Das Retourenportal funktioniert nicht
Das Retourenportal funktioniert nicht, es meldet sich niemand auf E-Mails, die angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben und ich bleibe wohl auf einem Haufen, mit Sicherheit NICHT luftdichter, Dosen sitzen.
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Das Retourenportal funktioniert nicht, es meldet sich niemand auf E-Mails, die angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben und ich bleibe wohl auf einem Haufen, mit Sicherheit NICHT luftdichter, Dosen sitzen.
Verkäufer meldet sich nicht auf Emails zum retournieren der Ware. Das Retourenportal funktioniert überhaupt nicht. Auch auf den Widerruf gibt es keine Antwort. Sehr unseriös.
Wenn ein Unternehmen bei der Anmeldung zum Newsletter einen Rabatt von 10 % auf die nächste Bestellung verspricht, der geplante Neukunde aber keinen Rabattcode erhält, und auf die Nachfrage per E-Mail keine Antwort kommt, stimmt das bedenklich. Man weiß einfach nicht, ob man der Firma trauen kann, auch die guten Bewertungen sind recht pauschal und könnten Fakes sein. Bin gespannt, ob noch eine Antwort kommt
Ich habe bei Viwares eine Bestellung aufgegeben (Bestellnummer #Viwares5097) und möchte diese nun retournieren. Leider funktioniert das Retourenportal auf der Website nicht, und auch auf meine Anfragen über Instagram und E-Mail habe ich bisher keine Antwort erhalten. Auf der Website wurde außerdem eine Mail Adresse angegeben, die nicht existiert.
Beim Versuch, telefonisch Kontakt aufzunehmen, erreichte ich nur eine O2-Mailbox, was mich zusätzlich beunruhigt.
Es scheint, als ob der Kundenservice bei Problemen nicht erreichbar ist, und das weckt bei mir große Zweifel an der Seriosität dieses Unternehmens.
Ich hoffe, dass sich jemand bald bei mir meldet und ich eine Lösung für die Rücksendung meiner Bestellung finde.
Hallo liebe viwares Firma
Gerade kam der fehlende Deckel bei mir an und dazu noch eine Sprühflasche.
Ganz lieben Dank und ich finde die vorratsdosen sehr praktisch und hilfreich.
Mit freundlichen Grüßen
Barbara piske
Liferung schnell.
Produkt vollständig.
Qualitätiv weit hinter Tupperware. Ich war richtig ein bisschen enttäuscht beim Auspacken.
Die Aufbewahrungsboxen ok bis gut. Deckel von Tupper haben halt zum Teil einen Deckel mit integrierter Klappe. Außerdem lassen sie sich leichter öffnen.
Die Gewürzgläser sind schlecht. Viel zu breit, man kann sie nicht stapeln und der Löffel fällt ständig raus. Plastik fühlt sich dünn und billig an.
Tja...
Positiv: kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen. Das versöhnt mich.
Habe gekauft: 2 Sets Vorratsdosen weiß
Positiv:
- unglaublich schnelle Lieferung 13:00 bestellt, am selben Tag noch versendet. Hätte auch länger gewartet, aber so kann ich alles schnell umfüllen
- Artikel gut verpackt und nach erstem Test gut handelbar: Deckel lässt sich gut öffnen/schließen; Geschirrspüler und Mikrowelle gut überstanden
Negativ:
- einige Modelle auf der Website waren ausverkauft. Hat mich jetzt nicht gestört, aber wen man nachkaufen will, wäre es gut das gleiche Produkt/Farbe wieder bekommen zu können
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