VVSnetsalg Reviews 

Reply from VVSnetsalg

Dec 1, 2020

Hej,

Vi er først og fremmest kede af, at du føler at din oplevelse ved os har været dårlig.

Vi kan imidlertidig ikke genkende ovenstående oplevelse af din reklamation, da vi naturligvis absolut på ingen måde ønsker eller har til formål at "snyde".
Vi kan derudover desværre ikke koble det oplyste ordrenummer sammen med ovenstående oplevelse.
Ret meget gerne henvendelse til os via: info@vvsnetsalg.dk og vi kan tage en videre dialog herigennem.

Venligst,
VVSnetsalg.dk

Reply from VVSnetsalg

Nov 9, 2020

Hej Hans,

Tak for din respons på din oplevelse.
Vi er først og fremmest, meget kede af dit indtryk af os.
Vi kan dog ikke helt genkende ovenstående oplevelse og forløb som du har haft ved os. Ifølge vores oplysninger, er din ordre leveret og er altså ikke blevet annulleret. Vi tager dog uden problemer imod fortrydelse af køb, indenfor gældende rammer.

Når nu vi fortjener din tid, til hele to anmeldelser - ser vi da uden tvivl at dine ord er positive.
Du er meget velkommen til at tage kontakt til os, for en yderligere dialog, skulle dette være nødvendigt.

Som oplyst til dig - arbejder vi ekstra hårdt på at udbedre vores nuværende udfordringer og vende styrket tilbage til vores normal. Vi yder derfor forsat det bedste vi kan under omstændighederne og håber forståelse herom. Vi beklager igen for din oplevelse ved os og håber vi i fremtiden kan levere en langt bedre oplevelse til dig.

Venligst,
VVSnetsalg.dk

Reply from VVSnetsalg

Oct 27, 2020

Hej Steen,

Tak for din anmeldelse.
Vi skal meget beklage det indtryk som du har fået i din handel med os.
Som vi har forsøgt at kommunikere på vores site og via E-mail, døjer vi desværre med flere tekniske udfordringer, heriblandt vores kommunikation som i sidste ende går ud over dig som kunde. Dette er langt fra vores bestræbelser om en god service samt købsoplevelse, hver gang at du handler med os.

Vi arbejder forsat hårdt på at udbedre vores nuværende udfordringer og håber på forståelse herom. Vi beklager endnu engang for din oplevelse ved os.

Venligst,
VVSnetsalg.dk

Reply from VVSnetsalg

Sep 29, 2020

Hej Jens,

Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtigt kede af din oplevelse ved os. Vi bestræber os naturligvis på at vende tilbage på alle henvendelser, hurtigst muligt. Vi døjer desværre med flere tekniske udfordringer, heriblandt vores kommunikation som i sidste ende er gået ud over dig som kunde. Dette er langt under middel og langt fra vores bestræbelser om en god købsoplevelse, hver gang at du handler med os.

Til din orientering, er ovenstående udfordringer forsøgt kommunikeret på forhånd via vores site. Vi beklager at dette ikke har været synligt nok i dit tilfælde.

Vi kæmper forsat meget for at udbedre vores nuværende udfordringer og håber på forståelse herom.
Vi beklager endnu engang for din oplevelse.

Venligst,
VVSnetsalg.dk

Reply from VVSnetsalg

Sep 13, 2020

Hej Michael,

Vi er først og fremmest rigtigt kede af at vi ikke har leveret en god købsoplevelse hos dig. Det er vores ypperste opgave.

Vi deler dog ikke samme opfattelse af din oplevelse, da vi altid forsøger, efter bedste evne, at informere rettidigt om eventuelle forsinkelser, komplikationer eller annulleringer, vedrørende ordrer. Hermed ikke sagt at vi er fejlfrie.

Vi vil dog beklage endnu engang og samtidig løbe endnu hurtigere, i vores bestræbelser på at levere en god oplevelse ved os.

Venlige hilsner
VVSnetsalg.dk

Reply from VVSnetsalg

Jan 22, 2020

Hej Niels.
Først og fremmest tak for handlen ved os.
Vi er utroligt glade for de fine ord. Vi bestræber os på altid at levere den bedst mulige service og vejledning til vores kunder. Vi håber at se dig igen, næste gang du får brug for VVS eller elartikler.

Reply from VVSnetsalg

Apr 4, 2019

Hej Daniel.
Vi er utroligt glade for de fine ord! Vi bestræber os meget på altid at levere den bedst mulige service og vejledning til vores kunder. Vi glæder os til at se dig igen, næste gang du får brug for VVS eller elartikler.

Reply from VVSnetsalg

Mar 25, 2019

Hej Erik.
Vi er utroligt glade for din positive oplevelse du har haft hos os. Vi bestræber os meget på altid at levere den bedst mulige service og vejledning til vores kunder.
Vi glæder os til at se dig igen, næste gang du får brug for VVS eller elartikler.

Reply from VVSnetsalg

Nov 3, 2018

Hej. Mange tak for din anmeldelse af os. Det er altid dejligt med tilfredse kunder 👍 Vi glæder os til at se dig igen.

Reply from VVSnetsalg

Mar 7, 2018

Hej Kenneth. Skønt at høre, at du har været tilfreds med dit køb hos os. Vi håber at se dig igen næste gang, du har brug for VVS eller elartikler.

Reply from VVSnetsalg

Feb 15, 2018

Hej Thomas. Mange tak for din tilbagemelding og dine positive kommentarer. Det er altid skønt, når vores kunder er tilfredse med vores priser og service. Håber at se dig tilbage en anden gang.

Reply from VVSnetsalg

Feb 6, 2018

Hej John. Tak for din tilbagemelding. Skønt at høre, at du har været tilfreds med dit køb hos VVSnetsalg.dk. Håber at se dig tilbage en anden gang.

Reply from VVSnetsalg

Jan 28, 2018

Hej Ole. Tak for din tilbagemeldning. Du har helt ret i, at vores priser er blandt de laveste på markedet. Det opnår vi kun, ved hele tiden at finde de bedste priser hos forskellige leverandører.

Da vi kan skaffe mere end 80.000 varer, vil der selvfølgelig være tidspunkter, hvor enkelte varer ikke er på lager og derfor giver lidt længere leveringstid.

Vi håber trods alt, at du er tilfreds med dit køb og glad for de sparede penge. Forhåbentligt på gensyn en anden gang.