Commande #14488 passée le 17/07/2025, 1 pack vinali et 2 rejuvenix, toujours pas reçue, pas de réponse ni par mail ni par Instagram, aucun autre moyen de contact. Pouvez vous me donner une date de li... See more
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Commande #14482 passée le 30 juin (170€) et plus de nouvelles … pas de réponse au mail envoyé il y a une semaine… ils débitent vite le montant par contre. Merci de me tenir informer, j’ai passé cet... See more
Bonjour, Commande passée pour 4 boites de Vinali. Jamais reçu de confirmation par mail juste un sms de confirmation. Déception à la réception du colis, ma commande est incomplète 3 boîtes reçues... See more
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Bonjour, Je reviens vers vous car je pensais ne jamais recevoir mon colis. Finalement, le colis a été reçu en très bon état malgré l’attente. Je recommande fortement ce site très professionnel.... See more
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Arnaque
Dommage de n'avoir pas lu ces avis plus tôt... je n'ai jamais reçu ma commande. Aucune réponse aux mails. C'est du vol
!! Pourquoi ce site est encore en ligne !!!
April 12, 2024
Unprompted review
Reply from Vinalix
Cher client,
Merci de nous avoir contacté. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par votre expérience récente avec votre commande. Afin de résoudre cette situation de manière plus efficace et de garantir un suivi approprié, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir le numéro de votre commande ?
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UNE HONTE!!!!!
Obligée de mettre au minimum une étoile, mais cela n’est même pas le cas!!! Commande passée et encaissée bien entendu mais jamais reçue!!!! Mails envoyés à plusieurs reprises qui restent sans réponses! HONTE À EUX! 😡😡😡
March 30, 2024
Unprompted review
Reply from Vinalix
Cher client,
Merci de nous avoir contacté. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par votre expérience récente avec votre commande. Afin de résoudre cette situation de manière plus efficace et de garantir un suivi approprié, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir le numéro de votre commande ?
Je n'ai jamais reçu ma commande
Je n'ai jamais reçu ma commande, une honte !!!!!
March 18, 2024
Unprompted review
Reply from Vinalix
Cher client,
Merci de nous avoir contacté. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par votre expérience récente avec votre commande. Afin de résoudre cette situation de manière plus efficace et de garantir un suivi approprié, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir le numéro de votre commande ?
ARNAQUE
J'ai passé commande depuis plus d'un mois, aucun email de suivi colis n'a été envoyé.
Je les ai contacté via mail plusieurs fois, sans réponses. Le site n'a pas de numéro de téléphone. GROSSE ARNAQUE j'ai perdu 165 euros.
December 10, 2023
Unprompted review
Reply from Vinalix
Cher client,
Merci de nous avoir contacté. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par votre expérience récente avec votre commande. Afin de résoudre cette situation de manière plus efficace et de garantir un suivi approprié, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir le numéro de votre commande ?
très bon site !
Bonjour,
Je reviens vers vous car je pensais ne jamais recevoir mon colis. Finalement, le colis a été reçu en très bon état malgré l’attente. Je recommande fortement ce site très professionnel.
Je commence ma cure demain, je reviendrais vers vous pour vous en donner des nouvelles !!
lake <33
September 29, 2023
Unprompted review
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