende Minuten in Warteschlangen. Unterschiedliche , widersprüchliche Erklärungen, und keine hat funktioniert

Das USP ist eine ist eine völlige Katastrophe. Links funktionieren nicht, die Anmeldung funktioniert oft nicht.
Seltsame Fehlermeldungen.
In der Privatwirtschaft hätten die Programmierer keine Chance. Gehört umbenannt in Unternehmenbehinderungsportal.
UBP

Das man für eine KUR nummer soviel braucht ist wahnsinn. Der Support ist auch müll, die kennen sich 0 aus..

Schon zum gefühlt 100sten Mal funktioniert die Anmeldung nicht. Es ist zum verrückt werden.
Immer nur Fehlermeldungen. Ich habe keine Zeit stundenlang wegen einer Benachrichtigung auf diesem Portal am PC zu verbringen und irgendwann das einloggen zu schaffen.

Ich finde es bedenklich, dass die Energiekostenpauschale nicht ohne einer ID-Austria-Registierung beantragt werden kann, obwohl ich als KMU natürlich auch beim USP (Unternehmer Service Portal) registiert bin.

Nicht, dass ich mich nicht registrieren will, aber die ID-Austria-App lässt eine Registrierung nicht zu, obwohl ich erst letztes Jahr ein neues Smartphone mit einer solchen Gesichtserkennung angeschafft habe, wird die Gesichtserkennung von der App nicht angenommen! Warum?

Jetzt müsste ich mir ein neues Smartphone mit Gesichtserkennung um vielleicht 1000 Euro (bei dem nicht sichergestellt ist, dass die ID-Austria-App diese biometrische Erkennung auch akzeptiert) kaufen, damit ich die 400 Euro Energiekostenpauschale erhalte. Diesen Zwang finde ich bedenklich.

Mit der Handysignatur-App lief das ja einwandfrei. Warum wurde diese abgestellt?

Warum läuft die Erstattung der Energiekostenpauschale nicht automatisch und übers Finanzamt? Die haben ja alle Daten zu den Steuerzahlern.

Ich werde klären, ob das rechtlich so in Ordnung ist. Thema "Digitalzwang".

Schlechteste Software die ich in meinem Leben benützt habe, selbst ich als Jungunternehmer der technisch gut ist, kenne mich nicht aus. Privatisiert den Mist und lasst das jemanden machen der was drauf hat, anstatt dass man 2 Stunden in der Warteschlange gammelt weil die Beamten ihre Mittagspause brauchen

Am Telefon, eine kompetente, geduldige berating. Mein Fehler wurde sofort behoben. Danke an Herrn Schober

Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, jedoch die Vorgaben kompliziert und umständlich...!Wenn wir so in der Privatwirtschaft arbeiten würden...! zum Glück gibt es Beamte die einem wirklich weiterhelfen!

ich bin frustriert und verstehe nicht, wie so eine Einrichtung wie "Unternehmensportal" die eigenen Schritte zu Beantragung der Energiepauschale in dieser Form veröffentlichen kann! Man wird 100mal verlinkt und befindet sich im Kreis und kommt auf keinen Fall zum Punkt "Antrag stellen" wo man die Daten ausfüllen kann! Wer prüft so ein Projekt vor der Veröffentlichung? Ich komme aus dem Staunen nicht heraus- wie kann man so ein Werk abgeben, wo man nicht zum Punkt kommt? Ist das Absicht? Befinde ich mich im Beamtenhaus aus Asterix und Obelix Roman ? Nein, ich brauche keine nochmalige Info über die Beantragung, nein, ich ich muss nicht die Infos über USP nochmals lesen und welche Voraussetzungen....nein, ich muss nicht Youtube Video über die Einfachheit der Beantragung anschauen, nein, ach nein, die Auswahl "Mein USP" führt mich genauso im Kreis......ich will einfach aus der Auswahl der x Links, die wieder zu gleichen Links führen nur den einen haben, der mich zu der Antragstellung selbst führt! Eine Schande und verlorene Zeit ist das! Bitte auf den Punkt bringen, ist das so schwierig? Ein Kasterl zum Antrag stellen, ein anderes Kasterl für Informationen. Wie kann hier Werbung für einfache Beantragung gemacht werden? Wie viel Geld hat das drumherum gekostet? Hat sich der Verantwortliche Web- Profi von USP mal selber durchgeklickt? Bin überzeugt, dass es nicht passiert ist und dass er/sie nicht in der Lage wäre den antrag zu stellen. Frustration. Sinnlosigkeit. Raus hier.

Energiekostenpauschal ansuchen - ganz einfach - Fehlermeldung HTML 404 funktioniert perfekt. Förderung maximum €2800 hahahahaha Mehrkosten von Nov 22 bis Aug 23 alleine für Warmwasser & Heizung trotz nachhaltiger Heizung (Pellets) € 18000 .

Vor 1 1/2 Jahren habe ich mich dort angemeldet, in der naiven Erwartung, ich würde so EINFACHER Briefe und Rechnungen direkt als PDF erhalten.
Das USP wird aber von so gut wie niemanden genutzt, im Grunde erhält man immer nur eine sinnlose NAchricht die lautet "SIEH HABEN WICHTIGE POST", und man loggt sich ein, und hat dann von der SVS die Quartals-Abrechnung die man früher via Post erhalten hätte, und die man sich auf svs.at auch ausdrucken kann. Ein Service den ich nie Brauche.

Nun...ich nutzte das sinnlose USP Portal gar nicht mehr, denn es kamen nur die SVA Kosten-Übersichten die ich nicht ansehen muss.

Heute habe ich dann einen EXEKUTION vom Gerichtsvollzieher erhalten.
WTF, und warum?
Ich habe 41 Euro nicht gezahlt steht da drinnn, kosten jetzt 96 Euro.

Ich habe keine Rechnung über 41 Euro, Ich habe keine Mahnung erhalten, nichts, nur diese Exektuion.

Das ist Österreich.
Der TVB dachte sich, ab 2021 stellen wir Rechnungen nur mehr über das USP zu, und tja
a) Du kannst diese Rechnung nur 30 Tage herunter lagen, dann verschwidnet sie!! Ist das nicht unglaublich?
b) Auch Mahnungen, nur über dieses sinnlose USP Portal. Und auch diese verschwinden nach wenigen Tagen.

Ich habe nun also immer noch keine Rechnung
Ich habe keine Mahnungen, nichts.

Aber haha, den Brief vom Gerichtsvollzieher, den konnte man noch per Post zusenden.

Ich habe vor Österreich zu verlassen, da dieser Beamtenstaat nur noch nervt.