Ik bestelde een vistas en ontving een…
Ik bestelde een vistas en ontving een nep-Rayban.
De levering liet al lang op zich wachten (ruim een maand), maar toen het pakje eindelijk binnenkwam, was de verbazing groot: een nep-Rayban doosje met een onbekend merk zonnebril erin. Dat terwijl ik een grote vistas had besteld - het leek dus totaal niet op het bestelde product.
Contact opgenomen met de verkoper; na twee weken heen en weer mailen kreeg ik alleen als antwoord dat zij ook niet wisten waar het fout was gegaan en dat we geduld moesten hebben, mail ons over vier dagen nog maar eens. Pardon, jullie maken een fout en ik krijg een taakje?
Gelukkig was de betaling per creditcard, dus nu de schone taak om mijn geld terug te krijgen via de creditcardmaatschappij.
September 2, 2023
Unprompted review