Heel slecht
Je ontvangt zonder overleg iets anders dan je bestelt.
Kleuren kloppen niet.
Ipv 60 ml zit er maar 40 ml in een flesje.
Reageren niet.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Je ontvangt zonder overleg iets anders dan je bestelt.
Kleuren kloppen niet.
Ipv 60 ml zit er maar 40 ml in een flesje.
Reageren niet.
Er werd eerst een deel van de bestelling geleverd.
Daarna wil ik nog iets wat ik vergeten was te bestellen aan de levering toevoegen. Dat kon zo maar niet.
Dat was NIET de bedoeling volgens Arie.
Daarna het ontbrekende item besteld en betaald (incl hoge bezorgkosten en niet conform de tarieven van PostNL).
Tot mijn verbazing werd ook het ontbrekende item geleverd.
Dat was dus blijkbaar wel de bedoeling.
Op mijn verzoek tot terugbetaling van de bezorgkosten is domweg NIET gereageerd.
2x besteld. De eerst keer moest wachten 2 weken. Ik heb begin 2de week gebeld waar mijn bestelling was. Ze missen 1 artikel en ze wachten voor. Ik verwacht as u aan wachten bent aan artikel die niet in voorraad is moet je toch de klant laat weten?
Tweede keer besteld, hetzelfde verhaal. Nou deze keer iets minder dan 2 weken. Maar weer geen notificatie dat de bestelling later komt
Ook ik heb gipslak besteld die helemaal fout was. De lak is zeer vloeibaar en droogt in 2 dagen en wanneer die droog is begint direct te schilferen, heel slechte kwaliteit.
Als ik bel neemt een oudere vrouw de telefoon op, ze klinkt erg arrogant, geen plezier om mee te praten
Jammer dat ze helemaal niet klant vriendelijk zijn en heel laat met verzenden en ook dure verzending, geen korting, geen promoties geen kwaliteit
Gelukkig zijn vele andere bedrijven die dergelijke artikelen verkopen
Ik heb de Giffin Grip besteld, op de site stond dat het om de ORIGINELE Giffin Grip ging. Men heeft mij later laten weten dat het eigenlijk om een namaak exemplaar ging. Omdat ik recht heb op mijn bestelling heeft Ve-KA de bestelling ZELF geannuleerd. Tot zover hun service. Een originele kost € 250 bij de Franse concurrent Keramikraft. Ik heb een printscreen van de vermelding :originele Giffin Gip
Ve-Ka kan zich dus niet herroepen op een significante prijsfout.
Een fout toegeven kunnen ze, maar ze herstellen niet. Dat is geen klantvriendelijke service. Zelfs de Aldi doet beter.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.