Venen Engel Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Zügiger Versand und sehr gut verpackt angekommen! Meine Beine sind seit der Nutzung des Gerätes schon leichter. Bedienung ist einfach und fast schon selbsterklärend. Gerät macht hochwertigen Ein... See more

Rated 5 out of 5 stars

Unkomplizierte Bestellung (Venenengel 8 premium ),schneller Versand. Selbsterklärender Aufbau, das Gerät selber ist bedienfreundlich. Gefreut habe ich mich über die Goodies, die es in meinem Be... See more

Rated 4 out of 5 stars

Danke für die schnelle Bearbeitung und Zusendung meiner Bestellung. Mir reicht allerdings eine E Mail mit der Sendungsnummer/ DHL Paket

Rated 5 out of 5 stars

Der Venenengel hat meine Erwartungen übertroffen! Die verschiedenen Programme sorgen für Abwechslung und man hat nach der Nutzung das Gefühl, dass sich die Beine leichter anfühlen.

Company details

Written by the company

Du kennst das Gefühl: müde, schwere Beine nach einem langen Tag – oder dieses unangenehme Spannen, das einfach nicht besser wird. Genau hier setzt Venen Engel an. Unsere Kompressionsmassagegeräte unterstützen dich sanft dabei, die Durchblutung zu fördern, den Lymphfluss anzuregen und Schwellungen spürbar zu lindern. Viele Frauen nutzen den Venen Engel ergänzend bei Beschwerden wie Lipödem, Lymphödem oder Wasser in den Beinen – andere einfach zur Entspannung und zur Pflege ihres Hautbilds. Denn: Die Massage fühlt sich nicht nur gut an, sondern hilft auch dabei, dass sich die Beine leichter anfühlen und das Gewebe glatter wirkt. Unsere Geräte sind medizinisch zertifiziert und einfach zu bedienen. Ob du gerade erst anfängst oder gezielt nach einer Lösung suchst – bei uns findest du das passende Modell für deine Bedürfnisse. Über 50.000 Frauen vertrauen bereits auf Venen Engel.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

128 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 5 out of 5 stars

Die Lieferung kam schnell und die…

Die Lieferung kam schnell und die Programme sind sehr angenehm. Wir verwenden den Venenengel überwiegend zur Regeneration nach dem Kraftsport oder nach einem langen Tag im Büro um die schweren Beine los zu werden.

November 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

„Warteengel GmbH

„Warteengel GmbH - himmlische Versprechen, irdische Ernüchterung"

Ich dachte zunächst, ich bestelle bei Venenengel - tatsächlich war es wohl Warteengel, denn geliefert wird hier nicht mit Engelsflügeln, sondern eher mit Schneckenpost (wenn überhaupt).
Die groß angekündigte Lieferzeit von 2-4 Werktagen entpuppte sich schnell als frommer Wunsch. Nach mehreren Tagen Funkstille kam keine Ware, keine klare Aussage - nur die Erkenntnis, dass hier die Zeitrechnung offenbar nach einem eigenen Kalender läuft.

Der Kundenservice zeigte sich ebenfalls von seiner „himmlischen" Seite: Man wollte tatsächlich einen Screenshot meiner Bestellung - offenbar der Beweis, dass ich überhaupt existiere. Auf Antworten wartet man dann so lange, bis man anfängt, an die Wiedergeburt zu glauben.
Irgendwann war die Geduld erschöpft:
Lieferzeit unbekannt, Ware nicht in Sicht
- also blieb nur die Reißleine. Wir haben storniert und PayPal eingeschaltet, um wenigstens das Geld wiederzusehen.
Die Webseite selbst ist ein kleines Meisterwerk der Täuschungskunst: Sie wirbt mit großen Worten, seriösem Design und vollmundigen Versprechen - doch dahinter steckt nichts als gut verpackte Leere. Viel Schein, null Substanz.

Mein Fazit:
Wer spirituelle Geduld trainieren oder seine Nerven auf Belastung testen möchte, ist hier richtig.
Wer aber tatsächliche Leistung, Verlässlichkeit und echten Kundenservice sucht, sollte sich einen anderen Engel suchen - einen, der nicht nur schöne Flügel malt, sondern auch liefert.

October 20, 2025
Unprompted review
Venen Engel logo

Reply from Venen Engel

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Wir verstehen gut, dass es ärgerlich ist, wenn eine angekündigte Lieferzeit nicht eingehalten wird. Leider kam es aufgrund einer unerwartet hohen Nachfrage zu Verzögerungen, dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Es tut uns besonders leid, dass du keine Information zur Lieferverzögerung erhalten hast. Eigentlich hättest du automatisch per E-Mail benachrichtigt werden sollen. Wir prüfen das derzeit, um unseren Prozess zu verbessern.

Dein Anliegen haben wir am 15.10. bearbeitet und die Rückerstattung umgehend über PayPal veranlasst. Dennoch hätten wir dir in dieser Situation gern ein transparenteres und angenehmeres Erlebnis geboten.

Dein Feedback hilft uns, Abläufe und Kommunikation weiter zu optimieren, damit aus Venen Engel auch in Zukunft kein Warte Engel wird. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so offen zu teilen.

Viele Grüße
Christiane vom Venen Engel Team

Rated 1 out of 5 stars

Für Kunden nicht erreichbar

Verkaufen extrem teure Geräte aber von Kundenservice will man da nichts wissen. Kein Kontakt per Telefon und auf Emails gibt’s auch keine Antwort.
Bei solchen Firmen sollte man nicht kaufen. Die sollten erstmal lernen wie wichtig Kunden sind.

August 25, 2025
Unprompted review
Venen Engel logo

Reply from Venen Engel

Hallo Madness,

es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unserem Kundenservice diese Erfahrung gemacht hast. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Leider kam es in den letzten Wochen aufgrund von Krankheit und der Urlaubssaison zu Verzögerungen in der Beantwortung von Anfragen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir legen großen Wert darauf, unseren Kund:innen schnell und zuverlässig zu helfen. Bitte sende uns deine Anfrage noch einmal direkt an service@venenengel.de oder per WhatsApp unter +49 157 359 900 84, damit wir uns sofort persönlich um dein Anliegen kümmern können.

Unsere Geräte starten preislich bereits ab 299 €. Gerne unterstützen wir dich auch bei der Auswahl eines passenden Modells, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Wir bedanken uns hiermit für dein Feedback.

Viele Grüße
Christiane vom Venen Engel Team

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