Vida Assurances Reviews 

16
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(16)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque, platefoirme délocalisé au Maroc Casablanca.
Centre d'appel casablanca ·
Yannick Sambwe Lunkamba
10 septembre 2025
🌟 VIDA ASSURANCES RECRUTE À CASABLANCA !
Vous êtes motivé(e), dynamique et passionné(e) par la vente ?
Rejoignez un cabinet spécialisé dans la vente de produits d’assurances santé, principalement destinés au marché français.
✅ Ce que nous offrons :
Prime déplafonnée 💰
Affiliation CNSS dès le premier jour 🛡️
Salaire intéressant + avantages motivants
Un contrat de travail établi et sécurisé 📑
Un siège moderne à Casablanca
🎯 Profil recherché :
Bonne maîtrise du français (oral/écrit)
Sens commercial développé
Esprit d’équipe et goût du challenge
📍 Lieu : Casablanca

June 1, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ils n'aiment pas rembourser

Malgré l'envoi de tous les documents demandés, je n'arrive pas à me faire rembourser une grosse somme d'argent.
L'employée désignée pour suivre mes dossiers ne répond pas à mes appels téléphoniques sauf quand j'utilise le téléphone d'un ami, "c'est une coïncidence" me dit-on. Ce sont des menteurs !
Fuyez cette mutuelle, changez pour une autre, ce ne sera pas pire

September 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Démarchage frauduleux

Démarchage téléphonique auprès de mes beaux-parents (personnes âgées) pour leur faire signer un contrat santé en leur faisant croire (à tord) que l’assureur actuel ALPTIS ne les assure plus ! Des arnaqueurs. Nous avons heureusement réussi à faire résilier ce contrat grâce au délai de rétractation…
Fuyez absolument !!!!!!

April 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VIDA Assurance et sa conseillère Mme LOPEZ

VIDA Assurance et sa conseillère Mme LOPEZ nous a démarché, vendue un contrat mutuelle me certifiant l'option dépassement honoraire c'était le but de mon engagement, lorsque nous avons fait la demande de prise en charge chez l'assureur qui nous à été attribué ce dernier a rejeté cette dernière me certifiant que cette option n'était pas dans mon contrat, après rapprochement auprès de VIDA.A je n'ai jamais pu joindre Mme LOPEZ et nous avons été baladé d'une conseillère à l'autre avec des solutions de "bout de ficèle", nous avons été escroqué et baladé par des incompétents qui vous vendes du vent pour arrivée à leurs fins, même le dirigeant Mr Adel Lakhdim n'a dénié nous répondre à ce jour; VIDA ASSURANCE est à proscrire, mieux vaut passer en direct et éviter ces escrocs.

January 15, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

VIDA ASSURANCE n'est pas fiable !

Contact très sympathique avec madame RITA LAMI fin 07/2024 pour augmenter mes garanties mutuelles, une proposition est faite mais l'annulation de la précédente mutuelle n'est pas faite et lorsque je veux les contacter il n'y a pas de réponse ni au téléphone ni par mail chez VIDA ASSURANCES ! Alors FUYEZ VIDA ASSURANCES !

September 24, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeune homme très sympathique et méritant

Bonjour
Suite à divers entretiens téléphonique avec M.Flores je confirme que cette personne est très agréable et à l'écoute du potentiel client que j'aurais pu être
Ce jeune homme mérite une belle réussite dans son travail et sa vie
Merci encore à lui

March 9, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SAtisfaction…

Si j'ai mis ces 5 étoiles à M Flores conseillé c'est que vous pouvez compter sur ces compétences d'accompagnement et de suivis pour tout demande que vous pourriez avoir. Pour exemple même moi même j'ai des soucis avec mon ancienne mutuelle il ne m'a pas abandonné et a réussi à obtenir la carte et a me l'envoyer par voie postale hors que ce n'était pas lui de le faire comme ce n'était pas sa mutuelle.
Je vous garantir la compétence la confiance l'écoute. Et la disponibilité de ce conseillé. Monsieur Flores

March 7, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Remerciements

Je tiens a remercier mon conseiller André flores qui a bien pris soin de moi pendant mon hospitalisation, vous avez tenu toutes vos promesses. C'est une mutuelle que je recommande.

August 1, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'attends toujours une réponse à mes…

J'attends toujours une réponse à mes questions a quelques jours de mon hospitalisation. Et ce malgré les promesses de Christophe Le Bon de me rappeler le jour même de mes appels. Toujours pas de nouvelles. Est ce de l'incompétence ou du laxisme, en tous cas je déplore ce manque de professionnalisme.

March 28, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Excellente expérience

Réactivité, disponibilité, grande écoute bienveillante et patiente, clarté des conseils, j’ai toujours une réponse rapide ce qui me rassure beaucoup, je remercie mon formidable conseiller Andre Flores qui répond aux promesses ce qui a créé des reports de confiance.
C’est rare et je recommande ce cabinet.

March 8, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite

Très satisfaite des explications claires données par M. Florès et de la gestion de mon dossier. J'ai été guidée pas à pas pour remplir mon dossier et effectuer les signatures électroniques. Merci

March 4, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Difficile de mettre zéro

Difficile de mettre zéro, je l'aurai mis de bon coeur, et bien mérité. Complètement incompétent et de très mauvaise foi. A fuir. Ils ont 'oublié d'envoyer la lettre recommandée à notre ancienne mutuelle' et ne veulent pas le reconnaitre. Je suis prélevé par deux mutuelle, et à moi de me débrouiller. Si vous n'aimez pas les embrouilles, comme moi, n'y mettez pas les pieds.

January 7, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look