1 stjärna
1 stjärna
Jag och mina barn åkte hela vägen från Helsingborg för att besöka VR Malmö och ge dem en rolig upplevelse. Vi kom under era ordinarie öppettider, dörren var öppen – men det fanns ingen personal på plats.
Vi försökte ringa, men ingen svarade. Telefonsvararen sa att personalen var upptagen. Ja, det märktes – för det fanns inte en enda person där som kunde ta emot oss eller ge någon information.
Det är oerhört frustrerande att lägga tid och pengar på att resa hit med förväntansfulla barn, bara för att mötas av tomma lokaler utan någon förklaring. En mycket dålig upplevelse och ett oprofessionellt bemötande. Jag hoppas verkligen att ni ser över era rutiner så att andra familjer slipper uppleva samma besvikelse. 👎🏻




