Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk. Goede ondersteuning. Vakkennis ten top! Kira heeft ons zeeeeeer goed geholpen! Dankjewel, Kira!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Megastore 2500 M2 droomkeukens en -badkamers in elke stijl voor elk budget.
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer klantvriendelijk. Goede ondersteuning. Vakkennis ten top! Kira heeft ons zeeeeeer goed geholpen! Dankjewel, Kira!
Fijne kennismaking gehad met het team van Versani. We werden vriendelijk ontvangen en kregen een duidelijke en enthousiaste uitleg. Je voelt aan alles dat dit een echt familiebedrijf is, waar persoonlijke service en betrokkenheid centraal staan. Veel succes gewenst!
23 haar geleden bij Versani een badkamer gekocht die nu eindelijk toch vervangen werd.
Ook nu weer naar Versani, waar we heel vriendelijk ontvangen werden.
Koen hielp ons en kwam met het ontwerp met goede ideeën, dus heel tevreden.
Eerste offerte kwam wel heel duur uit, dus onderhandelen echt nodig, maar ook daar was goed overleg over.
Tijdens verbouwing kwamen we achter wat probleempjes, maar die werden in goed overleg netjes opgelost👍.
Ze zijn echt wel wat duurder (vooral de Brauwer kranen), maar de service maakt wel heel veel goed!
Wij kwamen een beetje onvoorbereid in een spontane actie bij Versani binnen. Daar troffen wij Koen die toevallig wat tijd over had en voor we het wisten zochten wij een mooie badkamer uit met moderne uitstraling ter vervanging van onze huidige .
We zijn nu enige maanden verder en we genieten met volle teugen van onze nieuwe badkamer. Nooit gedacht dat zoiets basaals als een badkamer als zo positief kan worden ervaren. Alle voorgestelde keuzes pakken goed uit en daar waar wat aangepast moest worden is dat in overleg met Versani goed geregeld. Dikke pluim, top.
De service van Versani is UITSTEKEND. Echt! Zo blij met dit bedrijf raad het aan iedereen aan. Ik had apparatuur bestelt met energie label D maar een paar weken voor levering wilde ik toch naar A of B en daar hebben ze niet moeilijk over gedaan. Ze begrepen mijn twijfel, uitvoerig gehoor aan gegeven en meteen actie ondernomen. Dit wil je toch als klant? Mijn complimenten aan het hele team.
Voor de 2e keer hier een badkamer gekocht. Prettig geholpen, meedenkend. Badkamerontwerp enkele keren aangepast, was geen probleem. Boden enkele aannemers aan, waar wij gebruik van hebben gemaakt.
Werk laten uitvoeren door Dat Tran, een prima aannemer. Kortom een aanrader.
Versani Alkmaar, daar ben ik goed geholpen door Sjors. Open meedenkend in de wens met verbouwen, nemen de tijd voor de klant. Flexibel in aanpassen van de ontwerpen. Ook als er iets misgaat wat ook kan gebeuren wordt dit netjes opgelost zoals het hoort. Ook de andere medewerkers zijn zeer behulpzaam. Je merkt wel dat het bij hun druk is maar dat is ook positief.
Ja ik zal hun aanraden
Goed geholpen, mooie spullen. En kunnen je helemaal ontzorgen bij de renovatie doordat ze contacten hebben met aannemers/instalateurs. Kortom een aanrader.
Deskundig advies en goed meedenken zijn key kij Versani. Vriendelijk en behulpzaam personeel geven goed en onderbouwd advies. Prijs en kwaliteit zijn zeker in balans
Wat een fijne zaak. Mooie spullen en geadviseerd door vriendelijke en behulpzame mensen.
Blij met mijn keuken en tegels.
Vanaf oriëntatie, advies, tekening tot aankoop en levering uitstekende begeleiding. En een heel goede prijs!
Wij zijn erg blij met onze nieuwe badkamer en toilet van Versani! We hadden wat problemen met de levering van een paar producten, maar we zijn goed geholpen door Versani waarin er goed met ons is meegedacht! Ze staan altijd voor je klaar en zijn erg vriendelijk.
Bijna nooit laat ik recensies achter, maar dit keer wel en met plezier!
In de winkel van Versani in Alkmaar geholpen door John. Specialist op het gebied van badkamers (ook vanuit de praktijk) met goede tips en een ontzettend leuk ontwerp.
En nou komt het: alles wat hij heeft heeft beloofd, is ook waargemaakt. Service en contact: ronduit geweldig. Met dank ook aan installateur Dat (is TOP 👍🏼) die het motto “voor alles is een oplossing” in de praktijk brengt. Keiharde werker (met gevoel voor humor).
Naast het fantastische eindresultaat van onze nieuwe badkamer, misschien wel bijna even leuk dat het personeel van Versani gewoon echt leuke mensen zijn. Kortom: zeer zeer tevreden!
We werden goed, snel en vakkundig geholpen bij het kiezen van een complete badkamer.
De verwijzing naar een installateur droeg er toe bij om voor Versani te kiezen. Inmiddels is de badkamer naar volle tevredenheid in gebruik genomen.
Goed ontvangen👍 Maar na dingen niet goed afgewandeld en nog niet, slecht in de communicatie en met problemen oplossen..
Goed gesprek met Sjors, met tips en advies, in leuke sfeer met een prima eindresultaat. Het gebruik maken van een beperkt en daardoor vertrouwd aantal installateurs heeft een meerwaarde.
Het begon bij de levering. De materialen om de keuken te renoveren zouden op zaterdag 27-5-2023 geleverd worden. Rond 16:00 uur maar gebeld wanneer ze zouden komen. Er stond geen levering gepland. Nooit op zaterdag. Afspraak is afspraak. Na de mededeling dat ik de order van € 8900,- euro direct zou annuleren werd er uiteindelijk die zaterdag alsnog geleverd. Keukensteller en ikzelf zijn 30-6-2023 begonnen met loshalen van de oude materialen en daarna met opbouwen. Hij heeft ook een nieuwe aardlekschakelaar geplaatst voor de inductieplaat en de plaat aangesloten. Wat is er fout gegaan:
Er was voor het gootsteenkastje een verkeerde deur geleverd. De benodigde deur was niet besteld.
Gaten voor de dubbele stopcontacten en de schakelaar voor de centrale afzuiginstallatie verkeerd geboord.
Eind juni kwam ik erachter dat na plaatsing van de aardlekschakelaar de zonnepanelen 3 weken niet hebben gewerkt. Zonnigste maand van het jaar. (veel opbrengst verlies)
Hij zou zwarte stopcontacten en een zwarte schakelaar voor de centrale afzuiging bestellen. Zou 3 dagen duren, maar omdat hij ook een week op vakantie ging en het deurtje in bestelling stond kon het dus iets langer duren voordat hij terug kwam.
Hij zou witte kit regelen om de randen van de achterwand af te kitten.
Toen hij de laatste dag vertrok liet hij de oude stopcontacten op het aanrecht liggen. Deze heb ik zelf maar gemonteerd anders hadden we 15 weken geen stroompunten aan die zijde van de keuken gehad.
Na 15 weken heb ik maar eens naar Versani gebeld met de vraag wanneer de keuken werd afgemaakt. Zij dachten dat het al gebeurt was, want toen het deurtje binnen was hebben ze de keukensteller (monteur), maar niet de klant geïnformeerd, omdat ze ervan uit gingen dat de monteur met ons contact zou opnemen. Hij was nu niet bereikbaar, want hij was tot 2-10-2023 op vakantie. IK heb toen een ultimatum gesteld dat de keuken voor 22-9-2023 afgemaakt moest worden anders ging ik het zelf doen en dan zou ik een factuur aan Versani sturen als ik boven de geplande montage kosten kwam.
Uiteindelijk heb ik zelf de keuken afgemaakt ook het probleem met de verkeerd geboorde gaten heb ik zelf op kunnen lossen. Bespaart Versani weer geld.
Conclusie: Ik ga nooit meer in zee met Versani.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.