Venevent 

Fick först bekräftat att det skulle kosta 700kr, när vi kom dit står det 800kr på ordern. Fick dock ner det till 700kr. Golfbilen var ganska smutsig invändigt, inte bara på golvet utan motsvarande instrumentbräda. Kablar till strömbrytare kändes inte helt säkert. Vi fick inte igång den efter första stoppet. Ringde upp, dels hördes det väldigt dåligt vad hon sa, dels kändes det väldigt besvärande att jag var på andra sidan ön om hon skulle behöva komma dit med hjälp. Det löste sig, men lite mer serviceminded får man vara när man bedriver en verksamhet med betalande kunder.

I forbindelse med et planlagt besøg på Hven sendte jeg ugen inden en forespørgsel til Venevent.se vedrørende leje af golfvogn. I min henvendelse skrev jeg, at jeg ville besøge Hven den efterfølgende uge. Jeg fik et fint svar med anvisning på, hvordan jeg fandt udlejningsstedet.
Da jeg ugen efter besøgte Hven fulgte jeg anvisningerne. Men udlejningsstedet var lukket og pr telefon fik jeg at vide, at der ikke udlejes biler den pågældende og efterfølgende dag.
Jeg skrev til Venevent.se efter hjemkomsten. De kunne oplyse, at de havde været bortrejst de to dage. Og virkede i øvrigt ret ligeglade med min henvendelse.
Et mere serviceminded sted havde vel oplyst kunder om planlagte lukkedage ...