Buena atención personal. Pero el producto que compré, dalias, me ha dado mal resultado, ha aparecido una plaga a loa pocos dias y 4 de las 12 que compré se secaron, las nuevas flores del resto no pro... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Buena atención personal. Pero el producto que compré, dalias, me ha dado mal resultado, ha aparecido una plaga a loa pocos dias y 4 de las 12 que compré se secaron, las nuevas flores del resto no pro... See more
Company replied
El servicio de Otto, en el verdecora los peñotes, fue un servicio muchisimo mejor de lo que me hubiera esperado. Nos atendió con atención nos aconsejo en nuestro proyecto de jardín y nos asesoro con l... See more
Company replied
Me encanta este vívero. Para mi, los Peñotes!!! Tienen cosas preciosas y me gasto allí buen dinerito. En general el personal es muy amable, pero hay una cuantas chicas en la caja verdaderamente antipá... See more
Company replied
Me interesé por una planta hace algunos días. Me dijeron que llegarían algunas unidades en breve y se comprometieron a llamarme cuando estuvieran disponibles. Así lo hicieron, me llamarón pasados uno... See more
Company replied
En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨
Plaza de La Botanica 1, 28108, Madrid, Madrid, Spain
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Cuando llegue a recoger el pedido no había existencias de lo comprado pesar de que en la web si había, y nadie se molesto en llamarme para advertirme y ahorrarme la mas de una hora de desplazamiento hasta la tienda y pagado, la señorita que me atendió no fue nada amable solo se quejaba de que tenia que atender a tras personas.

Reply from Verdecora - Penotes
La tienda es un paraíso para los amantes de las plantas. Muy recomendable

Reply from Verdecora - Penotes
La tienda es preciosa paro yo no entiendo nada de plantas y necesito consejo y asesoramiento. Y no hay nunca nadie q sepa y q pueda atender

Reply from Verdecora - Penotes
Tenían todo lo que necesitaba y dan muy buen trato

Reply from Verdecora - Penotes
Siempre tenéis las plantas en un estado buenísimo, y ayudáis mucho con cualquier duda

Reply from Verdecora - Penotes
Amabilidad, buena información sobre mis preguntas, rapidez atención, buenos consejos..

Reply from Verdecora - Penotes
Todo fue muy sencillo , tanto la compra como la recogida en la tienda, por lo menos en la que yo estuve. Y el personal que me atendió muy eficiente

Reply from Verdecora - Penotes

Reply from Verdecora - Penotes
La tienda es impresionante, preciosa.
Pero el personal merece mención especial. Atentisimos, nos ayudaros y asesoraron profesionalmente (que no es decir poco hoy en día)
Por favor cuidan de ell@s.

Reply from Verdecora - Penotes
Lamentable. Llego a recoger mi pedido y falta material. Quedan en llamarme para tener que ir yo a buscarlo y todavia estoy esperando… eso si, cobrarlo lo habeis cobrado como no

Reply from Verdecora - Penotes
Cuando fuimos, había dos olivos expuestos con cochinilla del olivo. Cuando pregunté a uno de los dependientes, no pareció importarle, me dijo que había más en otro lado de forma bastante maleducada. Después otro compañero me confirmó que teniendo cochinilla, no debería estar a la venta.

Reply from Verdecora - Penotes
Soy cliente hace muchos años y visito el vivero con frecuencia.
Estuve ayer para hacer un pedido grande de plantas, me costó encontrar a alguien que me atendiera, cuando por fin lo conseguí me dicen que no tenían portes hasta la siguiente semana.
A la hora de pagar sólo había una cajera con lo que nos tocó esperar a todos los clientes.
Parece que sólo tienen personal suficiente y cualificado los fines de semana…

Reply from Verdecora - Penotes

Reply from Verdecora - Penotes
Faltan los precios de una gran mayoría de los productos que se venden, lo cual no facilita el proceso de la compra. El personal es amable pero escaso y no se saben los precios, por tanto, hasta que no vas a caja no sabes el precio. Es muy incómodo y poco profesional.

Reply from Verdecora - Penotes
Los empleados muy amables y muy profesionales. Contestando a preguntas sobre los cuidados de las plantas que compré e indicándome dónde encontrar lo que buscaba

Reply from Verdecora - Penotes
Buen surtido de plantas.
Precios de bonsai y accesorios muy caros últimamente. Siempre compraba aquí cuando eran Los Peñotes.

Reply from Verdecora - Penotes
A la hora de recoger el pedido lo tenían muy bien preparado, pero por un problema informático no eran capaces de marcarlo como recogido. Tuvimos que esperar más de media hora, hasta que funionó la aplicación, porque no fueron capaces de darnos otra solución mientras.

Reply from Verdecora - Penotes
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.