The experience was very good and the clothing looks excellent. I found exactly what I was looking for. Two slight problems came up that might be addressed in some way: This was my first order a... See more
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Ordered 2 shorts size 38…two arrived not the same size. Wore the green one for three days and the color faded in strips. Had unfortunately ordered 2 in size 40 before the faded green problem. The gree... See more
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For my first order on the site it was…
For my first order on the site it was excellent,thank you.
May 29, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
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Reply from Vetement Hommes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@vetement-hommes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@vetement-hommes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://vetement-hommes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://vetement-hommes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://vetement-hommes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Vêtement Hommes.
Reply from Vetement Hommes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@vetement-hommes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@vetement-hommes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
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Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://vetement-hommes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://vetement-hommes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://vetement-hommes.com/club-vip/
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Cordialement, l'équipe Vêtement Hommes.
Yes i did cancel the duplicate order but you refuse to acknowledge it?You haven't cancelled the duplicate…
You haven't cancelled the duplicate order, why not. Yes I have but you refuse to accept it. Why?
April 15, 2025
Very good experience. The experience was very good and the…
The experience was very good and the clothing looks excellent. I found exactly what I was looking for.
Two slight problems came up that might be addressed in some way:
This was my first order and a pop-up alerted me that I could get 10% off. I followed the link and saw the code, but when I went back to finish my order there wasn’t a place to insert the code. So I wasn’t able to use the discount.
As I finished the order I realized that there was no way to leave a door code for my apartment building nor my mobile phone number. I wrote an email asking what would happen and received an immediate response that if the delivery person could not access the building they would leave it at the nearest post office. Perhaps this information could be included on the order form as I imagine others might have a similar situation.
I look forward to receiving the order.
Cordially,
Fred Gramann
March 15, 2025
Attention site frauduleux 2…
Attention site frauduleux 2 prélèvements. Je reçois l article qui n à rien avoir avec la photo du site.
A FUIR !!!!
February 28, 2025
Unprompted review
Reply from Vetement Hommes
Bonjour,
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Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://vetement-hommes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://vetement-hommes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://vetement-hommes.com/club-vip/
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Cordialement, l'équipe Vêtement Hommes.
simple et sobre
December 16, 2024
The article received is not at all as described. A joke?
The article received is not at all as advertised. There is not a single fibre of cashmere, only polyester and spandex! Absolutely horrible. Now I wait to see it the company will be honest enough to reimburse me.
November 25, 2024
Unprompted review
Reply from Vetement Hommes
Bonjour,
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Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://vetement-hommes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://vetement-hommes.com/club-vip/
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Cordialement, l'équipe Vêtement Hommes.
commande relativement facile que j’ai…
commande relativement facile que j’ai faite en deux temps apres hesitation
March 18, 2024
Facilities to order and quality…
Facilities to order and quality clothing 👌...j'espere recevoir au plus vite mes achats...
February 26, 2024
J'attends la réception avant de me…prononcer
J'attends la réception avant de me prononcer
February 13, 2024
Didn't receive anything after 6 weeks
I ordered 6 weeks ago and still didn't receive anything. No answer from customer service despite several emails. Really poor experience, stay away from this site.
November 30, 2023
Unprompted review
Simple et rapide
December 9, 2023
En attente de ma commandedoudone
En attente de ma commande, simple a commander. On verra à la réception
December 3, 2023
DISAPPOINTED
Really low quality product from China, no response from customer service by email. Had to pay delivery while was supposed to be free.
DONT BUY HERE !!!
November 16, 2023
Unprompted review
Attention
Attention, the site is useless as is not in European and North American size norms. Whatever you going to order is in Chinese sizes and will be useless for personal use. I ordered shoes size 43 and received instead not marked-sized shoes that seem to be 42. Plus when I requested an exchange for a bigger number the site sent me the address of the Chinese company, which economically is worthless as from Europe the postal charges cost more than the item itself.
So lost of money, time and quite a disappointing experience with all the fraud discount promises on the site.
August 1, 2023
Terrible quality & wrong sizes
Took weeks to arrive, then they are rubbish quality, and too big. Size 38 is more like 42 ! Avoid!!
May 16, 2023
Unprompted review
Très bon site
April 18, 2023
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