Leider eine absolute Enttäuschung. Wir haben die Spielmatte zunächst mit Rabatt in der Farbe Beige bestellt. Geliefert wurde jedoch Grau. Auf unsere Reklamation hin wurde uns nicht einfach die ric... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Leider eine absolute Enttäuschung. Wir haben die Spielmatte zunächst mit Rabatt in der Farbe Beige bestellt. Geliefert wurde jedoch Grau. Auf unsere Reklamation hin wurde uns nicht einfach die ric... See more
Company replied
Coole und nachhaltige Produkte. Viel Auswahl an Baby- und Kinderklamotten sowie Spielzeug und Möbel. Versand nach Österreich hat immer geklappt. Ich habe einige Male bestellt und war immer zufrieden m... See more
Ich finde die Produkte ansprechend, die natürlichen Materialien. Der Bestellvorgang war ganz einfach und ich habe, da meine Tochter mir die Seite empfohlen hat, noch 15 % Erstbestellungsrabatt bekomm... See more
Company replied
Am Liebsten würde ich 0 Sterne vergeben! Einfach unfassbar. Eine Bestellung von 5.12 (für Weihnachten) ist noch immer nicht angekommen und es ist auch nicht möglich, das Paket zu verfolgen, da die Zus... See more
Company replied
Französische Kinderkleidung, Kindermode, Kinderschuhe, Babymode und Umstandsmode einfach online bestellen im Onlineshop von vertbaudet.
Kurgartenstr. 37, 90762, Fürth, Germany
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Leider eine absolute Enttäuschung.
Wir haben die Spielmatte zunächst mit Rabatt in der Farbe Beige bestellt. Geliefert wurde jedoch Grau. Auf unsere Reklamation hin wurde uns nicht einfach die richtige Matte zugeschickt – stattdessen mussten wir erneut zum vollen Preis bestellen, mit der Zusage, dass wir den Rabatt erstattet bekommen.
Die zweite Lieferung kam an – und wieder war es die falsche Farbe (Grau statt Beige)! Dabei gab es nur zwei Farboptionen zur Auswahl. Es ist wirklich unverständlich, wie man das zweimal falsch machen kann.
Auf unsere Nachrichten erhalten wir zudem ausschließlich automatische Antworten, keine persönliche Rückmeldung oder Lösungsvorschläge. Kundenservice sieht anders aus.
Für eine Spielmatte im Preis von 130 € ist das absolut inakzeptabel. Sehr enttäuschend und definitiv keine Empfehlung.

Reply from Vertbaudet
Am Liebsten würde ich 0 Sterne vergeben! Einfach unfassbar. Eine Bestellung von 5.12 (für Weihnachten) ist noch immer nicht angekommen und es ist auch nicht möglich, das Paket zu verfolgen, da die Zustellung von DHL Deutschland mit der Zustellung an den Geschäftspartner in Österreich endet und danach kein Sendungsverlauf mehr möglich ist. Das Kontaktformular funktioniert nicht, telefonisch ist keiner erreichbar (bzw. erst nach Zustimmung der Gesprächsaufzeichnung (Zufall?!?)). Nach kurze Erklärung des Problems wurde mir mitgeteilt, dass das Paket wieder retour ans Lager geliefert wurde. Ein Grund konnte mir nicht genannt werden....in diesem Sinne...Frohe Weichnachten und danke, bzw nein danke, bei vertbaudet bestelle ich nie wieder

Reply from Vertbaudet
Fashion-Herz was willst du mehr
tolle Mode in guter Qualität und zu adäquaten Preisen

Reply from Vertbaudet
leider sehr lange Wartezeiten, Ware wurde erst nach einer Woche weiterverarbeitet und versendet... zur Qualität kann ich noch nichts sagen, weil immer noch Nichts da ist...

Reply from Vertbaudet
Ich muss mich einbremsen 😊 - ich finde Verbaudet hat eine Riesanauswahl, egal ob Gewand, Spielsachen, Einrichtungsgegenstände und sehr gute Qualität, der Umtausch ist unkompliziert - für mich persönlich die Nummer 1 für Babykleidung
Ich bin zufrieden mit der Auswahl.
Auch die Qualität finde ich gut

Reply from Vertbaudet
Wunderschöne Kleidung und niedliche Spielsachen!

Reply from Vertbaudet
unkompliziert bestellen und gute Qualität bei der Ware

Reply from Vertbaudet
Ich musste 3 Wochen auf meine Bestellung warten, solange Lieferzeiten hatte ich noch nie bei einem Online-shop. Es waren keine Möbel bestellt, sondern lediglich ein Traumfänger.
Bin sehr enttäuscht, da der Shop echt schöne Sachen hätte. Wenn jemand etwas schneller als 3 Wochen benötigt, dann würde ich dort nicht bestellen!!

Reply from Vertbaudet
Marke und Kundendaten von Tausendkind übernehmen aber sich nicht darum kümmern, dass Leute die Ware retouriert hatten ihr Geld wieder bekommen.
So kann man gleich zwei Marken schädigen.

Reply from Vertbaudet
Ich finde die Produkte ansprechend, die natürlichen Materialien. Der Bestellvorgang war ganz einfach und ich habe, da meine Tochter mir die Seite empfohlen hat, noch 15 % Erstbestellungsrabatt bekommen.

Reply from Vertbaudet
Leicht zu Registrieren . Bezahlung per PayPal möglich. Super

Reply from Vertbaudet
Leider absolut schlechter Kundenservice. Falsches Produkt geliefert, keine Erreichbarkeit und dann nur standardisierte Rückmeldungen per Mail, ohne einer tatsächlichen Problemlösung. Online Retourenanmeldung hat auch nicht funktioniert. Erst die Übernahme der Klärung von Vertbaudet.de hat zu einer Lösung geführt.

Reply from Vertbaudet
toller Shop, gute Ware, rasche Lieferung, gute Verpackung, gute bezahl Möglichkeiten.

Reply from Vertbaudet
Sehr gute und schön verarbeitete Kindermode

Reply from Vertbaudet
Zuverlässige Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Reply from Vertbaudet
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.