VGH Versicherungen Reviews 127

Nicht empfehlenswert. Kündigt, solange ihr noch könnt!
Ende August hatte ich einen Schaden an meinem Auto, den ich unverzüglich der VGH gemeldet habe (Vollkasko).
Mir wurde gesagt, dass ich nichts weiter veranlassen muss und sich ein Sachbearbeiter bei mir meldet. Da nach einer Woche nichts passiert ist, habe ich nach dem Stand der Dinge gefragt. Es war ein Krampf, diese Versicherung überhaupt zu erreichen - entweder wird man weggedrückt oder es geht jemand ran, der sich dann einfach stummt ooooder alle Mitarbeiter sind in irgendwelchen internen Veranstaltungen (das war innerhalb von 2 Wochen 3 Mal die Aussage am Telefon...) Es stellte sich heraus, dass der Schaden gar nicht aufgenommen wurde...
Also wurde er NOCHMAL aufgenommen.
Nach Erstellung des Kostenvoranschlags der Werkstatt hat sich die VGH 3 Wochen Zeit gelassen, diesen freizugeben. Ich bin beruflich auf ein Auto angewiesen.
5 Wochen lang hat es gedauert, bis mit der Reparatur an meinem Fahrzeug begonnen werden konnte. Die VGH hat die Reparatur meines Fahrzeugs unnötig in die Länge gezogen.
Jetzt liegt mir die Rechnung der Werkstatt vor.. mal sehen, ob die VGH diese tatsächlich zahlen wird. Es bleibt spannend.

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Ich hoffe, dass niemand einen Schaden (ob verschuldet oder unverschuldet) bei der VGH melden muss. Die Schadenbearbeitung dauert mittlerweile mehr als 2 Monate und ist noch nicht abgewickelt. Telefonisch wird man weggedrückt oder der gegenüber schaltet sich stumm, sodass man selber auflegen muss. Auf E-Mails wird nicht reagiert, sondern wird geghostet. Zusätzlich sind deren Restwertkäufer unseriös und unzuverlässig. Fristen, die Behörden setzen um zu reagieren werden NICHT eingehalten und jetzt steht man als Kunde vor einer Rechnung. Kompetenz mangelt, niemand weiß irgendwas über die Schadenbearbeitung. Der Wortschatz begrenzt sich auf "Wir prüfen das". Dabei bleibt es auch leider. Schlechteste Versicherung und dafür ganz schön teuer. Niemals wieder.

Wundert es mich, das wenn man die VGH nicht positiv bewertet, man einen Vorwurf der Diskreditierung bekommt? Nur gut das wir nicht mehr Kunden der VHG Vertretung Paul in Adenstedt sind.. Schöne Grüße an Herrn Paul....

Die Kommunikation und der Umgang mit Kunden ist meiner Meinung nach sehr schlecht. Die Agentur in Oesede hat nicht mal 1 Stern verdient.

Über die Laufzeit meiner Riesterrente habe ich ca. 4000,00 für Service und Verwaltung bezahlt. Wenn man erfragen möchte, passiert nichts. Über die Sparkasse erfährt man 3-4 Wochen Bearbeitungsdauer für die Beantwortung, dann geschieht aber doch nichts. Eigener Brief seit nunmehr 20 Tagen unbeantwortet. Im Moment versuche ich die Hottline. Seit 22 Minuten nichts. Dann wird das Telefonat entgegengenommen. Und ich erfahre, dass man am Telefon nichts machen könne. Leider muss ich einen Stern geben da Null nicht möglich sind.

Nicht das erste mal dasman wéin schaden meldet und nicht zahlen will/möchte /kann/ soll nicht zu emphlen!!!! nur 1 stern und werden jahr zu jahr teuerer!!

Also die Bus Verbindung zwischen müden aller und flettmar ist das aller letzte.Mein Kind muss jeden Morgen irgendwie zusehen zur Grundschule müden fahren um nach Gifhorn zu kommen. Wir arbeiten. Es kommt nur ein Bus nach Gifhorn an der Grundschule . Wenn man den verpasst muss man auch mal so nh Stunde warten. Es ist sooooooo dermaßen schade und blöd das von flettmar bis eichenkamp müden aller kein Bus nach Gifhorn fährt. Natürlich setzt sich auch keine alte frau in den flexo. Auserdem kommen die flexos nicht immer und nicht zu den Zeiten die man möchte.

Eine richtig schlechte Wahl, hier hört man immer die gleichen Ausreden, man wartet Monate auf das Geld , kein Rückruf nach mehreren Anrufen und bei mehreren Fällen, selten soviel Ärger gehabt.

Habe ein Fahrzeug von meinem verstorbenen Bruder übernommen, das über ein Jahrzehnt bei der VGH versichert war. So bin ich zu dieser Versicherung gekommen. Das Fahrzeug wurde aktuell durch einen Hagelschaden stark beschädigt.Der Schaden sollte über die Teilkasko abgedeckt sein.Die VAG will jedoch nicht zahlen, weil angeblich kein Hagelschaden vorliegt.Hätte ich mich bloß vorher gründlich über VGH informiert.Sehr unfreundliche Kundenberaterin(Schadenteam) auf Rückfragen am Telefon. Jetzt muss ich zum Anwalt, zum Glück habe ich eine Rechtschutz-Versicherung.Nie wieder VGH!!!

Versprechen einem bei Vertragsabschluss das Blaue vom Himmel, doch wehren sich bei Schadenseintritt mit Händen und Füßen dagegen, ihren Pflichten nachzukommen.
Es werden einem Steine in den Weg gelegt, wo es nur geht, Briefverkehr dauert gerne mal Wochen oder gar Monate, als Kunde fühlt man sich nicht ernst genommen und wird hingehalten, Prozesse werden verzögert. Ich warte nun schon beinahe 2 Jahre auf eine Entscheidung bezüglich meiner Berufsunfähigkeitsversicherung, man wird bloß von A nach B und nach C geschickt, Schweigepflichtentbindungen von Ärzten, Krankenkasse usw. werden ignoriert, man wälzt alles auf den Kunden ab, um weiter zu ermüden und zu gängeln. Hauptsache, er zahlt weiterhin brav seine 124€ für eine Berufsunfähigkeitsversicherung bei der VGH, von welcher er offensichtlich eh niemals einen Cent wiederbekommen wird.
Meiner persönlichen Meinung nach handelt es sich bei der VGH um organisierte Kriminalität. Haltet euch fern von diesen Verbrechern!

Leider muss ich 2 von 4 Versicherungen von der VGH sind nicht gut und nicht zu empfehlen lieber wo anders eine machen d.h z.b bei Hausrat und wohngebäude versicherung jedes jahr teuerer aber helfen nicht..

Nachdem ich jahrelang ohne jegliche Komplikationen bei der huk KFZ-versichert war, bin ich auf Grund einer Preiserhöhung zur VGH gewechselt. Dort wurde mir eine problemlose und kulante Schadensregulierung versprochen. Gleich beim ersten Schadensfall (Reparatur eines Steinschlags in der Windschutzscheibe) wurde der Schaden nicht gezahlt, obwohl in diesem Fall eine Kostenübernahme ohne Selbstbeteiligung angegeben wurde. Aus Unwissenheit wurde der Schaden nicht in einer Vetragswerkstatt reguliert, sondern für 100 € in einer anderen Werkstatt. Man sagte bei der VGH, dass von dem Rechnungsbetrag deswegen 10 bis 15 % von der Rechnungssumme abgezogen würden. Nachdem ich jetzt nach 4 Wochen noch einmal beim Versicherungsbüro angefragt habe, weil keine Erstattung gekommen ist, hieß es jetzt es gäbe überhaupt keine Erstattung. Als Konsequenz aus dieser Erfahrung werde ich zum 31.12. kündigen und wieder zur HUK wechseln.

Ich war mehrere JAHRZEHNTE Kunde der vgh unter anderem auch mit einer Lebensversicherung. Diese sollte nun ausgezahlt werden. Die vgh verzögert. Sie verschleppt den Prozess erklärt Kündigungen für unwirksam, behauptet andere nicht erhalten zu haben etc. Unseriös, gefährlich und nicht im Interesse des Kunden. Selbstverständlich werden alle anderen Produkte ebenfalls umgehend gekündigt.

Eine sehr schnelle und superfreundliche Rückantwort und Erledigung meines Anliegens. Immer wieder gerne mit Herrn Ingo Grest, der wirklich kundenfreundlich und kompetent ist.

Finger weg von VGH!

Vor zwei Jahren hat eine Frau unser Auto beschädigt – der Lack wurde stark zerkratzt. Wir sind direkt zum Gutachter gefahren, der den Schaden auf ca. 2000 € geschätzt hat.
Die gegnerische Versicherung, VGH, hat jedoch geantwortet, dass sie gar nichts zahlen wollen.

Es war unser erstes Unfallereignis überhaupt, und wir wussten nicht, dass man sofort ein Protokoll schreiben muss. Die Polizei gab uns nur Zettel zum Austausch der Versicherungsdaten – mehr nicht. Wir dachten, das sei ausreichend.

VGH hat sich geweigert, den Schaden zu übernehmen. Ich war dann sogar bei der Polizei, und der Beamte, der vor Ort war, bestätigte, dass es die Schuld der Frau ist und sagte, dass er im Zweifel aussagen könne. Er lachte sogar, als er die Ablehnungen der Schadenszahlung sah.

Aber: Der Schaden war so „klein“, dass sich ein Gerichtsverfahren mit Anwaltskosten nicht gelohnt hätte – ich hätte am Ende mehr bezahlt, als ich bekommen hätte.

Fazit: Mein Auto ist bis heute beschädigt, und VGH hat keinerlei Verantwortung übernommen.

Für mich ist das Verhalten dieser Versicherung absolut enttäuschend und kundenunfreundlich.

Meine Erfahrung mit der VGH Versicherung ist leider sehr enttäuschend.
Nach einem unverschuldeten Unfall versucht die VGH, den von einem unabhängigen Gutachter festgestellten Schaden am Fahrzeug deutlich herunterzurechnen. Mein Fahrzeug (Baujahr 2019, 62.000 km) ist lückenlos scheckheftgepflegt – alle Wartungen wurden nachweislich und regelmäßig durchgeführt. Trotzdem behauptet die VGH, das Auto sei nicht regelmäßig beim Vertragshändler gewartet worden, und verweigert daher die vollständige Zahlung.

Das ist reine Abzocke!
Die Argumentation ist völlig unbegründet und wirkt wie ein durchsichtiger Versuch, berechtigte Ansprüche zu kürzen. Ich kann nur jedem raten, sich bei einem Schadenfall einen Anwalt zu nehmen – oder besser gleich eine andere Versicherung zu wählen.
Finger weg von der VGH – das ist schlicht unseriös

die Schuldfrage in einem Verkehrsunfall wurde direkt vor Ort geklärt und polizeilich dokumentiert.
Als Geschädigter laufe ich nun seit über 5 Wochen hinter einer verbindlichen Kostenübernahme her und werde immer wieder vertröstet. Kooperativ und zielorientiert ist das alles nicht.

VGH Bramsche: unzuverlässig bei Neuanmeldung/ Versicherungsschein von einem neuen KFZ sowie einer Veränderung eines anderen KFZ. Wochenlang keine Bescheinigungen zugesendet. Geschrieben, angerufen bis von der Zentrale eine Quasi Drohung kam , dass man kündigt, wenn nicht
entsprechende Unterlagen der Filiale vorliegen. Nicht zu empfehlen.

Eine Firma die bei dieser versicherung ist hat an meinem Auto eine Schaden verursacht knapp 2000 euro
Diese Firma hat es am selben tag gemeldet
Laut dieser versicherung ist es knapp 1,5monate später bei denen eingegangen
Ich renne seit 2,5monaten hinter her damit mein auto repariert wird
Finde das echt eine Frechheit
Dann wird man von unfreundlichen Service Arbeiterinnen einfach abgewimmelt in dem aufgelegt wird
Zwischen durch die ausreden Feiertag und bla bla
Diese versicherung ist ÜBERHAUPT nicht zu empfehlen
So eine schlechte versicherung noch nicht erlebt