While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Professionele 3D printservice, 3D printer reparatie, en 3D ontwerpservice in Nederland. Snel, online en veilig uw modellen uploaden en laten 3D printen!
Tuinbouwweg 46, 2742 KP, Waddinxveen, Netherlands
2.8
3 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Paar adapters besteld voor mijn Sonos speakers. En onmiddellijk afgerekend. Waren toen nog op voorraad stond op de website. Inmiddels al anderhalve week aan het wachten en nog steeds niets ontvangen. Bovendien wordt er niet gereageerd op berichten van mijn kant.
Ik heb 2 beschermkapjes voor een VanMoof fiets besteld maar eentje viel na een aantal weken al spontaan uit elkaar. Verkoper bood aan het kapje terug op te sturen. Het is 2 keer opgestuurd zonder tracking, maar deze zendingen kwamen beide niet aan. De derde poging was mét tracking nummer maar ook die zending komt vreemd genoeg niet aan. Communicatie is zeer slecht. Dus hier bestel ik nooit meer.
2 beschermkapjes voor van Moof fiets ontvangen. Zit helaas geen opening in voor drukknopjes, heb er dus niets aan!
Klacht wordt niet in behandeling genomen en na 2 weken geef ik het op .
Reply from Voxel3d
Beste Marcel,
Uiteraard excuses voor het ongemak.
Zoals per mail gereageerd heb ik, zoals bij alle bedrijven, voor garantiezaken altijd een bestelbevestiging of factuur nodig. Zonder deze kan ik helaas niks voor je betekenen.
Mocht u deze nog vinden wil ik uw klacht graag afhandelen met een nieuw product of creditering, wat voor u het best uit komt.
Ik hoor graag van u,
Sander Hesp
Eigenaar Voxel3D
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
