La pièce que j’ai acheté est magnifique et a été emballé avec un soin rare. Etant donné que c’est un produit assez prestigieux j’avais peur de me faire livrer, mais tout a été parfait !
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Il n'y a aucun risque que nous oublions cette première expérience avec le groupe VeraValor. La marchandise est évidemment conforme à nos attentes, mais pour le reste VeraValor surpasse les standards d... See more
Company replied
Réception du colis ouverture avec jolie packaging très surpris …. Et la grosse surprise sur le tokelau reçu plein de défauts et pièce non numérotée et la j appel le service client injoignable et par... See more
J’ai reçu aujourd’hui mes premières pièces veravalor et je suis bluffé par la qualité de ces créations . C’est un vrai bonheur et tout , de la commande à la livraison, de la simplicité d’utilisation d... See more
Company replied
Company details
About VeraValor
Written by the company
Bienvenue dans l'univers de VeraValor
Première Maison de Haute Monnaie en France, VeraValor demeure fidèle à ses valeurs et à sa raison d’être, vous proposer des créations uniques en or et en argent pur et d’une qualité exceptionnelle.
Redonner ses lettres de noblesse à la pièce d’or et réhabiliter le beau geste d’antan où l’on marquait une belle occasion en offrant une pièce d’or.
Vous n'avez pas encore franchi le pas ? Qu'attendez-vous ?
VeraValor, Maison de Haute Monnaie
Written by the company
- Certificat d'authenticité
- Chaque pièce est accompagnée de son certificat d'authenticité unique afin d'en garantir sa qualité.
- Livraison discrète et sécurisée
- Votre colis est envoyé en toute confidentialité sans aucune mention apparente de Vera Valor ou du produit contenu à l'intérieur.
- Un service client réactif
- Si vous avez besoin d'un conseil ou que vous avez une question particulière, n'hésitez pas à contacter nos experts.
- Entrez dans le Club Privé
- Adhérez au Bulletin gratuitement pour bénéficier d'offres exclusives en avant-première et participer à la création des nouveaux produits !
Livraison discrète et sécurisée // Certificat d'authenticité
Votre colis est envoyé en toute confidentialité sans aucune mention apparente de Vera Valor ou du produit contenu à l'intérieur.
De plus, chaque pièce est accompagnée de son certificat d'authenticité unique afin d'en garantir sa qualité.
Contact info
42 rue Tauzia, 33800, Bordeaux, France
- +33180884695
- info@veravalor.com
- veravalor.com
4.0
Great
42 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
OK très bien !!
August 19, 2022
bonjour
bonjour, je regrette de ne pas avoir d'infos de la part de mon Conseiller pour m'aiguiller dans mes choix
August 19, 2022
Reply from VeraValor
Bonjour,
Merci pour votre avis. Cependant vous pouvez si vous le souhaitez contacter le service client VeraValor pour vous aider à faire votre choix.
Si vous faites référence à votre chargé de clientèle AuCOFFRE, sachez que nous ne sommes pas sur le même service. Pour la prochaine fois, votre chargé de clientèle AuCOFFRE pourra également vous apporter une aide si vous lui demander.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
J'ai été séduit par la simplicité…
J'ai été séduit par la simplicité offerte à tout un chacun de valoriser son épargne au moyen d'un support attractif et d'un coût très raisonnable .
August 8, 2022
Reply from VeraValor
Bonjour Gerard,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est passée pour le mieux !
Au plaisir de vous revoir
L'équipe VeraValor
commande parfaitement exécutée!
August 7, 2022
Reply from VeraValor
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif !
L'équipe VeraValor
Reply from VeraValor
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait par votre commande.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
Très bonne qualité
Très bonne qualité, juste un poil cher par rapport au marché..
Sinon rien à dire, super packaging.
August 7, 2022
Reply from VeraValor
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Bonne journée
Pourquoi la note de 5
Pourquoi la note de 5 ! parce qu'elle est méritée! Livraison rapide et gratuite, produits superbes! emballés dans une boite les sublimant...Certificat d'authentification...etc....Que dire ! à part, bravo! Merci pour tout, à tous ceux qui ont participé à la préparation du colis
June 10, 2022
Reply from VeraValor
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
Reply from VeraValor
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis très positif.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
Pack VeraOne Gibraltar
Malgré un délai de livraison un peu plus long que celui annoncé, j'ai été satisfait du pack VéraOne Gibraltar reçu. Je noterai toutefois une remarque sur le collage du plastique de protection sur la carte elle même, certainement effectué à chaud, qui laisse apparaitre quelques inégalités de collage. Hors mis ce petit défaut, VeraOne Gibraltar reste pour ma part un bon investissement.
April 25, 2022
Reply from VeraValor
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord merci pour votre avis très positif. Concernant les VeraOne nous allons faire notre possible pour limiter au maximum ces inégalités.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
Reply from VeraValor
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis !
L'équipe VeraValor
Un problème de commande ayant nécessité…
Un problème de commande ayant nécessité recours à l'équipe de support. Contact facile et sympathique avec explications claires ; gestion du problème de manière rapide, efficace et spontanément accompagnée d'un geste commercial significatif.
5 étoiles méritées.
April 24, 2022
Reply from VeraValor
Bonjour Monsieur,
Nous somme ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de notre service client.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe VeraValor
Reply from VeraValor
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
Excellente expérience
Pièces magnifiques. Expédition rapide et très soignée, un service irréprochable. Et le petit plus (très apprécié), l'emballage cadeau reçu lors de mon achat pour Noël. Merci 🙏.
April 24, 2022
Reply from VeraValor
Bonjour,
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre commande sur VeraValor vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
Reply from VeraValor
Bonjour,
Merci pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
Parfait !
Parfait !
Impressionnant l' empaquetage , du beau travail !
February 8, 2022
Unprompted review
Reply from VeraValor
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire élogieux !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
Très jolies pièces et colis arrivé dans…
Très jolies pièces et colis arrivé dans les temps.
January 3, 2022
Délai et livraison impeccable
Délai et livraison impeccable. Mais, ayant déjà un compte AuCOFFRE je trouve dommage qu'il faille en créer un deuxième spécifique.
November 30, 2021
Reply from VeraValor
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre achat.
Concernant la création d'un deuxième compte, la volonté a été de séparer les activités AuCOFFRE et VeraValor. L'unification des comptes clients entre les différentes entités est un sujet sur lequel nous réfléchissons activement.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
Magnifique !
Vraiment ravie de mon achat.
La pièce que j'ai commandée est magnifique !
Son écrin, la pochette cadeau et le packaging sont vraiment de très belle qualité.
Envoi discret et rapide.
Je recommanderai sûrement.
December 20, 2021
Unprompted review
Reply from VeraValor
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre achat vous satisfait pleinement.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
Très beau site de vente en ligne pour…
Très beau site de vente en ligne pour des pièces originales et magnifiques
December 18, 2021
Reply from VeraValor
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que le site et nos produits vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
SITE SERIEUX ET ENVOI RAPIDE
December 17, 2021
Reply from VeraValor
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe VeraValor
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.