Ya soy cliente frecuente de budget y algunas veces con viajemos.com y me parece que cumplen con lo que ofrecen. Les pido que por favor nos puedan cumplir con la marca y modelo del vehiculo solicitad... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Me resolvieron con una situacion al momento de hacer el pago ya que atraves del portal no me permitia
Super atención! Me ayudaron a hacer unos cambios en mi reserva y super atentos! Gracias!
Company replied
sencillo y buen precio
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
En Viajemos.com podrás encontrar precios altamente competitivos en hotelería y alquiler de autos con destino a Estados Unidos, Europa, Canadá, México y Brasil. Compara los precios de las mejores rentadoras de alquiler de autos y reconocidas a nivel mundial, seleciona el auto que más se ajuste a tus necesidades y reserva tu auto online en tres sencillos pasos ¡Descubre los privilegios que solo una agencia líder puede ofrecer! _________________________________________ In Viajemos.com you can find highly competitive prices in hotel and car rentals to the United States, Europe, Canada, Mexico, and Brazil. Compare the prices of the best, widely known car rental agencies, select the vehicle that better suits your needs, and reserve your vehicle online with three easy steps. Discover all the privileges that only a leading car rental agency can offer!
Contact info
1976 S La Cienega Blvd, Suite 322, 90034, Los Angeles, CA, United States
- 213-260-9137
4.5
Excellent
14 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
sencillo y buen precio
April 6, 2026
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Hola Orlando,
Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y que encontraste un buen precio para tu reserva. Trabajamos para ofrecer una experiencia práctica junto con tarifas competitivas. 🚗💰
Super atención
Super atención! Me ayudaron a hacer unos cambios en mi reserva y super atentos! Gracias!
November 19, 2024
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Apreciada Anhia,
Es un placer saber que nuestra atención fue de tu agrado. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad en tu futuro viaje. ¡Estamos a tu disposición!
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Me resolvieron con una situacion al…
Me resolvieron con una situacion al momento de hacer el pago ya que atraves del portal no me permitia
June 20, 2024
Ya soy cliente frecuente de budget y…
Ya soy cliente frecuente de budget y algunas veces con viajemos.com y me parece que cumplen con lo que ofrecen.
Les pido que por favor nos puedan cumplir con la marca y modelo del vehiculo solicitado (Crysler Pacífica) Hybrid porque somos 6 personas y queremos andar cómodos.
Les hago ver esto, porque hace poco tuve mala experiencia con otra compañia que me dio otro muy incómodo y por eso lo recalco a ustedes.
December 5, 2023
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Apreciado Omar,
Te agradecemos por permitirnos conocer tu experiencia con nuestro portal web. Nos complace saber que todo ha salido de manera satisfactoria. Esperamos seguir siendo tu aliado permanente y estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio en cada interacción.
Recuerda que nosotros solamente garantizamos la categoría del vehículo, como se muestra en nuestro portal web, ya que estamos sujetos a la disponibilidad de marcas y colores del mostrador. ¡Gracias por tu comprensión y confianza en nuestros servicios!
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Rápido sencillo y claro
September 17, 2023
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Apreciado Ernesto,
Tu seguridad y tranquilidad son nuestra prioridad, por lo que hemos diseñado nuestro portal web con estándares de calidad que superen tus expectativas en todo momento.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
rapido y ofertas
February 6, 2023
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Estimado Victor,
Un gusto para nosotros saber que rentar autos con nosotros para ti ha sido tan buena experiencia, esperamos poder seguir acompañando en cada futura reserva.
¡Gracias por elegir a Viajemos.com. feliz día!
Cindy Salazar nos atendió super bien
Cindy Salazar nos atendió super bien, excelente servicio y seguimiento, nos resolvió cualquier inquietud y unos errores que nos arrojaba el sistema, pudimos hacer nuestra reserva. Tenemos altas expectativas al recibir el servicio del vehículo, esperamos que así siga el servicio
August 13, 2022
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Estimado Luis,
Estamos encantados de leer su valiosa opinión y la buena experiencia que tuviste con Cindy Salazar. Extendemos nuestra bienvenida siempre que requieras de nuestros servicios. Estaremos prestos a colaborarte con la mejor disposición.
¡Gracias por elegir a Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Excelente servicio de Emma
Excelente servicio de Emma con cada detalle de la reservacion
July 1, 2022
Unprompted review
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Estimado Andres,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos complace saber que la asesoría de Emma te proporciono una excelente atención y servicio.
Gracias por elegir Viajemos.com
Muy buen servicio
La persona que me ayudo en la modificación de mi reservación hecha inicialmente fue muy amble y atenta me ayudo a conseguir una mejor tarifa con los horarios actualizados en la misma empresa de rent a car con la que yo había contratado inicialmente.
March 21, 2022
Unprompted review
BUEN DIA MUY BUEN SERVICIO
BUEN DIA MUY BUEN SERVICIO, MUY ATENTAS LA PERSONAS QUE ME ATENDRIERON
October 28, 2021
Unprompted review
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Estimado Mario,
Recibe un cordial saludo y una calurosa bienvenida de parte de Viajemos.com. Gracias por dedicar de tu tiempo, un momento al compartirnos esta importante reseña. Nos alegra mucho saber que Karol Moreno pudo brindarte una asistencia completa y con gran compromiso humano.
¡Gracias por elegir a Viajemos.com! Ten un excelente día.
Servicio en la web muy claro
Servicio en la web muy claro, fácil y muy buen precio. Recomiendo 100%
September 3, 2021
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Estimado Carlos,
Recibe un cordial saludo y una calurosa bienvenida de parte de Viajemos.com. Gracias por dedicar de tu tiempo, un momento al compartirnos esta importante reseña. Siempre encontrarás en nuestra compañía una excelente calidad en la atención a tus solicitudes y los mejores precios.
¡Gracias por elegir a Viajemos.com! Excelente día.
Pésimo servicio nos tuvieron esperando…
Pésimo servicio nos tuvieron esperando cerca de cuatro horas ya con reservación y pagado … por lo cual solicito mi reembolso ya que ni siquiera ocupe el auto. Tuve que tomar Uber desde Los Ángeles para trasladarme a San Diego.
June 27, 2021
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Estimada Araceli,
Recibe un cordial saludo de parte de Viajemos.com, mi nombre es Valentina Ibargüen, Directora de Calidad. Realmente apreciamos que te tomes el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros, adicionalmente lamento lo sucedido en mostrador y que no pudieras hacer uso de tu reserva, me comunicaré lo más pronto posible para brindarte un mejor servicio.
Gracias por elegir a Viajemos.com. ¡Ten un feliz día!
La persona que me atendió se mostró muy…
La persona que me atendió se mostró muy interezada en mi reservación, y se ofreció a hacerla conmigo. En todo momento estuvo dispuesta a contestar mis preguntas, y me ayudó a tomar decisiones.
January 20, 2021
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Estimado Francisco,
Recibe un cordial saludo por parte de Viajemos.com, mi nombre es Kissbell Parra directora de calidad del departamento de Servicio al Cliente. Nos complace conocer tu experiencia con nuestra asesora. Nuestro objetivo principal siempre es brindarte una asistencia especial y de la más alta calidad humana.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, feliz noche!
Reply from Viajemos.com - Los Angeles
Estimado Edmundo,
Recibe un cordial saludo por parte de Viajemos.com, mi nombre es Kissbell Parra directora de calidad del departamento de Servicio al Cliente. Es un gusto conocer tu opinión sobre nuestro servicio, nuestro objetivo es siempre brindarte una experiencia única, amplia y los mejores precios del mercado. Esperamos que disfrutes tu auto en alquiler.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, feliz tarde!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.