van Klasse mode Reviews 

208
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De spijkerbroek die ik wou hebben was er niet…kreeg gelijk mn geld terug…en mn roze broek had ik met 3 dagen in huis…👍ben heel tevreden over dit bedrijf en ga er zeker vaker bestellen…

Rated 2 out of 5 stars

Ik heb 2 broeken besteld waarvan er 1 zonder reden geannuleerd wordt. Bedrag inmiddels wel terug betaald gekregen, echter alleen van de broek. Op de site van van Klasse kan ik deze broek gewoon weer... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Waarom ik tevreden ben komt dat ze goede kwaliteit hebben en dan ook nog niet duur maar zeker ook klant vriendelijk en zeker online ook hoor.

Rated 5 out of 5 stars

Goede producten, de vorige keer was ik van maatlabel in eerder gekochte cherry berry broek op de markt uitgegaan, maar die viel bin Klasse Mode veel te klein uit. Bij keuze nou goed gekeken naar maatt... See more

Company details

  1. Women's Clothing Store
  2. Haute Couture Fashion House
  3. Men's Clothing Store

Written by the company

✅️ - Wij zijn het mode adres voor jong en oud. Zowel in kleine als in grote maten. ✅️ - maat 36/38 t/m 54/56


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

208 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 88% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(208)

154 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Lang gewacht

Lang gewacht! Retour lukt niet en geld terug ook niet!

October 28, 2025
van Klasse mode logo

Reply from van Klasse mode

Beste e teunissen,

Dank je wel voor je review. Klantenservice en communicatie vinden wij ontzettend belangrijk. Als je kijkt naar onze andere reviews, zie je dat dit bij 99% van onze klanten juist heel goed wordt ervaren.

Daarom vinden we het extra vervelend om te lezen dat jij dit zo hebt meegemaakt. We herkennen dit beeld niet en het klinkt alsof er mogelijk sprake is van een misverstand of iets dat in het proces is misgelopen.

Wil je hierop reageren met jouw ordernummer? Dan kunnen we het direct erbij pakken en samen kijken wat er precies is gebeurd, zodat we dit zo snel mogelijk netjes kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

van Klasse mode

Advertisement
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Trage levering

Trage levering , reageert niet op mail

January 26, 2026
van Klasse mode logo

Reply from van Klasse mode

Beste Wendy,

Dank voor je bericht. Wij hebben helaas geen e-mail van je ontvangen.

Bestelling 9208 is op 26 januari bij ons geplaatst en volgens de PostNL track & trace is het pakket op 27 januari succesvol bezorgd.

Op basis hiervan is voor ons niet duidelijk waar het probleem precies over gaat.

We helpen je natuurlijk graag verder. Je kunt contact opnemen met onze winkel via 015-7852972, dan kijken we samen naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,
van Klasse mode

Rated 5 out of 5 stars

Super tevreden

Niet lang gewacht op de leveringen en 1 item niet op voorraad het bedrag was al terug gestort voor ik mijn zending thuis had.

January 10, 2026
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Duurt veel te lang

Geen beste service

January 6, 2026
van Klasse mode logo

Reply from van Klasse mode

Beste meneer van Esch.

Uw bestelling met bestelnummer #9161
Is al op 10-01 geleverd en u schijft dit op 14-01. Wij snappen niet zo goed wat u bedoelt.

M.v.g,

van Klasse mode

Rated 1 out of 5 stars

Ik had niet verwacht dat ik zo lang op…

Ik had niet verwacht dat ik zo lang op mijn bestelling moet wachten.

Mijn bestelling is nog steeds niet binnen,

December 30, 2025
van Klasse mode logo

Reply from van Klasse mode

Beste Anja,

Bedankt voor het delen van je review.

Jammer om te lezen dat dit zo is gelopen.

We hebben dit voor je nagekeken en zien dat je bestelling tijdig in december bij ons is geplaatst en op dezelfde dag, 30 december, door ons is verwerkt en verzonden.

Volgens de track-and-trace gegevens van PostNL is het pakket vervolgens op 31 december om 15:03 uur bij je afgeleverd.

De levering heeft daarmee binnen de gebruikelijke levertijd plaatsgevonden, ook gezien de drukte rond de feestdagen.

Mocht je vragen hebben of ergens over twijfelen, dan kun je altijd persoonlijk contact met ons opnemen via WhatsApp op 06-48361195. We helpen je daar graag direct verder.

Met vriendelijke groet,
Van Klasse Mode

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look