Jeg havde desværre en rigtig dårlig…
Jeg havde desværre en dårlig oplevelse i forbindelse med et køb af en BMW 316i. Jeg ringede til John tirsdag aften for at høre nærmere om bilen, hvilket ikke var et problem – jeg blev blot bedt om at ringe dagen efter, så jeg ikke kørte forgæves, hvilket virkede fair.
Dagen efter ringer jeg kl. 7, to timer før åbningstid kl. 9, da jeg vil være der præcis til åbning. Jeg får så beskeden om at bilen allerede er solgt. Det var virkelig frustrerende, da jeg havde købt togbillet og gjort mig klar til at køre til Odense, og turen endte med at være spildt.
Problemet var især, at der ikke var klar information om, hvornår man reelt skal ringe for at høre, om bilen stadig er til salg. Er det klokken 4, 6 eller 9? Jeg tror, John gerne vil gøre det bedre, men det ville hjælpe med mere tydelig kommunikation, så købere ikke kommer i en situation som denne.
Jeg giver kun én stjerne, da oplevelsen med kommunikationen og håndteringen af salget var skuffende.
February 11, 2026
Unprompted review