Vingaloppen 

Jeg har fået leveret vin med Vingaloppen et utal af gange. Jeg har altid været fuldt ud tilfreds. Hurtig og effektiv levering. Altid god og personlig service.

Her har vi med en virksomhed at gøre der forstår sig til service!
- fra ende til anden oplever man fantastisk service.
Sågar går de ind med varen og spørg hvor den skal stå, uden hverken brok eller noget. det gør det fordi deres kunder faktisk betyder noget for dem!

- jeg kan for alt i verden kun anbefale Vingalloppen!

Jeg bestilte en kasse vin og den blev leveret hurtigt med Vingaloppen inden for de lovede to dage. Chaufføren ringede mig op 10 minutter før ankomst og ordren blev leveret effektivt, præcist og med god kundeservice. Alt fungerede perfekt.

Har været i den modtagende ende af VinGaloppens tjeneste uden at være særligt imponeret. Varen blev hentet fra afsender mandag, men først torsdag bliver den leveret hos mig.Desuden vælger VinGaloppen at sende hele paller i en kassevogn, der på ingen måde gør det lettere at få læsset varen af.
Men 2 ekstra dages leveringstid i forhold til stort set alle andre fragtfirmaer er ikke godt nok

Jeg får varer leveret 1 gang om måneden i 6100 (privat) med Vingaloppen, og det er en fornøjelse!
Er chaufføren I tvivl om noget, så bliver jeg ringet op, leveringen sker altid til tiden og er jeg ikke hjemme, så bliver varerne diskret gemt af vejen, og der bliver lagt en seddel i postkassen om, hvor jeg kan finde dem.
Og så bliver man altid mødt med godt humør!
Det er jo perfekt 👌🏻

Købte tre flasker vin fra Hillerød vinkompagni online en onsdag aften. Betalte 89kr for levering til København. Meget dyrt men Hillerød vinkompagni lover at hvis en vare bestille inden kl 10 har man den indenfor 2 hverdage. Lørdag har jeg ikke modtaget noget eller hørt noget om levering, og jeg ringer derfor til butikken. En venlig medarbejder fortæller mig at vingaloppen er firmaet som de bruger til levering af vinen, og at jeg nok vil få den mandag, da vingaloppen har afhentet vinen hos dem torsdag, og jeg får besked på at Vingaloppen har mit mobilnr så de kan ringe. Vingaloppens slogan er "vi holder hvad I lover". Mandag aften har jeg stadig ikke hørt fra Vingaloppen og ringer derfor til Hillerød vinkompagni igen, som fortæller mig at de vil prøve at kontakte firmaet. Senere på aftenen får jeg så en besked fra en fyr fra Vingaloppen om at han vil levere vinen. Fint! Endelig! Vi taler om hvorvidt det er nemmest for ham at levere til min privatadresse eller arbejde tirsdag, og da han ikke kender ruten for tirsdag endnu aftaler vi at han ringer til mig tirsdag morgen når han kan se hvordan dagen ser ud, så vi kan aftale hvad der er nemmest for ham. Omkring kl 17 ringer han og siger egentlig ikke noget. Jeg siger at jeg troede han ville have ringet tidligere, hvortil han svarer jaaaa jeg havde lidt travlt... Jeg er rimelig træt af det her på dette tidspunkt en aftaler at få leveret vinen til min hjemmeadresse kl 18.30 som han går med til.

Jeg giver to stjerner, fordi alt løste sig jo og jeg fik vinen. Men når jeg betaler 89kr for levering forventer jeg at firmaet holder hvad de lover, og i det mindste beklager det når de ikke gør. I forhold til "trust" til dette firma ville jeg give en stjerne. Jeg følte de var fuldstændig ligeglade. Grunden til jeg betalte de 89kr for levering var for at undgå bekymringer om levering osv, men en anden gang ville jeg foretrække postdanmark eller gls, hvis man kunne vælge det. Og ville hellere betale de 89kr for en dsb billet og hente vinen selv for at undgå alle de her bekymringer og ringen frem og tilbage.

Og nogle gange er et simpelt "vi beklager meget, vi har haft rigtig travlt, men gør hvad vi kan for at levere hurtigst muligt" det eneste der skal til for at jeg havde haft forståelse og følt mig prioriteret fremfor at føle i var ligeglade og utroværdige.

Vingaloppen (vingaloppen,dk) er et fragtfirma, so leverer vin og kunst. Vi havde købt et maleri i Skagen på vores ferie og fik det leveret i København da vi var tilbage. En super opfølgning fra firmaets side, venlig, imødekommende og professionel. Det var også tilfældet med den mand der leverede billedet. Overskud og professionel og en tilgang til sit job, som giver mig som kunde et meget positiv oplevelse. Super.