While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Written by the company
Ya tengo unos años pagando mi paquete promocional a Orlando y pensando ya poder viajar no me contestan espero no hayan estafado ,por favor donde me puedo quejar hay alguna entidad ,donde poder poner mi queja ,si alguien sabe por favor ayúdenme gracias.
Les compré un plan a Miami y Orlando , nunca respondieron y se desaparecieron con mi dinero
No he viajado me tocó programar para el próximo año pague hace dos años el asesor que me atiende es María Fernández es súper grosera voy a ir a punta cana espero el servicio sea diferente quieren que uno les de la información de la tarjeta con la que va ser el pago y les incomoda que uno pida link para hacer la transferencia y cada vez que se comunican con uno cobran algo adicional hasta el momento muy mala experiencia espero que el hotel sea bueno y cumplan con todo lo que incluye
Muy buen servicio , viaje me ayudaron con el proceso de visa turística ,100% recomendado.
Excelente atención, mi viaje fue soñado, recomendados al 100%
Muy buena atención de parte de la administración y atención al cliente, buena organización y planes de viaje
Horrible, para empezar no te explican bien cuanto vas a pagar, y una vez que pagas, ya después te dicen que es más dinero brindando una información deplorable y sin confianza. No lo recomiendo para nada, además la agente que me atendió fue súper grosera, se aprovechó de que mi papá es mayor de edad, y no entiende muy bien sobre estas cosas.
Nos suspendieron el crucero y no se hacen cargo de dar una solución o reembolso de lo todo lo cobrado. No atienden al cliente y no dan respuesta alguna.
Los hoteles con que manejan son ¡increíbles!, pero el de Miami con la vista que nos proporcionaron superó todo. Los precios son acordes a la experiencia y siempre te facilitan una persona de contacto de habla hispana.
Es el segundo año que utilizo los servicios de VIP Vacaciones para organizar nuestras vacaciones. y si el año anterior fue bueno, el de este año superó nuestras expectativas. el viaje lo realizamos en Orlando y Miami. Se encargan de todo para una experiencia de lujo, como los traslados Disneyland hoteles 5 estrellas
La atención muy buena,las instalaciones en perfecto estado ,la comida con excelente calidad,la hemos pasado en muy bien en familia,se los recomiendo,,el servicio es muy bueno ,al principio tuvimos unas dificultades con la habitación q n coincidia con la que teniamos en reserva, pero se resolvió rapidamente.
Pues sin duda una experiencia diferente, la gestión de viaje fue sensacional me colaboraron con trámites de visa . La oferta estuvo acorde a lo que buscaba en familia 😌🤗. Visitamos el Disney, y los peques se redivirtieron y los adultos también 😂😎.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
