Pas de pepins depuis 2004, et une aide super efficace encore aujourd'hui
J'ai mon aspirateur intégré depuis la construction de ma maison en 2004, je n'avais jamais eu de soucis quand la semaine dernière, le moteur ne démarrait plus lorsque je branchais mon tuyau dans la prise. J'ai joint le SAV par téléphone, la charmante opératrice, m'a passé son collègue Lionel qui a cerné très rapidement le problème. Nous avons changé la pièce défectueuse (après 17 ans, rien d'anormal) et tout remarche parfaitement.
Un grand merci à toute l'équipe pour votre aide rapide et efficace, je me félicitais encore hier d'avoir choisi VCI. Bonne continuation à toute l'équipe et immense merci de cette aide à distance.
Frédéric







