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Ho ordinato un faro sottosella per bici, arrivato regolarmente, ma con attacco per canotto, quindi sbaglio loro richiesto cambio marce, mi è stato risposto che dovevo rendere la merce a mie spese in C... See more

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Ho acquistato gommini in silicone per sedie, tempestivi nello spedire ma pessimi nel gestire i reclami. Mi sono subito lamentata per il trattamento ricevuto (allo stesso prezzo trovati gommini con fe... See more

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Ho fatto un ordine di 5 appendiabiti che avevano pubblicizzati su facebook per un costo di 39.000 euro, subito dopo il pagamento con PayPal ho ricevuto un messaggio che l'ordine sarebbe stato spedito... See more

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Ho trovato una loro inserzione su Facebook, l'articolo che proponevano era interessante, ho ritenuto che un inserzionista di Facebook fosse in qualche modo controllato, verificato da Facebook...anche... See more

Company details


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

64 reviews

5-star
4-star
3-star
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Materiale non conforme

Ho ordinato un faro sottosella per bici, arrivato regolarmente, ma con attacco per canotto, quindi sbaglio loro richiesto cambio marce, mi è stato risposto che dovevo rendere la merce a mie spese in Cina!!!! o che mi avrebbero rimborsato il 10% il mio consiglio è non acquistate niente da questo sito, non sono seri.

August 5, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

La tragedia del pacchetto reso!Ho acquistato dei filtri di chiusura…

Ho acquistato dei filtri di chiusura per lavabo da 35mm, che sono stati regolarmente consegnati.
Da successiva verifica ho purtroppo constatato che il foro di scarico del lavabo ha un diametro di 40mm. Ho inviato una mail al Custemer Service, della Vecosta,chiedendo la eventuale sostituzione con altri 4 filtri x lavabo della misura più grande 40mm di diametro o nell'impossibilità di cambio dei pezzi, di poter effettuare il reso, potendo avvalermi del mio DIRITTO DI RECESSO.
Mi è stato risposto, via mail, che se volevo effettuare il reso, avrei dovuto (a mie spese) inviare il pacchetto...in Cina, poiché il loro fornitore aveva sede in Cina!
Trovo la richiesta alquanto pretestuosa e al limite della decenza, e comincio a pensare di essere incappato in un acquisto poco chiaro.
Conclusione rinuncio ad effettuare il reso, in quanto le spese postali per l'invio del pacchetto dell'Italia alla Cina superano abbondantemente, il costo dell'articolo acquistato e pagato con carta di credito!
Nonostante il pacchetto, risulti provenire da un Deposito di Trieste, nessuna proposta da parte della ditta Vecosta per recapitare il pacchetto a tale Deposito, ma solo nuova mail di invito a inoltrare il pacchetto in Cina, o in alternativa rimborso di ben il 10% del costo dell'articolo per un controvalore di euro 2,50.
Ditta da non contattare più...non affidabile!

August 4, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Materiale mai arrivato

Materiale ordinato e pagato ma mai arrivato mentre loro dicono che è stato consegnato addirittura con successo . Ma non mi danno il recapito del corriere in modo da sapere dove e a chi hanno consegnato 'con successo' la mia merce.

July 31, 2021
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Sono solo ladri e..

Sono solo ladri e... Truffatori e non capisco perché si da spazio a questo ladri mi meraviglio anche della vostra... Incapacità che gli dedicate Grande pubblicità che gli date spazio
... Vergogna anche voi social

June 16, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato una giacca a vento ma…

Ho acquistato una giacca a vento ma l'unica cosa che corrisponde è il colore. La misura ruchiesta è "L" ma anche se l'etichetta è L la misura effettiva è "S" ho la moglie che porta la S perciò la tengo ma non ordino più niente da Vecosta. Non cè da fidarsi.

May 24, 2021
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Truffa

Prodotto non conforme alla descrizione ricevuto in tempi biblici spaccato per imballaggio inadeguato, non rimborsato né sostituito. Posso fornire foto. "Vecosta" di nome e di fatto. Evitateli

May 21, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Da evitare

Da evitare, nel caso peggiore chiedete il rimborso tramite paypal, io ho fatto così.

April 19, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vecosta non acquistate niente da questa azienda

Servizio scadente ho fatto un ordine su Facebook società Vecosta dove si pubblicizzava un tappetino in silicone formato grande, senza possibilità di scegliere il formato. (Dopo due giorni c’era la possibilità di scelta.)
Ho prenotato ma dalla mail di prenotazione mi sono accorta che era di un altra misura (piccolo formato) .
Ho mandato immediatamente la mail per annullare l’ordine , più di una!! (Nessuna risposta)
Dopo un po’ di giorni mi è arrivata la mail di spedizione della merce e poi la risposta alla mia di annullamento ordine , che avrebbero trattenuto il 30 % .
Ho risposto che secondo le indicazioni dal loro sito :
Sezione politica di ritorno si evidenzia che si accetta la cancellazione dell’ordine prima della spedizione (io ho mandato subito mail di annullamento) con rimborso totale .
Risposta alla mia mail : ci rispedisca la merce
Io dovrei anche pagare le spese di spedizione per la restituzione?
Nessuna risposta da parte della società!
Acquisto spesso online , ma una azienda scorretta come questa non l’ho mai trovata!!
Il tappetino lo butto volentieri.

April 15, 2021
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Feltrini in silicone per sedie

Ho acquistato gommini in silicone per sedie, tempestivi nello spedire ma pessimi nel gestire i reclami.
Mi sono subito lamentata per il trattamento ricevuto (allo stesso prezzo trovati gommini con feltrini ma a me spediti senza), chiedono foto, n. ordine ma poi la cosa termina lì. Servizio clienti prima offre un rimborso x insoddisfazione del 30% che poi diventa del 5%. Visto la cifra alquanto irrisoria ho rifiutato i loro 80 cent o giù di lì ma, oltre al materiale moooolto scadente non mi sembra corretta la gestione del post vendita. Spero di non incappare più in acquisti che riconducano a loro

March 17, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PESSIMO SERVIZIO

Ho acquistato il kit copripiedini in silicone trasparente per 4 sedie, ma non è mai arrivato. L'ho fatto presente al servizio clienti, ma mi hanno risposto che a loro risultava consegnato e di rivolgermi al servizio postale...meno male che non si trattava di una gran cifra...Non acquisterò mai più da questo sito e lo sconsiglio vivamente.

March 9, 2021
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Truffatori ma quel che peggio è…

Truffatori ma quel che peggio è Facebook che pur consapevole ne accetta la pubblicità
È una vergogna più di Facebook che dei truffatori che ospita e che sono numerosi ed anche quelli che più ospita nelle sue pagine
Ripeto vergogna per FB !!🤬🤬

February 22, 2021
Unprompted review

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