vipdistrict.com Reviews 

12
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Software Company
  2. also in
  3. Affiliate Marketing Service
  4. Human Resource Consulting
  5. Marketing Consultant
  6. Online Marketing Agency
  7. Software Vendor

Written by the company

Diseñamos soluciones digitales, flexibles y prácticas para fortalecer las relaciones entre empresas, empleados y clientes. Hoy en día, millones de usuarios en toda Europa disfrutan de una relación más estrecha con sus empresas gracias a nuestras soluciones para el compromiso, la fidelización y los incentivos de los empleados. En Vip District, somos un equipo multidisciplinar de más de 150 profesionales, todos muy comprometidos con la creación de una plataforma de Smart Engagement inteligente, sólida y fácil de usar. En 2025, Vip District pasó a formar parte del Grupo Epassi, pionero nórdico en prestaciones digitales para empleados y bienestar, presente en 10 países y clasificado entre las empresas de más rápido crecimiento de Europa por el Financial Times (2022-2025).


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(12)

7 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Estoy muy contenta con los descuentos…

Estoy muy contenta con los descuentos que ofrece, la verdad es que ¡ahorro un montón!

October 19, 2026
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Hola, Raquel

Gracias por dejarnos una reseña de 5 estrellas. Nos alegra que esté ahorrando dinero en sus compras online y que le pueda sacar partido al portal de incentivos. Siempre que necesite asistencia, puede acudir a la sección de AYUDA del portal donde podrá guiarse en los productos de la plataforma o acudir al canal de contacto que tiene habilitado para que el equipo de soporte al usuario le asista 😊

Un saludo.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Altamente recomendable

Me encanta usar esta plataforma! Siempre hay un montón de descuentos de categorías muy variadas: ocio, hostelería, compras… da gusto! Ahorro muchísimo usándola siempre que puedo.

October 20, 2026
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Hola, Berta

Gracias por valorar con 5 ⭐⭐⭐⭐⭐nuestro servicio. Esperamos que siga ahorrando mucho dinero en sus compras habituales :)

Un saludo.

Rated 5 out of 5 stars

Genial porqué gracias a los descuentos…

Genial porqué gracias a los descuentos me he ahorrado bastante en compras en Nike y Adidas. Top! 🙌🏼

October 13, 2026
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Hola, Naomi

Le agradecemos que se haya tomado la molestia de reseñarnos en Trustpilot. Nos alegra ver que nuestros usuarios ahorran dinero en sus compras online. Esperamos que le pueda seguir sacando rendimiento a las ventajas e incentivos de la app 😊


Un saludo.

Rated 1 out of 5 stars

Assistenza clienti telefonica inesistente. Nonostante numero verde.

Acquistata gift card e problemi a scaricarla.
Al numero verde non rispondono, facendo pure perdere tempo con le solite registrazioni.
Customer care assolutamente inaccettabile.
Fortunatamente che ho risolto da solo.

July 16, 2026
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Buonasera Gianni,

Desideriamo informarla che il nostro servizio di assistenza è a disposizione per rispondere a tutte le richieste tramite il numero 800 142 802.

Se il suo problema è stato risolto, le saremmo davvero grati se volesse aggiornare la sua recensione su questa piattaforma, tenendo conto dell'assistenza ricevuta.

Qualora invece riscontrasse ancora difficoltà o avesse bisogno di ulteriore supporto, la invitiamo a utilizzare il modulo di contatto disponibile nella sezione AIUTO. Saremo lieti di assisterla.

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al giovedì, dalle 9:00 alle 18:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 14:00.

Restiamo a sua completa disposizione 😊

Cordiali saluti,

Rated 1 out of 5 stars

Página con 0 utilidad.

Página con 0 utilidad.
He estado comparando precios de coches de alquiler para las vacaciones. Lo miro primero en la página normal y luego a través del link facilitado por ellos y el precio es superior siempre con ellos. No tienen ningún sentido…
Si mi empresa está pagando por esto, nos están timando.
Si eres una empresa y te planteas coger esto como un incentivo para tus empleados, no lo hagas, es todo lo contrario.

June 27, 2026
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Hola, Sofía

Nos hemos puesto en contacto con usted en diversas ocasiones para ver qué tipo de alquiler de coche quería realizar para asegurarnos si cumple con las condiciones de uso de las promociones que visitó.

Nos tomamos muy enserio la calidad del servicio que ofrecemos. El catálogo de ofertas pasa un control exhaustivo antes de mostrarlo a nuestros usuarios.

Si es tan amable, conteste al ticket que le hemos enviado en varias ocasiones con identificador 546824 y la ayudaremos con su reserva para que consiga el descuento anunciado 😊

Un saludo.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

CASHBACK? FORSE!!!!

Buongiorno scrivo per cercare di dare un segnale ed essere almeno considerato in quanto da quasi due mesi ho acquistato un garmin DIRETTAMENTE DAL SITO GARMIN e al momento della richiesta del cashback sono stato liquidato, dopo naturalmente i termini da regolamento per presentare una nuova richiesta, dicendo che ho acquistato il prodotto in un punto vendita non idoneo! IO HO CLICCATO DIRETTAMENTE SUL SITO GARMIN DOVE C'ERA LA DICITURA DI RICHIESTA DELLA PROMOZIONE!!!
adesso vorrei capire se non devo considerarla una truffa bella e buona! Dovrei ricevere 150 euro non mi sembrano pochi!!!
Avevo aggiornato la recensione ma non è andata a buon fine la pubblicazione in quanto SOLO DOPO AVER SCRITTO DIRETTAMENTE A GARMIN ITALIA mi è stato riconosciuto il cashback che mi spettava quindi vi ringrazio per aver ripreso in gestione la richiesta w avermi riconosciuto quello che effettivamente mi spettava ma mi chiedo... se non avessi scritto a garmin direttamente sarebbe stata ricalcolata la mia richiesta?
Se non avessi insistito avrei avuto la possibilità di ricevere il rimborso?
Comunque a oggi non ho ancora ricevuto il cashback

April 16, 2026
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Gentile Sig. Parentela,

La ringraziamo per il suo commento e comprendiamo la frustrazione espressa, ma vorremmo chiarire pubblicamente quanto accaduto, poiché la situazione descritta non rispecchia interamente l'esito della sua richiesta.

La prima richiesta di cashback è stata effettivamente respinta dal fornitore Garmin, in base ai termini e condizioni della promozione relativi al punto vendita di acquisto. Tuttavia, a seguito di un controllo più approfondito, la seconda richiesta presentata è stata approvata e il cashback di 150 € le è stato riconosciuto.

Le confermiamo quindi che non si tratta in alcun modo di una truffa: la procedura ha semplicemente richiesto una verifica aggiuntiva prima dell'approvazione finale. La invitiamo a controllare il suo account o la sua email per la conferma dell'accredito; se per qualche motivo non l'avesse ricevuta, siamo a disposizione per verificarlo insieme a lei tramite il servizio clienti.

❤️ Dato che la questione è stata risolta positivamente, le saremmo grati se volesse aggiornare la sua valutazione per riflettere l'esito reale della richiesta

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento 😊

Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

100% recomendable

100% recomendable y muy eficiente. Me compré unas zapatillas con descuento gracias a este portal.

February 24, 2026
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Hola, Alba

Gracias por valorar con 5 estrellas su experiencia con Vip District. Nuestra labor es ofrecer los mejores beneficios y ventajas del mercado para nuestros usuarios. Esperamos que siga ahorrando mucho dinero en sus compras online 😊

Rated 5 out of 5 stars

Rápida respuesta

Siempre responden rápido y comprueban lo que solicitas. Por mi parte una experiencia muy positiva reservar/comprar a través de esta plataforma para colectivos.

November 5, 2025
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Buenas tardes, Marisa

Gracias por su opinión de 5 estrellas de nuestro servicio.

Seguimos trabajando para mejorar la plataforma y ampliar el catálogo de beneficios que hay en ella.

Un saludo.

Rated 1 out of 5 stars

Non funziona

Per il riconoscimento del cashback bisogna sollecitare e, nonostante la produzione della documentazione richiesta, non sempre si ha l'accredito della somma spettante. Pessimo

February 15, 2025
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Buongiorno, Luca

Grazie per la valorazione.

Le ricordiamo che per le offerte di cashback solitamente i fornitori versano lo sconto nel salvadanaio virtuale entro circa 72 ore dall'acquisto; a patto che siano stati soddisfatti tutti i requisiti di utilizzo e navigazione indicati in ciascuna offerta.

La nostra procedura per avviare reclami per saldo non assegnato consiste nel richiedere la documentazione di acquisto per verificare se l'utente ha diritto o meno a una possibile richiesta di rimborso.

L'utilizzo di coupon, diversi da quelli offerti da noi o il mancato rispetto delle condizioni, potrebbero impedire ai marchi di consentirci di effettuare reclami. Per fare questo, il nostro consiglio è sempre quello di consultare le FAQ e di contattare l'assistenza clienti prima di effettuare l'acquisto se aveste dubbi o domande sul funzionamento del nostro servizio.

Se desidera, saremo lieti di esaminare nuovamente il tuo caso :) Suggeriamo utilizzare il seguente modulo di contatto: support@helpdeskita.zendesk.com Oggetto "Recensione Luca Trustpilot"

Un cordiale saluto e grazie per la fiducia 😊

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Meerdere aankopen gedaan op de Voordeelwinkel

Meerdere aankopen gedaan op verschillende momenten waaronder black friday en eindejaars deals. Het aanbod wordt steeds breder en als familie hebben wij al 600 euro op huishoudelijke apparaten bespaard. Erg blij met mijn Dyson stofzuiger, Inventum airfryer, Nike sneakers en diverse uitjes

November 29, 2024
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Beste Olivier,

Bedankt voor je leuke review!

Wat fijn om te horen dat je al meerdere keren gebruik hebt gemaakt van de Voordeelwinkel en zoveel hebt kunnen besparen - €600 is natuurlijk een geweldig bedrag! Super dat je blij bent met je aankopen.
We blijven ons aanbod uitbreiden zodat je ook in de toekomst van mooie deals kunt profiteren 😊

Groetjes,

Rated 5 out of 5 stars

Mooie besparingen

Ik ben in vergelijk met onderstaande reactie juist wel echt blij met de verbeteringen. In een half jaar met reizen, electronica(Dyson stofzuiger) al ruim €300 bespaard. Dat heb ik maar mooi aan mijn werkgever te danken!
PS Ook stukken beter dat ik niet meer dagelijks nieuwsbrieven ontvang, dat was echt veel te veel.

December 5, 2024
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Beste LTJ,

Wat geweldig om te horen dat je in korte tijd al meer dan €300 hebt bespaard op reizen en elektronica.. daar doen we het voor! Mooi dat je zo tevreden bent over de verbeteringen.

En goed om te lezen dat de aanpassing in de nieuwsbrieven ook positief wordt ervaren
Veel plezier met verder besparen! 😊

Groetjes,

Rated 1 out of 5 stars

Personeelsvoordeelswinkel??

Helaas is de Personeelsvoordeelwinkel hierin op gegaan. Gewoon een ordinaire kortingsbonnen site. Voorheen was de voordeelwinkel super leuk met producten met hoge kortingen. Dit concept is echt niets meer aan. Ik haak af

September 11, 2024
Unprompted review
vipdistrict.com logo

Reply from vipdistrict.com

Bedankt voor je feedback.

Het is jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. Uit je bericht begrijp ik dat je het nieuwe medewerkersvoordelenplatform, dat wordt aangeboden door je werkgever of personeelsvereniging, niet volledig begrijpt.

Wij bieden doorlopende voordelen aan medewerkers op het gebied van elektronica, reizen, mode, uitjes naar de bioscoop, dierentuin, wellness en meer.

Hiervoor werken we direct samen met deze leveranciers. Neem gerust contact met ons op als we je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team NL

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look