Viralhuset 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Beställde FridgeCleaner™ - Rengöringssats För Kyl Och Frys. Betala via Klarna få först betala sen. När den väl kom så var en helt oanvändbar på grund var helt i smulor. Anmälde det, fick till svar at... See more

Rated 1 out of 5 stars

Säger som många andra. BLUFF! Beställt i mitten av augusti. Inte fått mina varor än. Polisanmälan är gjord. De påstår att varan kommit bort på väg till Sverige. De påstår även i sista mailet att de... See more

Rated 1 out of 5 stars

Har med blivit blåst. Har dock hittat dem, och de bor nära mig. Företaget heter Scale It Media, här är personerna bakom: Kwang-Za Odette Sophie Carolina Fors, 53 år, bor på adressen Tyringega... See more

Rated 1 out of 5 stars

Tiden går . Inga pengar så långt ögat når. Lovar o lovar men bara Bluff, bluff,, bluff . En riktigt God Jul. Till alla ”Blufftomtar ”som arbetar på Företaget Viralhuset och alla andra som är anställda... See more

Company details

  1. Household Goods Wholesaler
  2. Home Improvement Store

Written by the company

Viralhuset erbjuder nödvändiga hem & fritidsprodukter till marknadens bästa priser för lokala svenska köpare, direkt från leverantören.


Contact info

All reviews

(129)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bluff-företag

Helst hade jag inte velat att ange några stjärnor alls.
Jag beställde min vara den 3/9, 14/9 eftersöker jag den hos kundtjänst, som man bara kan kontakta via e-post och det tar flera dagar innan de svarar.
Flera mailkonversationer går fram och tillbaka där man i två olika omgångar anger att min order har kommit bort, att de har sänt en ny, men jag får ingen spårningslänk.
När jag frågar efter pengarna tillbaka eller efter en ny spårningslänk till den påstått sända varan- så besvaras inte ens min fråga av kundtjänst. Man ber bara om ursäkt för att de har fått leveransproblem. Känns som ett standardmail.
Senast nu fick jag även en rabattkod att använda som kompensation - men webbsidan är nedstängd. Detta innebär att jag som konsument inte heller längre kan läsa hur man kontaktar kundtjänst eller kring villkor.

Kortfattat - oseriöst företag. Vill du bli av med dina pengar utan att få någon vara så ska du handla här.

Har anmält dem till Konsumentverket.

September 3, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

OSERIÖST FÖRETAG

Beställde badrumslist den 26/8 och fortfarande inte
sett något paket. Den 9/9 skrev dom att mitt paket var på väg men inget händer, efter flera mail med samma svar att dom kollar på det, har begärt mina pengar tillbaks men det verkar inte gå det heller. Synd att dom lurar folk på pengar som fler verkar ha råkat ut för. Får gå vidare efter lite tips om vad man skall göra från andra som inte heller fått något paket.

October 16, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bluff företag!

Bluff företag!! Skickar automail och vägrar betala tillbaka pengarna flr varor dom inte skickar. Påstår att de ska skicka en ny vara, skyller på massa konstiga logistik problem osv osv. Enbart bluff!!

October 14, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Företaget är SCAM

Företaget är SCAM. Undvik detta totalt. De tar emot betalningen, men skickar dessvärre inga varor. Pengarna återbetalas inte heller, utan de svarar inte på mail. Har polisanmält detta skitbolag nu, letar också efter vem som är ansvarig bakom företaget.

October 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning!!!

Varning!!!! Detta företaget skickar inte beställningen och hjälper inte alls att lösa problemet. De bara skickar olika e-mail och ljuger. Jag har skrivit att jag vill ha pengarna tillbaka men fick ingenting. Köp inte från dem!!!

October 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BLUFF FÖRETAG

Personen bakom detta bluff företag heter
Jacob Fors Nielsen (25år) och är skriven i Avesta.

Jag har flertalet gånger skrivit och frågat vart min beställning är. Ett svar som jag fick var att dom var ett litet företag och gjorde så gott dom kunde, samt att dom skulle kolla upp det och höra av sig. Men har inte hört mer fast flera påtryckningar.
Själv beställde jag en odlings lampa 26 augusti för 399:- och betalade via Klarna, har inte fått den ännu.

October 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Blufföretag

Blufföretag, rekommenderar ALLA som handlat här, oavsett när det var, att göra en reklamation hos banken. Jag fick tillbaka mina pengar från SEB, relativt fort dessutom!

Polisanmält huvudmannen för företaget dessutom! Trustpilot har utav någon anledning raderat mina negativa reviews här, mycket märkligt.

October 12, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

UNDVIK Viralhuset!

UNDVIK Viralhuset!
Beställde två badrumslister i augusti och betalade. Fick bekräftelse med besked att leveransen kunde dröja ett par veckor. Jag skickade klagomål till Viralhuset i September och fick svar att de var på väg. Nu 11 oktober har jag fortfarande inte fått varorna. Skojare!

October 11, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Riktig oseriöst företag

Riktig uselt företag. Beställde en grej d 8/9 som skulle komma efter max 20 dagar, vilket inte hände naturligtvis. Efter 27 dagar försökte jag avboka eftersom det var så försenat. Idag kom deras löjliga svar att dom har 45 arbetsdagar på sig att leverera och att jag fick återkomma efter det. Första och sista gången jag beställer därifrån o ångrar att jag inte kollade omdömen innan.

October 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beställde 2 varor i början på…

Beställde 2 varor i början på september. Varorna är skickade, men aldrig fått spårningslänk trots mailkonversation med dom. Sinnessjukt dåligt bemötande! Kan verkligen inte rekommendera dom för nån!
Och websidan ligger nere.

October 10, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Blufföretag

Jag beställde en vara i början av september och tyvärr betalade jag den i förskott. Jag fick ingen beställningsbekräftelse och följaktligen inget beställningsnummer. På mina frågor får jag samma svar - att dom gör allt dom kan för att åtgärda en "logistik hicka" I sista mailet skrev dom att eftersom de inte hört något av mig på ett tag (tre dagar efter mail från mig) så skulle de avskriva mitt ärende. Deras hemsida är stängd och det går inte att hitta något telefonnummer. Jag börjar inse att jag är blåst. Så - varning - detta är ett blufföretag!

October 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jag har beställt och betalat i…

Jag har beställt och betalat i augusti,fått ingenting, kan inte komma på affären sista eller e-post .Ni skicka bara automatisk e-post. När få jag min beställning, eller pengar tillbaka.Hoppas den gång få jag svar. Tack

October 9, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Paket kom inte

Varan kom inte. Har kontaktat kundtjänst som sagt att varan ska skickas igen. Snart två veckor sedan och ingen beställning mottagen

October 7, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ej levererad redan betald vara

Jag beställde en födelsedagspresent till min dotter mer än en månad i förväg via viralhuset. Efter ett par veckor fick jag ett mejl med beklagande för försening och en spårningslänk. Enligt länken verkar paketet inte rört sig från Spanien alls. Efter ytterligare ett par veckor mejlade jag och frågade vart mitt paket var. Inget svar på en arbetsvecka. Då mejlade jag igen och sa att jag ville avbeställa mitt paket. Då fick jag svar att de skulle kolla på det. Jag har inte fått något svar sedan dess på ytterligare en och en halv vecka. Tyvärr är paketet redan betalt.

October 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Detta är en bluff

Detta är en bluff. Har betalt en vara som inte kommer. Har fått 10 mejl från dem minst, där de bara ursäktar sig långa fåniga mejl . Någon produkt skickar de inte.

Beställ inget!

August 27, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look