While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Women's Clothing Store
  2. Clothing Store
  3. Used Clothing Store
  4. Vintage Clothing Store

Information provided by various external sources

Et cirklulært online tøjbyttekoncept, hvor du igennem et månedligt medlemsskab får udbetalt point for dit tøj til at købe nyt, brugt tøj.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(16)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Kæmpe løgn at man sælger for 3000 kr i…

Kæmpe løgn at man sælger for 3000 kr i gennemsnit. Held og Lykke hvis du overhovedet tjener standprisen ind som er alt for dyr ift hvor lidt publicity der er omkring det. Tabt 230kr. Aldrig igen, man skal gøre det fordi man synes det er sjovt, ikke fordi man regner med at tjene noget. Havde pænt, nyt og noget mærketøj med til 20-35% af købsprisen. Ikke hullet og plettet tøj. Og det der var ældre blev solgt til måske 1-2 % af købsprisen.

August 9, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Veras marked Odense

Jeg har flere gange deltaget i tøj marked i Storms pakhus i Odense arrangeret af Veras Vintage - og der må jeg bare sige: Det har været en god oplevelse HVER gang. Altid massere af folk der kommer & kigger - og måske vigtigt af alt, dygtige & søde Veras-damer som får hele arrangementet til at køre på skinner. Jeg er altid gået glad herfra med en god oplevelse i bagagen & godt humør.

Så Tak! For et godt koncept & smooth eksekvering af hele eventet.

April 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig kundeservice og koncept, der ændrer sig konstant. lig kundeservice og…

Jeg synes idéen om at give tøj, jeg ikke får brugt, nyt liv, og samtidig bytte til noget andet var rigtig god, men jeg fortryder virkelig, at jeg har prøvet Veras.
Jeg indleverede 20 stk. flot tøj, og skulle betale 200 kr. for det. Jeg forstod aldrig logikken i, at jeg skulle betale og samtidig aflevere tøj til butikken, men blev lovet, at jeg ville få rigeligt med point til at bytte til noget andet tøj. Jeg nåede imidlertid aldrig at bruge mine point, før Veras ændrede retningslinjer for brugen af point, og nu er mine point så tilmed "udløbet", uden at jeg har fået besked herom, eller at der fremgår en udløbsdato for point nogen steder på deres site.
Man kan ikke ringe til Veras, og jeg har prøvet at kontakte deres mail flere gange det sidste halve år uden at de svarer. Total snydekoncept og ikke-eksisterende kundeservice.

January 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Veras julemarked fortjener ikke engang…

Veras julemarked fortjener ikke engang 1 stjerne. 550 kr for en stand i bidende kulde - minus grader i “indendørs” marked. Never ever again - selv 4 lag uldtrøje kunne ikke gøre det - måtte ligesom de fleste andre gå før tid

December 2, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Veras Vintage super god ide - men....

Har igennem efterhånden lang tid været kunde hos Veras Vintage først og fremmest fordi jeg synes, deres ide med at genbruge er super god. Men kors hvor sker der mange fejl - jeg har været udsat for, at man ikke kunne købe gavekort for points, selv om det gik ganske godt igennem deres system, bagefter at man kun delvist kan anvende sine gavekort, at koderne på gavekortene var forkerte, at webshoppen overhovedet ikke fungerede, at man ikke kan bruge både en værdikode og koden på et gavekort samtidigt o.s.v og her senest, at de har en kjole til salg, som man lægger i kurv og betaler for halvt med points og halvt med kontanter, får at vide at ordren er gået igennem, senere at ordren er på vej og så lige til allersidst at de slet ikke har kjolen mere..Deres toter som er lavet af overskudstøj, de har givet lidt points for, kan man ikke bruge sine points til og generelt er deres brugte tøj alt for dyrt - og der er ikke meget at vælge imellem på shoppen. Det er de samme 8 tørklæder der har været på det seneste år - og sidst men ikke mindst har man en fornemmelse af, at personalet udskiftes hele tiden og den ene ikke ved, hvad den anden har gang i - og at der ikke er en overordnet struktur som alle arbejder efter. Ideen med genbrug er som allerede nævnt super god - men servicen er så til gengæld for ringe og fejlene alt for mange...

August 21, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Opreklameret og dårligt

Konceptet er god, desværre er Veras opreklameret og svarer slet ikke til det de “står” for. Dårlig kvalitets tøj(huller/beskidt), alt for dyre priser og et pointsystem der ikke giver mening. Meget dyr form for genbrug kombineret med manglende viden fra de ansatte. Veras loppemarkeder er ligeledes for opreklameret. Har prøvet stand i alle 3 byer så ved hvad jeg taler om. Ingen reklame omkring det overhovedet (Kbh er nok undtaget) men Odense og Aarhus er ikke eksisterende. Ingen opmærksomhed omkring det er lig med ingen besøgende. Dato for marked sidst på måneden- enhver kan tænke sig til at det ikke er optimalt. De lever højt på at de tjener så rigeligt ind på standleje og entre at de ikke skal gøre andet…og deres markedsføring er total bondefangeri. (Man kan sælge i gennemsnit 3-4000kr)- det passer som i overhovedet ikke.

May 23, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Det lyder ellers som et fedt kompcent

Det lyder ellers som et fedt kompcent, men….

- prisen på tøj er på mange punkter for højt i forhold til når man køber et genbrugstøj.

- selvom det påstår, at al tøj i butikken er fri for “skønheds fejl” så meget som muligt, men da jeg købte en stykke tøj, som havde et par huller. Føler sig lidt snydt for, hvad man har købt for.

- Deres pointsystem er for indviklet og lidt uoverskueligt , så hvorfor det skal betale for at “bytte” tøj som ikke udbetaler ikke til kontant og kun udløser til så lidt pointer, hvad man faktisk får for.

Hvis jeg opbruger alle pointer, så jeg ikke ønsker at benytte det igen. Brug hellere til andre butikker end her..

December 24, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig oplevede

Forfærdelig oplevede. Købte en nederdel online og ville så returnere varen i butikken. Det stod der på deres hjemmeside var muligt. Det var det så åbenbart ikke. Jeg fik istedet et tilgodebevis som jeg først ville kunne bruge en måned efter. Så man kan ikke returnere og få pengene tilbage selvom det står på hjemmesiden. Nu kan jeg vent en måned på et tilgodebevis....

July 11, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Konceptet lyder fedt men fungerer slet…

Konceptet lyder fedt men fungerer slet ikke i praktikken. Elendig service og firkantede regler der ændrer sig løbende for at sikre at du får mindst muligt ud af at deltage. Kan kun anbefale Veras hvis du ønsker at betale penge for at bytte dit dyre designertøj til godt brugt tøj fra Føtex og H&M - ellers brug nogen af de seriøse vintagebutikker i København.

May 28, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service!

Fantastisk service!

De gør meget for at have glade standholdere, og laver de en fejl - er de ikke bange for at indrømme det og rette op på det <3<3<3

November 4, 2018
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fedt koncept, men...

Fedt koncept, tænkte jeg, men jeg blev så skuffet. Jeg havde samlet to Ikea-poser med goodies, som jeg afleverede. Mens en pige kiggede tingene igennem og afregnede point, fandt jeg en lyseblå jakke fra Monki, som jeg ville bytte til for en start.
Da vi skulle afregne kiggede jeg ikke ordentlig efter ift. point. Det skulle jeg vist have gjort.
Hjemme igen kiggede jeg mine point igennem på de to kvitteringer, som pigen i Veras havde givet mig - udregningen af, hvad mine items havde givet i point. Nogle af mine dyre kjoler, der havde kostet 1.200-1.400 kr. fra ny, og som var næsten nye, gik lige op med jakken fra Monki. Jeg gætter, at den fra ny havde kostet måske 600 kr. Total bummer.
Nu har jeg helt mistet lysten til at bruge resten af mine points derinde. De er simpelthen ikke gode nok til at prissætte.
I øvrigt var jeg lige ved at købe en beskidt men sjov indkøbskurv derinde. Den kunne man ikke bruge points til, da den var i kommission og var sat til 200 kr. Den fandt jeg i dag på nettet til 125,- kr i Notre Dame... og den var ren. What?
Nå, nu fik de mit tøj, og der er kommet mere plads i mit skab. Håber, nogen køber alle mine dyre mærkevarer til en slik og kommer til at elske dem.

September 18, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Enestående koncept

Jeg er dybt imponeret over det virkelig gennemførte koncept - med Veras har vi alle mulighed for at udskifte vores garderobe på daglig basis, og det giver mig personligt mulighed for at prøve en masse stil-arter af, som jeg aldrig ville have haft mulighed for! Læg dertil den fremragende service man som medlem oplever hos Veras, og du har opskriften på succes <3

November 8, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service!

Veras er så søde til at svare på alle mine spørgsmål og hjælpe mig med at registrere og bytte produkter. De svarer hurtigt, og jeg føler næsten vi er veninder nu! Kan helt sikkert kun anbefale hvis du er ude efter effektiv service og at være del af et fantastisk koncept!

November 8, 2016
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look