Van der Steen Laadpalen B.V. Reviews 

42
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Het zijn oplichters bij van der steen laadpalen. Hun vorige bedrijf van der steen zonnepanelen is om die reden ook al failliet verklaard. Een hoop geblaat maar weinig wol. Met een laatste restje fatso... See more

Rated 5 out of 5 stars

Uitgekomen bij deze partij in de regio omdat we gedoe met een stekkerlader zat waren. Dit is een communicatieve club mensen die klanten geheel willen ontzorgen. Overleg met monteur ter plaatse leidde... See more

Rated 5 out of 5 stars

21 november mijn Zaptec Go laadstation laten plaatsen door Van der Steen Laadpalen. Het voortraject verliep prima en kwam er snel reactie. Ik kreeg een goed advies van mensen die duidelijk verstand he... See more

Rated 5 out of 5 stars

Zeer te spreken over de communicatie van Wouter. Van der Steen is geen partij die je 100x belt en je dwingt een afspraak tot stand te laten komen. Na een eerste telefonische afspraak, kwam er al snel... See more

Company details

  1. Electrical Installation Service

Written by the company

Van der Steen Laadpalen. Wij adviseren, installeren en monitoren uw op maat gemaakte laadoplossing(en) voor uw woning en/of bedrijfspand


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

42 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(42)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Zeer kundig, professioneel en klantgericht

Vanaf moment 1 werd er actief meegedacht, snel gehandeld en duidelijk gecommuniceerd door Wouter. De installatie door Pablo was uitmuntend, snel en adequaat, netjes uitgevoerd en werking van de laad unit en de App’s werd duidelijk toegelicht.

June 24, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Meer dan aanbevelingswaardig.

Snelle service, betrouwbaar en beleeft personeel. Er is hoogwaardige kwaliteit geleverd tegen een goede prijs. Daarnaast de persoonlijke uitleg. Dat maak je niet vaak meer mee.

June 17, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ga zo door!

Afspraken nagekomen, netjes gewerkt en de installatie goed uitgelegd (zonder auto).
Appjes geïnstalleerd voor zover dat kon en uitgelegd wat er nog door mij gedaan moest worden na ontvangst auto.
Dat laatste klopte ook.

May 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik zou geen zaken doen met dit bedrijf

Ik zou geen zaken doen met dit bedrijf. Althans niet voor een meterkast. Bij mij is een meterkast én laadpaal geplaatst.
Ze hebben een zwevende nul veroorzaakt in mijn meterkast. En ook is mijn meterkast niet volgens de NEN normen geïnstalleerd, bleek nadat er experts zijn komen kijken naar de verstoring.
Na een verstoring in mijn meterkast, zijn ze niet meer bereikbaar. Ze komen de afspraken niet na en nemen ook geen enkele verantwoording. Ook bieden ze verder geen hulp. Zo zit je een weekend zonder stroom.
Het mooie is, dat ze na verloop van tijd zeggen, je had ons direct moeten inschakelen. Dat had ik geprobeerd, maar gaven toen aan geen capaciteit te hebben. Daarna zijn er zogenaamd anderen in de meterkast geweest en geven geen garantie meer ?
Dus dat is de verantwoordingsnorm die gehanteerd wordt. Erg vreemd allemaal.
Kies daarom voor een professioneel bedrijf die weet wat ze doen en verplichting nakomt. Fouten maken kan, maar neem verantwoording.

April 26, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Snel en correct contact, net gewerkt!

Na een eerste online zoektocht een offerte aangevraagd voor een laadpaal aan ons huis. Er werd snel gereageerd en een scherpe prijs neergelegd. Telefonisch werd een schouw ter plekke ingepland om de situatie en kosten in te schatten. Alles verliep daarna zeer vlot met zeer kundige medewerkers! Top ervaring.

May 23, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hele goede ervaring!

Na het aanvragen van een offerte werd ik dezelfde dag nog gebeld om deze aanvraag te bespreken. Een dag later ontving ik de offerte.
Omdat ik over bepaalde dingen nog niet helemaal zeker was heb ik gevraagd of er iemand bij mij thuis langs kon komen en dat was geen probleem.
De afspraak thuis was fijn. De adviseur kon antwoord geven op al mijn vragen en samen hebben we overlegd wat de beste oplossing was.
Einde van de dag ontving ik een nieuwe offerte.
Na mijn akkoord op de offerte werd in overleg een afspraak ingepland.
De monteur (Stefan) heeft de laadpaal super netjes opgehangen en alles netjes afgewerkt, echt een topper!
Kortom, Van der Steen is een echte aanrader!

May 18, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service

Top service. Vlot geregeld na afspraak en de mannen gingen pas huiswaarts nadat alles keurig, schoon en met de nodige uitleg geregeld was. Gemotiveerde en vakkundige installateurs. Een aanrader die doet wat ze beloven.

May 11, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Klasse werk

De medewerkers van Van der Steen waren niet alleen heel vriendelijk maar leverden ook keurig werk. Zelfs de straatklinkers werd op maat gemaakt en het overtollige zand meegenomen. De tibber-app werd geïnstalleerd, alles werd duidelijk uitgelegd. Zou niet weten wat er beter had gekund.

April 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Van der Steen laadpalen oprecht een aanrader.

Om 11.00 uur waren de heren aanwezig om de volledige meterkast te renoveren en tevens een Zaptec Go te installeren.
Het was een vrolijke en ontspannen dag waarin hun professionaliteit en vakmanschap echt 100% getoond werden.
Rustig en weloverwogen werd er gewerkt. Na installatie werden de app van Zaptec en Tibber uitgelegd. Na het stofzuigen zijn de mannen vertrokken. Chapeau mannen.

April 19, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden!

Vanaf het begin al fijn contact. Geen verkooppraatje tijdens het aanvragen van de offerte maar gewoon normaal en niet opdringerig. Tijdens het plaatsen van de laadpaal bleek de grondkabel (welke al was neergelegd tijdens de bouw van ons huis) kapot te zijn. De monteurs Kane en Mounir hebben alles netjes neergezet en achtergelaten maar helaas deed hij het dus nog niet. Nadat de kabel gemaakt was door de aannemer waren Kane en Mounir er binnen een week weer om alles installeren en af te maken. Erg tevreden dus en zou dit bedrijf zeker aanraden!

April 20, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Professioneel, kundig en vriendelijk

Prettig en professioneel contact van aanvraag, inspectie tot installatie. Er wordt snel en vriendelijk op vragen gereageerd.
De installatie ging goed. Prettige monteurs, kundig en een goede uitleg gehad.
Alles schoon opgeleverd.

April 19, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Superbedrijf

Superbedrijf
Ervaren mensen komen afspraak na. En maken ongeacht de tijd het karwei af. Zeer profesioneel alles afgewerkt en aangesloten.

April 10, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Netjes en vlot gewerkt

V.d. Steen houdt zich aan de afspraken en is scherp geprijsd. Op de afgesproken dag kwamen er twee zeer vriendelijke jonge gasten die vakkundig de laadpaal aan de muur plaatsten en netjes aansloten in de meterkast. Ook het installeren van de apps en de instructie hierbij waren ruim voldoende. V.d. Steen is met zijn Noorse laadpaal (Zaptec) gewoon meer dan 1.000 euro goedkoper dan een wallbox van Eneco. (onze energieleverancier)

April 9, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Adequate

Adequate, deskundige, snelle en vriendelijke service!
Zeer tevreden over adviezen, nagekomen afspraken, bereikbaarheid. Van der Steen Laadpalen maakt waar wat ze beloven. Top bedrijf!

April 2, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wat een service van offerte tot…

Wat een service van offerte tot uitvoering. En wat waren die gasten die het kwamen plaatsen netjes qua werken en vakkundig chapeau chapeau
Gijs, Kane en partner

Aanrader zo’n bedrijf

April 6, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look