Vivabiler Reviews 14

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Car Dealer

Written by the company

Vi er bilforhandler som tager udgangspunkt i kundernes behov højt, sætter pris og kvalitet på det øverste. Hvis du skal købe, sælge eller bytte din bil, så kontakt Os for at finde det du har behov for.


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har for nylig handlet bil hos Viva…

Jeg har for nylig handlet bil hos Viva Biler og oplevede et professionelt forløb. Aftaler blev overholdt, og der var god og klar kommunikation gennem hele processen fra fremvisning til endelig handel. Bilen fremstod som beskrevet, og papirarbejdet blev håndteret effektivt.
Samlet set en seriøs bilforhandler, som leverede en tryg og ordentlig handelsoplevelse.

March 17, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

En bil forhandler der ikke kan handle

Polo tdi vises i annoncen hos dba med billeder og udførlig beskrivelse i en uges tid.
Jeg ringer så den følgende fredagen og de siger at den skal klargøres først og kan ses på mandag.
Der skrives om al ekstra udstyr, heriblandt anhængerkrog som er et kriterie.
Ved kontrol med tidl. nummerplade er der ikke nogen krog på.
De bekræfter nu, at den ikke har krog.
Jeg spørger så om han ønsker at handle?
Svaret var, at de ikke piller ved prisen. Wow !

Det startede måske godt men jeg er nu overbevist om hvor jeg ikke skal ligger mine penge.
Blot til info, så er selv en autoriseret VW forhandler til at handle med.
Deres annonce er nu rettet efter de har haft muligheden i en uge og bilen er stadig ikke mulig at se før næste uge.
Held og lykke med den imødekommende måde eventuelle kunder mødes med. Det skal nok blive en succes.

March 13, 2026
Unprompted review
Vivabiler logo

Reply from Vivabiler

Hej Mantana

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af, hvis forløbet har givet en dårlig oplevelse.

Den pågældende Polo var på vej ind til os og var endnu ikke klargjort til fremvisning, hvilket også fremgik af annoncen. Derfor oplyste vi, at bilen først kunne ses fra mandag, når den var klargjort.

Der var desværre en fejl i udstyrslisten omkring anhængertræk. Så snart vi blev gjort opmærksomme på det, blev annoncen rettet med det samme. Fejl kan forekomme, når annoncer oprettes, men vi retter dem naturligvis, så snart vi opdager dem.

Angående prisen oplyste vi blot, at prisen ikke var til forhandling, hvilket vi forsøger at kommunikere tydeligt til alle kunder.

Hvis du fortsat ønsker hjælp eller har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på telefon 31 31 49 43 – vi står klar til at hjælpe dig.

Venlig hilsen
Viva Biler

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefales!

Jeg startede med at prøve bilen og blev lovet, at den ville blive gjort helt klar inden aflevering og alle aftaler blev overholdt.

Alt blev ordnet som lovet, og bilen er i virkelig god stand. Fantastisk service hele vejen igennem, professionel behandling og god kommunikation. Kan varmt anbefales!

January 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Oplevelsen

Kan klart anbefales!
Jeg har købt en bil hos Vivabiler, og hele oplevelsen var rigtig god. Personalet var venlige, professionelle og meget hjælpsomme. Jeg følte mig tryg gennem hele processen, og bilen levede fuldt op til beskrivelsen. Handlen forløb nemt og uden pres. Kan varmt anbefales!

January 19, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan klart anbefales!

Jeg har lige købt en bil hos Vivabiler, og jeg er virkelig tilfreds. Personalet var imødekommende og ærlige, og jeg følte mig ikke presset på noget tidspunkt. Bilen svarede helt til beskrivelsen, og hele handlen gik let og trygt. De fulgte endda op bagefter for at sikre, at alt var i orden. Kan klart anbefales!

December 4, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Helt klart anbefaling til jer

Jeg har købt min første bil hos Vivabiler, og oplevelsen var rigtig god. Servicen var helt i top, og de tog sig tid til at forklare alt omkring, hvordan bilen fungerer – det hjalp mig virkelig meget, da det er min første bil. Personalet er utrolig søde og hjælpsomme, og jeg følte mig virkelig godt behandlet. Jeg kan varmt anbefale Vivabiler!

November 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas på !!!

Pas på – utroværdig og sjusket bilhandel
Jeg købte en brugt Nissan hos Viva Biler i august 2025, og det har været en meget dårlig oplevelse. Bilen havde ridser på ruder og spejle, som jeg opdagede kort efter købet. Jeg kontaktede sælgeren inden for 30 dage – han så skaderne og indrømmede det mundtligt, men afviste min reklamation.

Et uafhængigt syn bekræftede skaderne. Bilen vil ikke bestå syn uden at ruderne og spejlene bliver skiftet!!!

Derudover var der en mindre bule ( som sælgeren har sagt) på døren, som jeg selv måtte få udbedret for egne penge hos en maler, som sælgeren anbefalede. Maleren fortalte, at bulen sad så uheldigt, at bilen aldrig burde være solgt i den stand !!!
Det hele fremstår uærligt og uprofessionelt.
Hold jer væk fra Viva Biler– der findes mange mere professionele bilforhandler i området.

September 15, 2025
Unprompted review
Vivabiler logo

Reply from Vivabiler

Hej Svetlana,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af, at du føler dig skuffet over dit køb.

Vi vil gerne gøre det klart, at vi altid står klar til at hjælpe vores kunder og aldrig afviser en reklamation, hvis der er tale om en reel fejl. I denne sag var bilens stand ved køb som aftalt, og du havde mulighed for både at se og prøvekøre bilen grundigt. Du godkendte den lille bule, som senere blev udbedret.

Vi har flere gange tilbudt dig hjælp – også selvom der ikke er tale om en reklamationssag. Det tilbud gælder stadig, og du er altid velkommen til at kontakte os på 31 31 49 43, så finder vi en løsning sammen.

Vi gør altid vores bedste for vores kunder og står stadig klar til at hjælpe dig.

Venlig hilsen
Viva Biler

Rated 5 out of 5 stars

Super


Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Viva Biler i forbindelse med køb af brugt bil. Hele forløbet var professionelt og trygt – lige fra første kontakt til overdragelsen af bilen. Kommunikation og aftaler blev overholdt, og jeg følte mig godt vejledt gennem hele processen. Der var gennemsigtighed omkring både pris og bilens stand, hvilket gav stor tryghed.

Jeg kan varmt anbefale Viva Biler til andre, der leder efter en pålidelig forhandler og en god oplevelse ved køb af brugt bil.

September 19, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte en bil hos dem.

Jeg købte en bil hos dem.
Forløbet inden handlen var god.
Efter køb, fandt jeg en defekt på bilen, de dækkede det med det samme uden spørgsmål.
Samtidig er de meget kundevenlige.
5/5!

Der har efterfølgende været noget med bilen (stop-start som satte ud), de var hurtige og flinke til at fikse det på garantien (fikset samme dag).
Jeg fastholder min 5/5!

August 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service hold jer væk

Jeg havde booket tid til en prøvetur med henblik på køb.
Jeg ankommer til tiden møder en lukket dør ok ringer til det nummer der står på døren. Får af vide han sidder i kø på motorvejen men er på vej ok.
5 minutter efter ringer han og siger at den bil jeg ville købe var solgt No go

May 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

**Tak for en god service** Jeg vil gerne takke Vivabiler for den fantastisk gode service, jeg modtog. Hele oplevelsen fra start til slut var professionel og venlig. De tog sig tid til at besvare alle

**Tak for en god service**

Jeg vil gerne takke Vivabiler for den fantastisk gode service, jeg modtog. Hele oplevelsen fra start til slut var professionel og venlig. De tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål og var meget hjælpsomme under hele processen.

Tak for at gøre det til en positiv oplevelse!

January 9, 2025
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look