VIA VAI Shoes Reviews 9

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Shoe Store
  2. Clothing Store
  3. Shoe Factory
  4. Streetwear Store
  5. Women's Clothing Store

Information provided by various external sources

VIA VAI Schoenen online shop | Ruime collectie VIA VAI sneakers, pumps, sandalen, espadrilles, laarzen & tassen | Gratis verzending bij VIA VAI Shoes.


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht

Zeer slecht! 2xlaarsjes en binnen paar uur (!!!!!) laat de bovenkant los.
Kon ze wggooien want ziet er niet uit met deze zichtbare beschadigingen.

February 19, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Blaren door VIA VAI Sneakers Sam Levi

Ik heb de VIA VAI Sneakers Sam Levi gekocht. De schoenen zien er mooi uit, maar helaas had ik na één keer lopen op beide hielen blaren tot bloedens toe. Als je sneakers koopt, dan mag je verwachten dat deze gewoon goed zitten en lopen, helemaal voor deze prijs. Jammer genoeg was dit nu niet het geval. Ik heb contact opgenomen met VIA VAI (met bewijsmateriaal). Ze hebben aangeboden om de schoenen te laten opkloppen, maar hier heb ik uiteraard geen vertrouwen meer in. Ze noemen dit "het nadeel van online schoenen bestellen" en "dat ze nog nooit eerder klachten hierover hebben gehad" en dat ze hierin verder niets kunnen betekenen. Ik ga ervan uit dat niet iedereen blaren zal krijgen van deze sneakers, maar houd er rekening mee dat VIA VAI niets voor je kan betekenen, als dit wel het geval zou zijn.

January 29, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Klantgericht en coulant – fijn geholpen door klantenservice

Ik koop al jaren schoenen bij VIA VAI en ben daar eigenlijk altijd erg tevreden over. Recent had ik echter een probleem: bij een paar loafers liet de toplaag los na slechts enkele keren dragen. In eerste instantie werd dit niet als garantiegeval gezien, wat teleurstellend was.

Na mijn toelichting is er alsnog een zeer nette oplossing geboden: de volledige aankoopprijs in winkeltegoed, zodat ik een nieuw paar kan uitzoeken. Dat waardeer ik enorm.

Kortom: schoenen zijn meestal van topkwaliteit, en de klantenservice heeft uiteindelijk laten zien dat ze hun klanten serieus nemen en goed willen helpen. Daarom blijf ik graag bij VIA VAI bestellen.

October 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit leer

Slechte kwaliteit leer, begon al snel te scheuren bij de rechtse enkellaars bovenop de linkse bleef mooi.
Heel veel geld voor een slechte kwaliteit leer. Jammer want ze hebben een mooie collectie

July 1, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit

Eerste paar sneakers dat ik kocht van ViaVai was geweldig. Daarna ging de kwaliteit achteruit. Laatste paar dat ik kocht is echt van bedroevende kwaliteit (het leer). Ik heb een klacht bij Omoda ingediend, maar die lijken het niet serieus te nemen.

October 25, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit laarzen

Slechte kwaliteit laarzen, het suede scheurd kapot, en klantenservice wil mij niet helpen omdat ik geen order nummer meer heb. Dit is een fabricage fout! Voor mij nooit meer Via vai!

December 3, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super ervaring bij Viavai👍

Super ervaring, bij viavai aangekochte sneakers, binnen een dag geleverd.
Aardigheidje in de doos, en een ontzettend leuk met de hand geschreven persoonlijk briefje, over mijn aangekochte schoenen.😀😀
Echt helemaal top, zou iedereen aanraden hier te kopen👍👍

October 3, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOP!

Meine erste Bestellung bei VIA VAI. Bin durch einen Shop in Amsterdam auf diese Marke aufmerksam geworden. Super Service, super chice Schuhe in sehr guter Qualität, total liebevoll verpackt mit einem kleinen Geschenk dabei. Werde hier öfters einkaufen. 👍🏻

September 1, 2021
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look