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2.1
9 reviews
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Produit commander et payer le 17-10-26 grosse peur pas de suivi de commande pas de No de commande pour réclamation un 06 qui ne répond jamais idem pour le MAIL après réception ne fonctionne pas tombe sans arrêt et je n'ai plus que le mettre a la decheterie
Je souhaite retourner le colis, cet appareil n'étant pas adapté à mes vitres double vitrage de 4 mm. Or, le manuel mentionne des vitres qui ne peuvent être inférieures à 5 mm. Le SAV ne répond pas à mes mails. A quel organisme peut on dénoncer cette arnaque ?
J'ai acheté , via le net, un robot lave vitre VITROVA qui s'avère défaillant. La pub le sigale comme entreprise française, mais avec une adresse en Grande Bretagne (?) . Le produit chinois est venu de Pologne ne possède pas de plaque signalétique avec numéro de série et compatibilité européenne etc .C'est un article potentiellement dangeureux et qui ne rempli pas toutes les règles de conformités légales
Il ne marche pas et personne répond c'est un arnaque il finira a la poubelle!!
ATTENTION FRAUDE
ne repondent plus au téléphone ni aux mails.
L'appareil laisse beaucoup de traces sur les vitres
A FUIR ABSOLUMENT
aucune livraison , arnaque totale de 250 euros,
site se trouvant en amérique, service client ....un portable qui ne reponds pas :signalement fait
Le produit reçu n'était pas neuf (liquide lave vitre présent dans l'appareil), mal conditionné, certains accessoires manquants, 1 des lingettes manifestement utilisée).
Par ailleurs lave vitre particulièrement inefficace.
J'ai donc souhaité le retourner, mais mes emails restent pour le moment sans réponse
Attention faux site arnaque ! Entreprise situé aux Usa. Soit disant existant depuis de nombreuses années or en faisant des recherches, la société existe depuis avril 2026 !!!
Conditions générales de ventes ne respecte pas la législation française.
Pas de Sav, commande jamais reçu.
Tapez sur Internet : "avis Vitrova" et lisez les commentaires.
Robot lave vitre provenance d'Aliexpress, Temu ou Alibaba.
Méfiez-vous sur les risques d'explosion des batteries non conforme.
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