While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig buschauffør

Forfærdelig buschauffør…

Bussen vi har fået tildelt får motor problemer klokken 12.00 om natten. Vi sad på den motorvej til klokken 3.00 på motorvejen, hvorefter vi kører på en resteplads for at sidde og vente på mekanikeren i yderligere 3 timer.

Buschaufføren kørte derudover virkelig stærkt og usikkert, lavede sjov med at vægge folk fordi de havde benene ude for deres sæder. Buschaufføren er oven i købet mega uhøflig, gang på gang har han truet med at smide passagerer af bussen fordi der f.e.k.s lå skrald på jorden, eller en passager har glemt at spænde sig fast.

Det jo fair nok at bussen går i stykker det er der jo ikke noget at gøre ved, men at buschaufføren var som han var gjorde busturen forfærdelig.

April 16, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

7 timers forsinkelse

Yderst forfærdelig oplevelse!
På vores hjemtur fra Paris blev vi 7 timer forsinket grundet en motorfejl på bussen. Vi måtte vente hele natten før vi kunne komme videre, og stadig ingen refundering af rejsen. Udover 7 timers forsinkelse, kunne buschaufføren heller ikke finde ud af at komme til tiden, som resulterede i 30 minutters yderligere forsinkelse.

April 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PAS PÅ JERES BILER!!

L.O.R.T.E SERVICE RENT UD SAGT!!! ER RASENDE….

En ansat kørte ind i min bil. Ringer derfor til kontoret men der bliver ikke taget ansvar for det. Forklar situationen og der bliver bare noteret navn, telefonnummer osv.. ned på mig, men hørte intet fra dem. Selvom de kan se hvem der kørte bil på den vej det skete og tidspunktet.

March 18, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Хочу поделиться своим опытом…

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с VTS. Запустила свой фонд по торому кругу. Захожу каждый день в личный кабинет и любуюсь прибавкой. Пусть пока и не очень большой, зато регулярной. Благодарю!

March 13, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Et firma som ikke holder deres aftaler!

Et firma som ikke holder deres aftaler!

Bestilte en TAXA 20-30 minutter inden den skulle bruges, da der så var gået de 20-30 minutter var der ingen TAXA at se. jeg ringer selføldig og spørger hvor min TAXA blv af og så sagde hende jeg også tideligere havde snakket med og fået bestilit TAXA ved, så siger hun at han er sgu kørt i stykker så han kan ikke komme alligevel. De sendte ikke en ny eller noget som helst. Men der var dog alligeveel en TAXA hende og vende men kørte den anden vej igen. ALDRIG Bestil TAXA HER!

July 23, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Glemt at spænde en borger fast?

Min kæreste og jeg kom kørerende af Randersvej i Hadsten tæt på OK PLUS. Vi ser den VTS flextaxi holde på vejen uden havariblink på. Vi går derfor ud, og åbner døren, for at hører om alt er okay, da vi kan se bilen ryster meget, som om der er tumult inde i bilen. Da vi åbner døren, kan vi se, at der sidder en ældre herre, som sidder og ryster helt. Vi spørger ham, om han de har burg for hjælp, hvor til han svarer, at chaufføren havde glemt, at spænde ham fast.

Vi har ringede ind til firmaet og klagede over dette, men uden det blev taget seriøst. Vi opfordrer alle til ikke at benytte dette firma. Når en ældre herre har siddet i sin kørestol og rullede rundt bag i, uden at chaufføren havde opdaget han ikke var spændt fast, før engang i Hadsten. Dette er under alt kritik, og vi har derfor også skrevet en mail til firmaet.

August 7, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Magen til inkompetente chauffør som…

Magen til inkompetente chauffør som påtager sig ansvar under uheldet for at bakke lige ind i min bil og efterfølgende overfor ledelsen fortæller, at vi var lige gode om det. Ledelsen består af en hysterisk dame som truer med diverse ting blandt andet politianmeldelse. Kunne ikke forestille mig en værre bolsjefabrik.

November 18, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Chauffører presser og smadrer dit…

Chauffører presser og smadrer dit køretøj.
På vej hjem fra Jylland med vores campingvogn, på højbroens sidste del bliver vi overhalet af en turistbus fra VTS. (BB 44 441) Midt i overhalingen finder han ud af, at han åbenbart kan nå hvad han havde tænkt sig, og trækker ind, foran os, inden han er forbi, så vi må bremse kraftigt op.
Tættere på broen trækker han så til venstre, mod en af de andre bizz baner. Vi fortsætter ligefrem mod vores bizz bane.
Da han pludselig ser der er problemer i hans bane, trækker han til højre igen, ind i vores bane, således at han laver en bulet ridse og endnu en ridse, i siden på vores campingvogns bagerste del.
Vi venter på ham i nødsporet efter betalingsanlægget, og følger ham til rastepladsen. Da vi henvender os, er han fantastisk ubehøvlet, og mener det er vores skyld.

Pas på ham, han er en af de typer chauffører, som mener at fordi han kører større køretøj, kan han tillade sig alt, og presse andre bilister til at flytte sig.

Føj siger jeg bare. Håber selskabet tager ansvar, da vi ellers må politianmelde selskabet.

Som frygtet tager de ikke ansvar, da deres chauffør mener, det er vores skyld, at han kørte ind i vores bagende.
Nu må det så blive en politianmeldelse, og opslag på facebook, da jeg heldigvis har masser af billeder.

November 3, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look